Оценки и отзывы

Пушка

Спасибо за 5 звёзд!

Хорошее приложение, НО очень часто не отображается вовремя правильный баланс остатков на карте

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Прекрасный сервис и обслуживание

Благодарим за 5 звёзд!

👍🏾👍🏾👍🏾

Спасибо за 5 ⭐

Не работает "система временно недоступна"

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее при входе в личный кабинет нажмите на три полосы в левом верхнем углу и выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Это может помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

При в ходе в приложение выдает ошибку сбой. Андроид 8. В само приложение зайти возможно

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

перестал работать втб pay

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также рекомендуем в настройках ВТБ Pay добавить ярлык на экран смартфона для быстрого доступа. Перед оплатой запускайте интерфейс ВТБ Pay с помощью данного ярлыка.

Приложение стало для меня отличным помощником. Все платежи проходят мгновенно, комиссия минимальная, а интерфейс понятный.

Спасибо за высокую оценку!

1.Переводы входящие нельзя настроить на другой счет,только на мастер счет. 2.Избранный счет нельзя убрать или передвигать в низ или вообще убрать этот счет в счета и карты как раньше было.

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Благодарю специалиста Ольгу, табельный номер 70022028, за качественную консультацию, доброжелательное отношение. Приложение банка удобное и понятное. Не жалею, что перешла на обслуживание в ВТБ из закрываем ого Росбанка.

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

очень плохо ниодной звезды

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Не одобряют кредит, а предложение приходят, несчастный банк, надо переводится на другой банк

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.

Не работает, что то пошло не так..... Когда почините?

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения вы можете воспользоваться альтернативными способами для входа:  Веб-версия Личного кабинета: https://online.vtb.ru/login  ВТБ Онлайн во «ВКонтакте»: https://www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/

Хороший банк

Спасибо за 5 звёзд!

Хороший бане

Благодарим за 5 звёзд!