Оценки и отзывы

Добавьте габариты груза, а не объём! А ещё лучше чтоб было видно заказ до того как забронировать его можно было!

Приложение на половину не работает!Чат отвратительный,робот ни бе ни ме как и оператор,ничего не могут ответить кроме стандартных шаблонов!!!За доставку пишут цену одну,берёшь несколько штук,рассчитывая на бенз,время,маршрут и сколько остаётся,в итоге кидают на деньги не доплачивают немалую сумму,пишешь в чат,все скидывают на какой то там тарификатор,который все просчитывает)))В итоге как волонтёр за тарелку бульона работаешь!Свою машину и время убиваешь.За этот месяц почти на 4 тыс кинули..

Выполнил около 100 заказов. Постоянные повисания. Курьер обязан у клиента перед отдачей прочитать куар код, и этот код может зависнуть в приложении, с тебя списывают недостачу хотя товар отдал. Крайне низкие тарифы на доставку не зависящие на чем передвигается. Километр тащить 20 кг - 150 руб. Заказов мало. Множество хитрых клиентов - заказывают на адрес через дом бесплатную доставку, но этот адрес фейк и нести пару кварталов. Причем отмену заказа нельзя делатть. За 3 мес 20т.р. Удалил.

Работа поддержки на уровне шаблонного бота , который только и умеет что "передаю вопрос оператору" , оператор такой же бот , в реально непонятных и сложных ситуациях не хватает прямого диалога с поддержкой , общий телефон предназначен для пользователей маркетплейса , но никак не для работников Сделать для клиентов полноценную возможность указать все тонкости для курьера , ТОЧНЫЙ телефон , ВЕРНОЕ место доставки Вывод раз в неделю это неудобно и непрактично даже для самой компании

Сделайте 5 отмен брони вместо 3, не скрывайте звездочками содержимое заказа и телефон, показывайте статус До двери до бронирования, возможность фирмам прописывать название в адресе, выдавать много пакетов а не 1, менеджер должен удалить проблемный заказ из системы чтобы он опять не появился на карте, добавьте хронобуст(возможность 3 раза в день прибавить 10 мин к любому заказу).иногда время не сразу добавляется после сканирования кода в пвз, код возврата не работает, стикеры товаров не совпадают

Не могу пройти регистрацию. Регистрация займет некоторое время, это сообщение висит очень долго.

Уже неделю висит сообщение, что регистрация требует подтверждения. Удалял и переустанавливал, процедуру регистрации проходил несколько раз. Добавил в ТГ официальную группу, там есть номер круглосуточной поддержки, он отключен. На сайте оставлял контакт так никто и не связался. Шарашмонтаж, а не приложение. Подумал бы, что левая прога, но коды подтверждения приходят в ЛК на WB. P.S. судя по тому, что в отзывах тишина от разрабов, делаю вывод, что и здесь всем плевать. Может уже всех поувольняли))

Хотел устроиться курьером на авто прочитал отзывы, очень много негативных. Все же скачал. Мне сразу же перезвонили. Но когда начал задавать вопросы откровенно уходили от ответов сославшись что получу ответы по переписке. При регистрации в приложении указаны два способа как самозанятый и по трудовому договору. Просил выслать условия по трудовому ответили что только с самозанятыми работают. Вывод: задача заманить человека. А потом пусть выплывает как хочет.

не стоит работать тк платят мало с регистрацией все нормально было про поддержку это правда она бесполезная

Не работайте здесь вообще платят копейки ни на что не заработаешь на этом дне вообще убрать эту работу заблокировать их приложение за такую низкую оплату тут больше работаешь чем получаешь!

При регистрации запрашивают разрешение на доступ к данным, которые вообще не нужны для совместной работы. Поддержка отвечает, как с псиной общается. Не говоря уже о том, что сам процесс регистрации затянулся на месяц.

Написать обращение в поддержку не получается, пройти подтверждение тоже не получается, много кнопок не реагирует

Приложение сырое очень. За то исправили оперативно выплаты. По сравнению с яндексой елдой оплата за заказ была выше в 2 раза. Теперь снизили, видимо поняли что слишком сильно уважают труд курьеров и решили оплачивать как и все другие агрегаторы ( P. S Поддержка сервиса на дне, неделю нет ответа. За это время было 2 проблемы со стороны приложения и пвз, нет ответа от поддержки. Поставил бы оценку -5, если было бы можно!

Тарификация заказов. 500 руб. за 80 км.это смешно.

Не могу пройти фото контроль , не загружает фото . Просто переводит в режим фото и все