Оценки и отзывы

Классно очень удобно

Благодарим вас за отзыв.

Всё отлично, молодцы.

Спасибо за отзыв.

Обидно. А что делать владельцам android 7.0?!

Проверьте ваше устройство на возможность обновить Android до версии 8.1. Так же вы можете получить пластиковый комплект карт на АЗС (уточняйте наличие пластиковых карт непосредственно на АЗС).

Приложение говно, логин и пароль не принимает, восстановить доступ невозможно, постоянно ошибки

Пожалуйста, напишите подробнее о трудностях, с которыми Вы столкнулись, нам на почту vopros@komandacard.ru и приложите скриншот ошибки.

Пока все страивант, я довольна обслуживанием

Спасибо за ваш отклик.

Приложение подгружает стартовую страницу даже без интрнет соединения. Баллы фиксируются и затем поступают на счет

Спасибо, что поставили высокую оценку нашему приложению.

Долго не было интернета в магазине заправки, с моим интернетом всё в порядке, около 30 минут ж дал пока у продавца появится связь с интернетом, чтобы оплатить покупку топлива по карте

Благодарим за отзыв. Если на вашем устройстве недоступно Интернет-соединение, то вы всегда сможете воспользоваться QR-кодом вашей карты Программы лояльности «Семейная команда», если Вы ранее были авторизованы в Мобильном приложении "АЗС Роснефть".

Не устанавливается

Пожалуйста, напишите подробнее о трудностях, с которыми Вы столкнулись, нам на почту vopros@komandacard.ru и приложите скриншот ошибки.

Очень мелкий шрифт. Сделайте пожалуйста покрупнее

Для того, чтобы приложение корректно отображалось - вы можете в настройках экрана для параметра "Разрешение экрана" вернуть значение по умолчанию (крайнее правое значение), а размером интерфейса управлять через параметр "Масштабирование экрана". Если ошибка масштабирования сохраняется, напишите нам на почту vopros@komandacard.ru и пришлите скриншот, где есть проблемы со шрифтом.

Очень приветливый персонал, всегда чисто!

Спасибо за высокую оценку.

работает отлично

Благодарим за оценку.

Осень холошо

Спасибо за отзыв.

5 баллов отлично

Спасибо, что оценили наше приложение.

Гигантские, нерегулируемые шрифты. Поработайте с дизайнером приложений.

Для того, чтобы приложение корректно отображалось - вы можете в настройках экрана для параметра "Разрешение экрана" вернуть значение по умолчанию (крайнее правое значение), а размером интерфейса управлять через параметр "Масштабирование экрана".

Вечные ошибки не считывания кодыв приложении, уже несколько раз заправился, и до этого тоже было, коссиры говорят сначала не проходит потом прошла, а в итоге непрошла. Это часто стало. Карту семейную даёшь все нормально.

Напишите, пожалуйста, нам на почту vopros@komandacard.ru, укажите ваш логин (номер телефона) или оставьте обращение через форму обратной связи в нашем приложении (значок в разделе "Главная" в верхнем правом углу). Мы свяжемся с вами и постараемся решить вопрос.