Оценки и отзывы

Мне всё удобно, как пользователю, пока всё нравится)

Рады, что вы довольны приложением 😊

Не устанавливается обновление

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Отличное приложение и отличный банк. Пользуюсь уже больше 5 лет, все устраивает. Приложение интуитивно понятное и решко бывают глюки (лично у меня)

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

Карта цифровая есть, а в онлайн банк войти не могу

Номер цифровой карты нельзя использовать для входа в ВТБ Онлайн. При отсутствии активной пластиковой карты потребуется использовать логин. Для восстановления логина позвоните со своего доверенного номера по телефону 1000 и скажите роботу, что вам нужен логин. Также вы можете найти логин (УНК) в документах, которые получали при заключении договора с Банком.

Отличное приложение!

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Обратитесь к людям которые помогут Вам сделать хорошее приложение. У Вас все очень плохо.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.

Не обновляется

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Самый лучший банк

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

Приложение не обновляется

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Ок

Спасибо за 5 ⭐

Самое дырявое приложение, постоянно выкидывает, нужно вечно вводить номер карты, не обновляет деньги на счёте: к примеру осуществил платеж, а сумму показывает прежнюю, при вводе пароля пишет "что то пошло не так", приходится удалять приложение и снова устанавливать. Если б вообще можно было ставить ноль звёзд поставил бы минус

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также на частые вылеты может влиять активный режим разработчика. Рекомендуем его отключить.

Баги

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

Супер пупер

Благодарим за 5 звёзд!

Надоели присылать сообщение на подключение обслуживания карты

Приняли во внимание ваш отзыв.

Мы Земляне АМГМТ Д.М.П.Б.Д.Д и Пор.Кош. И &Д благодарю банк за работу.

Спасибо за 5 ⭐