Оценки и отзывы

Круто

Спасибо за 5 ⭐

Второй день не могу войти в онлайн банк по номеру карты. Пишут что не работает, зайдите позже.

Похоже, что вы пытались не войти, а восстановить пароль для доступа к личному кабинету. На текущий момент восстановление пароля возможно только в банкоматах ВТБ и в наших отделениях.

Хорошее, удобное приложение. Всегда стараются обновить и сделать его ещё удобнее. Предупреждают о новых видах мошенничества. В общем спасибо вам за проделанную работу.

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

С детализацией комиунальных платежей просто беда. Сильно уступаете сберу. Пора исправить и догонять.

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

лудший

Спасибо за 5 звёзд!

👍

Спасибо за 5 ⭐

Все хорошо

Благодарим за 5 звёзд!

Изменил свой отзыв с 2-х звёзд до 1. Очень жаль что нельзя поставить "минус 10". Причина: вы сошли с ума с вашими карточками-предложениями и рекламой! Открываешь приложение и сразу всплывает реклама вашего вклада на весь экран! В верхней части экрана, в середине экрана ваши карточки: платежи на каждый день, вместе лучше, беспрецедентный кешбэк, финкод... Мало того, при нажатии на крестик нужно перенести палец вниз экрана для подтверждения закрытия! Как это всё отключить насовсем?!

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Почему система позволяет ребёнку 14 лет оформить карту, а приложение установить не получается, из-за возраста!?

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Постоянно спрашивает мой регион. Поднадоело.

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌

На 5

Спасибо за 5 ⭐

хорошее

Благодарим за 5 ⭐

Подтяните ваше приложение, хотя бы до уровня Сбера! Информация обновляется только после перезагрузки!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам и в истории операций значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Люди работают, что то меняют, дорабатывают-хорошо, но всплывающие предложения на постоянной основе от которых пытаюсь избавиться длительное время (у сотрудников банка) на короткое время помогает. Дайте вариант настроить, что бы не было ничего лишнего на экране, всё, что нужно, сам найду.

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

отщ

Спасибо за 5 звёзд!