Оценки и отзывы

Почта вообще молодец и приложение удобное и в принципе всегда быстро, 🔥

Добрый день, Никита. Спасибо за ваш отзыв!

Все робот не даёт дозвониться оператору и задать вопрос, на любые слова просить индекс или не понимает слов. Приложение как и сайт не отслеживает посылки сервис сломался. Так же вообще пропала возможность какая либо связаться с почтой России даже на их сайте нет их почты, это что за сервис такой ?

Добрый день, Константин. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Не получаю уведомлений о том, что пришло письмо 😡

Здравствуйте, Ирина. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Удобное приложение, очень сильно экономит время и сил ,простой и понятный интуитивно функционал,5 звезд

Здравствуйте, Юрий. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

Не запускается. Висит белый экран с логотипом уже несколько минут.

Добрый день, Александр. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

спасибо всё хорошо.

Здравствуйте, Сергей. Большое спасибо за высокую оценку!

Почему приложение запрашивает обновить гугл плей, у меня гугла нет

Добрый день. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

Отличное и удобное приложение.

Добрый день, Алексей. Рады, что вам нравится!

все в традициях работы нашей почты. Приложение даже не открывается

Добрый день, Евгения. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Отличное приложение!

Здравствуйте. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

Может поместить данные о доверенностях прямо в приложение? Что бы, например, не стоять в отделении лишние 10 мин, входя на сайт почты через госуслуги.

Добрый день, Александр! Спасибо за предложение, обязательно его рассмотрим.

спасибо девочкам

Добрый день, Татьяна. Спасибо за ваш отзыв!

Спасибо!

Здравствуйте, Ирина. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

Уважительной отношение к клиентам, внимательность. За последние пару лет могу отметить только положительные тенденции в обслуживании и скорость доставки отправлений

Здравствуйте, Марина. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

в приложении не приходят уведомления о поступившем письме, хотя указан и номер телефона и эл.почта.

Добрый день, Лена. Для автодобавления почтовых отправлений необходимо выполнение нескольких условий. Пришлите трек номера отправлений, которые не были добавлены автоматически, на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru. Мы разберёмся и предоставим обратную связь.