Оценки и отзывы

Хорошее обслужевание,вежливый персонал.приятно общаться.

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Добрый день! )Просто за Все!!! Спасибо огромное 🙏 Вы очень заботливый банк о своих клиентах !!!Да благословит вас Господь!!!

Благодарим за такой положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Спасибо большое, всё отлично.Приложение хорошее,всё доступно и понятно.

Спасибо за высокую оценку нашей работы!

Все хорошо

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

часто информационные сообщения дублируются...

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

раньше приложение откровенно говоря тупило... сейчас вроде бы наладили, так держать!!!

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Не устанавливается обновление из ВТБ онлайн

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

👍

Благодарим за 5 звёзд!

не заходит в приложение через LTE (megaphone) не заходит в втб через браузер телефона. Впн ом не пользуюсь Как пользоваться вашим банком??? скажите??!!!! Вы перед тем как объединятся с открытием для начала научитесь работать у Открытия!!! Ваше ГАВНО-приложение никуда не годится!!! Пользовался 5 лет открытием и проблем не знал. Вашим Втб пользуюсь 3 месяца и кроме разочарования ничего не получаю. Приложение лагает- нельзя ленту главного экрана листать, одно СЛАЙД-ШОУ С 5-ю кадрами в секунду.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

всё супер

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Всегда вежливо, исчерпывающе, лаконично. Очень доволен специалистами.

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Все время сбрасывает не возможно зайти в приложение

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Здравствуйте! почему адрес прописки не меняется через госуслуги? просто очень не удобно , когда человек находится на острове и нет отделения банка?

Приняли отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

У меня есть счёт в банке, есть логин, но чтоб зайти в приложение, нужно открыть карту, которая мне нужна, либо посещать отделение банка. Ну и тут не все так просто, чтоб снять СВОИ деньги, нужно оплатить КОМИССИЮ, и это Банк один из лучших, но оказывается не совсем так. Спасибо за приложение, оно некорректно от слова СОВСЕМ

Вход по логину временно отключен для мобильного приложения. Если помните пароль, то можете войти по логину или номеру телефона в web-версию личного кабинета: online.vtb.ru/login. Также напоминаем, что вы можете заказать карту курьерской доставкой.

приложение очень плохое как плохой банк.издеваются над своими клиентами

Попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.