Оценки и отзывы

Водитель не довез до подъезда.

Здравствуйте, Сергей. Нам очень жаль, что водитель выполнил услугу не до конца. Напишите нам подробнее об этом заказе через "Поддержку", мы проверим информацию и проведем работу.

оценка отрицательная

Расскажите, почему поставили приложению только одну звезду, нам через "Поддержку". Будем рады обратной связи, учтем ваше мнение.

Класс.

Спасибо! Рады, что вам нравится приложение.

Отличный водитель, рекомендую!

Благодарим за ваш отзыв, Владимир. Рады, что водитель выполнил заказ на "отлично".

Дешево, но пытались уехать домой, сначала таксист согласился, потом отказался. И так было и со следующим. Поехали через другой сервис

Спасибо за обратную связь, Катерина. Напишите об этой ситуации нам через "Поддержку" и мы проверим, почему водители отказались от заказов. Иногда это может случаться из-за непредвиденных случаев, например, внезапной поломки автомобиля.

Хорошо

Спасибо, что оценили приложение. Стараемся сделать его еще лучше!

Молодцы хорошо работают

Спасибо❤️

хуже даже придумать нельзя, такси заказать НЕРЕАЛЬНО, даже если начать заказывать за6 часов до поездки.

Здравствуйте. Если уехать нужно срочно, нажмите кнопку "Ускорить" в приложении. Она позволяет повысить приоритетность заказа, когда в городе увеличивается спрос на услуги такси.

Офигенный водитель совету всем

Спасибо за отзыв, Борис. Сотрудничаем с водителями, которые безупречно выполняют заказы.

Приятный водитель, быстро доставил

Спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что поездка прошла в приятной компании.

Приехал и доставил быстро

Рады, что услуга была выполнена на 5 звезд! Спасибо, что оценили, Елена.

Сервис не работает. за последние пол года 4-5 раз пытался заказать такси, машина ни разу не находилась. Сегодня специально располагая большим количеством времени сделал заказ, и за час машина так и не нашлась. Возникает вопрос зачем людям пудрить голову нерабочим поддельным сервисом? Может цель в сборе данных карт с привязкой к личным данным и адресам?

Спасибо за обратную связь. Обычно авто приезжают быстро. Но бывает, что в непогоду, час пик или при сильной загруженности на дорогах время ожидания увеличивается. Чтобы уехать быстрее в такие моменты, воспользуйтесь функцией "Ускорить".

Самое галимое такси в мире

Здравствуйте. Расскажите подробнее, почему у вас сложилось такое мнение, нам через "Поддержку". Обязательно учтем вашу обратную связь в работе над улучшениями.

В некоторые районы такси данного сервиса в прямом смысле не ездят. Вероятно набивают цену. Придётся менять на Яндекс. И если по тарифу в прямом смысле просто не хотят ехать, то почему я должен платить какой-то штраф за то, что я в последний момент могу отказаться от поездки...???? Может пусть водители платят неустойку клиентам, когда за 20 минут трое берут и скидывают заказ???? Уважайте и личное время ожидания клиентов

Здравствуйте. Неустойка зачисляется клиенту в том случае, если он отменил поездку после приезда водителя, чтобы компенсировать часть трат водителя на потраченный бензин и личное время.

Очень хорошо. Спасибо

Спасибо, что высоко оценили приложение, Александр!