Оценки и отзывы

Ок

Спасибо за 5 звёзд!

Плохой сорт м.и.для ПС. Проблемы с входом????

Данные в приложении всегда не актуальные.

Мы продолжаем работу над оптимизацией процессов в приложении. Информация будет обновляться быстрее 🔄

Не может авторизоваться через ГосУслуги

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот и/или запись экрана с ошибкой, подробное описание ситуации, ваш номер телефона, модель устройства, а также версию Android и приложения ВТБ Онлайн. В теме письма обязательно укажите "RuStore".

слишком долго приходят переводы ответ на ваш комментарий таков что надо менять а то вы самый медленный банк котором я обслуживался в Москве незнаю как в регионах

С нашей стороны время обработки операций не менялось

Отличный банк, в приложении все работает

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Очень быстрое приложение.

Спасибо за 5 ⭐

Недостаточно информации по условиям счетов

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Верните как было, ужасно неудобное и тяжёлое обновление, все висит .... И да, от очистки кэша обратно удобным оно не станет

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

При оформлении кредита навязывали не нужную страховку, а теперь переуступили кредит другой организации передав личные данные. Мнение о ВТБ упало в 0.

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о данной ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

Так понравился новый интерфейс, но постоянные вылеты это трэш! Все время приходится по новой авторизовываться! Upd. Сделал все по рекомендации разработчика - помогло.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также на частые вылеты может влиять активный режим разработчика. Рекомендуем его отключить.

Да

Спасибо за 5 ⭐

Минус жирный что нельзя тратить бонусы. Нужно скачивать дополнительно приложение, если бы они сразу бы падали на счёт было бы лучше

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Все отлично. Понятно в использовании

Рады, что вы довольны приложением 😊

Опять поменяли интерфейс приложения. Очень неудобно! Раздражают эти постоянные изменения((

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌