Дома

Хорошее приложение. Удобно всё в нем делать.

Здравствуйте. Спасибо за отличную оценку. Очень рады, что вам нравится работа нашего приложения. Хорошего дня!

Информация переданная в этом приложении не всегда доходит.

Здравствуйте! Очень хотим разобраться и помочь вам. Напишите, пожалуйста, нам подробности через пункт «Сообщить о технической проблеме» в разделе «Профиль» нашего приложения, либо на helpmobile@doma.ai.

Не вводится лицевой счет

​Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, через пункт «Сообщить о технической проблеме» в разделе «Профиль» нашего приложения, указав название вашей управляющей компании и номер телефона​. Мы обязательно поможем вам разобраться с вопросом ввода лицевого счета.

1. Вопрос обрабатывался слишком долго. 2. Ответа на вопрос так и не получила

Здравствуйте! Нам жаль, что ваш вопрос остался без ответа. Наше приложение позволяет организациям принимать запросы от жителей, однако контролировать качество и скорость их выполнения могут только сотрудники вашей управляющей компании. Лучше всего будет обратиться к ним напрямую. Если ваш вопрос связан с работой приложения, напишите нам, пожалуйста, через пункт «Сообщить о технической проблеме» в разделе «Профиль» нашего приложения либо на helpmobile@doma.ai.

Не пускает по лицевому счёту

Здравствуйте! Очень хотим разобраться и помочь вам в ситуации с вводом лицевого счета. Напишите, пожалуйста, нам через пункт «Сообщить о технической проблеме» в разделе «Профиль» нашего приложения, либо на helpmobile@doma.ai.