Оценки и отзывы

Очень удобное приложение

Спасибо за 5 звёзд!

все ужасное и приложение и уведомления и сам банк

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Оператору Анне отдельная благодарность за оперативные ответы на вопросы в чате этого приложения! Пять звёзд!

Благодарим за высокую оценку 🤝

С такими требованиями к кодам доступа могу поставить только кол. Самые умные и безопасные за мой счёт - получайте свою оценку. Почему то все соседние банки мой код считают безопасным, а вы осторожные такие, что надо вокруг бегать на цыпках.

Код должен соответствовать требованиям безопасности Банка. Тем более, что в дальнейшем почти все для входа используют отпечаток пальца.

10/10

Спасибо за 5 ⭐

Всё устраивает, рекомендую

Благодарим за 5 ⭐

Само приложение сойдёт пользоваться можно! Но деньги очень долго поступают на карту! Баланс и история поступлений работают вообще не завися друг от друга! Коды от банка иногда вообще не приходят, ни в СМС, ни в приложении!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам и в истории операций значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Лучший банк

Спасибо за 5 звёзд!

ВТБ Pay стабильно и периодически выдаёт, что оплата пройти не может на кассовых терминалах на которых ранее всё оплачивалось. Опять перешёл на МИР Pay. Доведите "до ума", чтобы не использовать сторонние приложения.

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

14.01.2025 года оплатила коммунальный платеж, однако деньги не пришли на счёт ЖСК -28, что подтверждается выпиской из банка.Прошу вернуть мои денежные средства в полном объеме и разобраться в данной ситуации. Вынуждена буду обратиться в прокуратуру.

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Очень нравится. Плюс кэшбэк радует 😊

Рады, что приложение вам понравилось 😊

Лучший банк которым я когда либо пользовался

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Все отлично

Спасибо за 5 звёзд!

хорошее приложение

Благодарим за 5 звёзд!

Всё устраивает, пока претензий нет

Спасибо за 5 ⭐