Оценки и отзывы

Приложение нормально ещё,а сам банк дно, постоянно что то мутит с кэшбэком,отменили платежи в супермаркетах магнит,пятёрочка,монетка,эти платежи не засчитываются!!!

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Банк может в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия программы. В случае, если происходят изменения, то мы публикуем актуальные условия правил на сайте банка за три рабочих дня до вступления их в силу. Будем продолжать работать над Программой лояльности.

Отвратительный приложение стало после первого августа!

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Если у вас возникают ошибки в работе приложения, то для проверки информации направьте, пожалуйста, фио, дату рождения, скриншот отзыва и ошибок на smm@ubrr.ru.

Установил. При попытке пользования всё время требует обновить!

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Для проверки информации направьте, пожалуйста, скриншот с ошибкой и отзывом, фио, дату рождения и название устройства на smm@ubrr.ru.

Вообще ничего не понятно...Всё для народа👎👎👎👎Уходим отсюда!!!!Все скачала,но никакого кешбека нет😡

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Если у вас возникли ошибки в отображении кешбэка, то для проверки информации направьте, пожалуйста, фио, дату рождения, скриншот отзыва и ошибок на smm@ubrr.ru.

Условия в бланке становятся всё хуже, я разочарована. Раньше очень нравился этот банк.

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы продолжим работать над условиями по нашим продуктам.

Кэш бэка почти нет, все по убирали, отстой. За то названивают каждый день.

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы можем исключить ваш номер из рекламной рассылки, для этого направьте, пожалуйста, на smm@ubrr.ru фио, дату рождения, контактный номер и скриншот отзыва.

Приложение нормальное, но условия начисления кешбэка стали ужасные. Большой минус - убрали кешбэк за категорию супермаркеты/продуктовые магазины. Видимо придется попрощаться с УБРИРом, у других банков условия намного лучше. Тинькофф в этом месяце 10% кешбэка за коммунальные услуги вернули.

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам нравится пользоваться приложением. Банк может в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия программы. Мы продолжим работать над правилами Программы лояльности.

С новой системой рассчёта кешбэка не начисляют вознаграждение в самых популярных категориях Супермаркеты и Продукты, МСС коды 5411, 5499!!! Более того, эти покупки теперь не участвуют в накоплении общей суммы трат по карте в 5000₽. Уважаемый УБРиР добро пожаловать в аутсайдеры банковского обслуживания) это дно)

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Банк может в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия программы. В случае, если происходят изменения, то мы публикуем актуальные условия правил на сайте банка за три рабочих дня до вступления их в силу. Будем продолжать работать над Программой лояльности.

Пришёл в этот банк из-за кешбека, сейчас его нет и я ухожу. Такая программа лояльности не подходит 95% клиентов. Кешбэк то мизерный был 0.5% и тот отменили.

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Хотели бы отметить, что наша карта по прежнему остается одной из самых выгодных на рынке и мы искренне надеемся, что в будущем еще сможем предложить условия, которые вам подойдут.

Установочный файл не обновляется, постоянно крутится в обновлении. Само приложение постоянно вылетает.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рекомендуем почистить кеш и попробовать снова обновить приложение.

С каждым месяцем УБРиР падает ниже и ниже. Постоянные смены условий кэшбека. Уже перестали считать покупки в магазинах Магнит и Пятерочка. За август покупки в этих магазинах около 6000 т.руб., но кэшбек не активируется. Разочаровался я в данном банке, дождусь окончания срока вклада и буду переходить в другой банк.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Отметим, что банк может в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия программы. В случае, если происходят изменения, то мы публикуем актуальные условия правил на сайте банка за три рабочих дня до вступления их в силу. Добавим, что с 1 августа категория супермаркеты входит в исключения, поэтому учитываться в обороте и начислении кешбэка не будут.

Самое ужасное приложение, постоянно сбои, зайти в нужный момент невозможно. Условия по кэшбеку с каждым месяцем все хуже. Никому не рекомендую, даже одной звёзды много

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, нам на почту smm@ubrr.ru подробнее с какими сбоями вы столкнулись? Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения, а так же приложите скриншот данного отзыва. Хотим отметить, что наша карта по прежнему одна из самых выгодных на рынке.

Все ок

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку:)

Приложение вполне себе удобное. А вот банк... Поддержка отсутствует, непредоставление правдивых условий обслуживания до оформления, кэшбэк отдельная темная сторона банка! Можно писать много, но не хватит места и цензура удалит много слов... Крайне не рекомендую!!!

Здравствуйте. Спасибо вам за обратную связь. Подробные условия, правила программы лояльности, а также тарифы банка размещены на нашем сайте, если у клиента возникают вопросы, то всегда можно обратиться к нам по номеру 88001000200 или на почту smm@ubrr.ru.

Самый мерзкий банк с каким я имел дело. Непрозрачные, расплывчатые правила, кривая работа всего от приложения до интернет банка. В приложении нет поддержки. На горячей линии отвечают роботы только по скрипту. В любом случае неправ будет клиент (см.п1)

Здравствуйте. Условия и тарифы банка мы публикуем в открытом доступе на нашем сайте. В приложении банка сейчас ответ для вас подготовит наш виртуальный помощник. Для консультации с сотрудником вы можете обратиться по номеру 88001000200 и запросить связь с оператором или написать нам на smm@ubrr.ru.