Оценки и отзывы

Отвратительное приложение. Актуальная информация о продуктах отсутствует. Оплатил сумму задолженоости, через 3 дня в приложении опять задолженность. Оплатил. Теперь еще задолженность. Оплатил. Позвонил на горячую линию. Информации 0. Надо идти в отделение банка разбираться. Это в 21-м веке! Приложение никчемное.

Здравствуйте! Мы бы хотели более детальнее разобраться в произошедшем. Напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru. В письме просим указать ваши ФИО, дату рождения, мобильный номер телефоне и скриншоты ошибок.

очень удобное приложение, всё понятно, а если что-то не получается то всегда придёт на помощь служба поддержки, так сказать не оставят вас в трудную минуту. спасибо разработчикам за приложения. всем советую, не пожелеете.

Спасибо за теплые слова, Игорь! Очень приятно читать такие отзывы! Будем и в дальнейшем радовать вас нашими сервисами :)

сделайте чтобы можно было с 14лет открывать виртуальную карту!

Спасибо за рекомендации, Михаил, однако тут оценивается мобильное приложение, и его разработчики не могут повлиять на тарифы и правила обслуживания клиентов.

не могу оплатить за связь,выдаёт ошибку

Оксана, если проблема еще актуальная, напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru. Проверим и ответим вам.

все хорошо

Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв, Олег!

хорошее приложение

Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв!

навязали карты в школе, карта жителя, обр.карта. Если б не требование школы, даже не связались бы с этим банком и этим приложением. Все через одно место работает.

Геннадий, будем благодарны за конструктивную обратную связь о работе нашего мобильного приложения. Подскажите, пожалуйста, какой функционал вас расстроил? Почему вы оценили наше приложение на одну звезду из пяти?

По куаркоду практически невозможно оплатить выдает ошибку.

Здравствуйте, Гузель! Мы бы хотели более подробнее разобраться в возникаемой ошибке. Напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru. В письме просим указать ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и скриншоты ошибок. Мы все проверим и вернемся к вам с ответом.

не открывается у меня на телефоне

Рекомендуем убедиться в стабильности интернет- соединения, сменить тип соединения (с Wi-Fi на мобильную сеть и наоборот), далее повторить попытку входа.

Неудобное приложение. При переводе через СБП набираешь номер телефона, приложение сразу перекидывает на другой экран, не давая возможности проверить правильно ли набран номер. Бесконечная реклама достала уже

Спасибо за отзыв, Тансылу! Будем работать над улучшением функционала приложения и постараемся сделать менее навязчивым нашу рекламу :)

Прекрасно работает. Добавьте пожалкюуйста тёмную тему. Светлая ну очень напрягает. Ждём детское преложение.

Благодарим за высокую оценку и отзыв! Обязательно примем к сведению ваши пожелания по темной теме и детскому приложению. Приятного вам пользования :)

сидел на версии 3.158.1 с официального сайта, после обновления приложение не запускается

Рекомендуем переустановить приложение, отключить VPN- сервис и повторить попытку входа. Если ошибка сохранится, просим написать все подробности нам на почту smm@akbars.ru. В письме необходимо указать ваши ФИО, дату рождения и мобильный номер телефона. Мы все проверим и ответим вам.

Самый худший банк. Если бы не зарплата, больше никогда не пользовалась. Кешбек не вижу, полгода назад написала в поддержку, до сих пор приходит сообщение, что мое обращение рассматривается.В других банках все честно.

Ирина, мы приносим извинения за доставленные неудобства. Понимаем, что качество обслуживания играет важную роль. Напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru. Все проверим и ответим вам.

не работает вообще

Андрей, подскажите, пожалуйста, какой именно функционал у вас не работает? Напишите все подробности нам на почту smm@akbars.ru. В письме просим указать ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.

Очень нравится приложение, качественная работа приложения!!!

Здравствуйте! Рады, что вам понравилось наше приложение! Благодарим за высокую оценку!