Оценки и отзывы

Норм

Благодарим за 5 звёзд!

Очень хорошее приложение, особенно нравятся кэшбеки при покупках чего либо! И лишь один минус чат с ботом!

Спасибо за высокую оценку!

Все ок!

Спасибо за 5 звёзд!

Пользуюсь приложением ВТБ уже несколько месяцев и приятно удивлён его стабильностью и удобством. Интерфейс понятный, без лишних перегруженных элементов — всё под рукой. Переводы, оплата счетов, управление картами — всё работает без сбоев и задержек. Особенно порадовали уведомления о транзакциях в реальном времени и возможность быстро заблокировать карту при необходимости

Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

Худшее приложение из всех банков, постоянно глючит и выдает не верную информацию. Из за этого пришлось раньше срока закрыть вклад. Служба поддержки на полном нуле, ничего не может исправить

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Ребята стараются своевременно фиксить ошибки. В целом нехуже конкурентов.

Благодарим за 5 звёзд!

Согласен

Спасибо за 5 звёзд!

Поддержка отвечает быстро

Благодарим за 5 звёзд!

Пушка!

Спасибо за 5 ⭐

Очень приятно с вами сотрудничать спосибо вам большей

Благодарим за 5 ⭐

Слишком много всплывающих окон и банеров

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Всё очень нравится но кешбеки и по программе приведи друга деньги 💰 не переводят!! Очень долго ждать!!! А условия выполнены быстро!!!

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

хорошо!

Спасибо за 5 звёзд!

Необходима опция автоперевода между своими счетами Либо функция выставления приоритетного счета для зачисления средств

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Это просто позорище какое то! Ситуация такая: я далеко от города. Вышел из личного кабинета ВТБ, но зайти в него обратно, я не смог!!! Ввожу номер телефона, приходит код. Ввожу пароль - устарел, вход по номеру карты, после ввода ошибка, что в приложении , что в браузере. Причем жена на своем телефоне зашла в мой личный кабинет, но выйдя от туда , все повторилось точно так же. На данный момент я не могу воспользоваться своими деньгами, специалисты данного банка решить проблем не в состоянии!!!!!!

Если не получается восстановить пароль онлайн, рекомендуем воспользоваться для этого банкоматом или обратиться в отделение.