Оценки и отзывы

Глючит ужасно, поддержка ужасная. Хуже всех. Как работать с такой поддержкой?

У нас один пункт с пакетными доставками на весь город. Описал поддержке нарушения в ПВЗ, что открывают доставки за полтора часа до открытия самого ПВЗ для "своих" и вместо того, чтоб разобраться и штрафануть пункт выдачи, они ответили: Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Всё, что надо знать о "поддержке".

Невозможно работать. Уведомления о новых заказах приходят от приложения через 5 часов, когда их по факту уже нет. В моем городе их мало, и я не могу 24/7 обновлять карту и заказы, чтобы поймать доставку. Менял устройство - то же самое. Техподдержка отписываются о том, что всё работает или о том, что нужно установить версию 4.74.7, хотя ее нет сейчас ни в одном магазине приложений, да и в виде apk файла для скачки - также отсутствует. Актуальная везде - 4.73.4. Андроид последний, все разрешено.

Что с приложением? Три дня ждала когда пройдет регистрация, Наконец-то дождалась, но не тут то было, на следующий день опять пишет, что идёт регистрация! Как начать работать????

ВБ вы сколько будете издеваться над курьерами, почему заказы не проверяются весь межгород постоянно проблемы, посылки по 100-200 кг. Никто не берёт телефон, курьерам надо заниматься продажами дозвонами, сделайте кнопку как в экспресс что бы они могли сами вызывать курьера, 90 % клиентов думают что я сам решил им доставку в деревню привезти, они расчитывали сами забрать из пвз. Сделайте оплату за невозможность доставки, это не проблема курьера. Мы тоже хотим зарабатывать деньги!

Бесконечные уведомления при каждом входе , после обновления, пофиксите срочно это не возможно

Постояннно кидают блок за регламенты, какие что не понятно, глючит и где эти регламенты?

В рекламе обещают за, а на деле: приложение глючит, доставки в основном стоимость 40-60 руб, пишут выходите много доставок, заходишь в прогу, а доставок нет

Приложение с каждым обновлением становиться только хуже.У меня друг работал на ВБ курьером больше 6 лет и таскал габарит и все остальное и при этом нормально зарабатывал,сейчас заработать невозможно,поменял место работы.Я попробовал бред полный приходишь в пвз за заказом пока простоишь в очереди,пока найдут вещи проходит вечность.С возратом вообще дичь редкостная,приходишь обратно в пвз сдать возврат опять стоишь в очереди,отдаёшь вещь а они тебе говорят принимать не будем на вещи брак .

Уже 1.5 месяца пишет, что идет регистрация в сети и это займёт какое-то время.

Подглючивает геолокация. Цены смешные за доставку. За 60 рублей куда то бегать, это смешно. Даже дети суши доставляют и то больше получают

Невозможно загрузить фото и зарегистрироваться

Невозможно зарегистрироваться

Уже неделю пишет, что идет регистрация в сети и это займёт какое-то время.

Не могу отправить фото документов