Оценки и отзывы

Ужаснейшее приложение, хуже не придумаешь. Никогда не работает, домофон не открыть, камеры вообще для красоты раздел сделан. У сбера видимо ресурсов не хватает на разработку приложений.

Здравствуйте! Очень хотим разобраться и помочь вам с сервисами домофонии и видеонаблюдения. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона и название управляющей компании через пункт «Сообщить о технической проблеме» в разделе «Профиль» либо на helpmobile@doma.ai.

Проживаю в юго-западной районе в Воронеже , не могу пользоваться пишет что моя контора не использует это приложение

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона и название управляющей компании через пункт «Сообщить о технической проблеме» в разделе «Профиль», либо на helpmobile@doma.ai. Мы все проверим и поможем разобраться с добавлением вашего адреса в приложение.

Хочу видеть точный статус заявки, например: выполнена, отказано, отложена и т.п. А то просто "закрыта" ни о чем не говорит.

Здравствуйте! В приложении предусмотрены такие статусы заявок, но указывать их могут только сотрудники вашей управляющей компании. Рекомендуем обратиться к ним напрямую, чтобы узнать точный статус заявки и сообщить о необходимости в дальнейшем указывать статусы подробнее.

Оплата не проходит. Не все счётчики видит, заявки отправляет не на тот адресать, еда нужно.

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, подробности через пункт «Сообщить о технической проблеме» в разделе «Профиль» нашего приложения, либо на helpmobile@doma.ai. Мы все проверим и поможем разобраться с ошибкой при оплате, отсутствием счетчиков и отправкой заявок.

Отстой. Последняя новость чуть ли не месячной давности. Воды нет и никакого сообщения. Оплата произведена 10 дней назад, все равно требует оплаты. По факту все равно только телефон, если ответит. Задумка хорошая, Но наверно некому этим заняться, или всем на все начхать.

Здравствуйте! Новости и информацию для жителей в приложении публикует управляющая компания, поэтому мы не можем повлиять на их актуальность. Рекомендуем обратиться к сотрудникам организации напрямую, чтобы уточнить подробности по отключению воды. По вопросу оплаты, пожалуйста, напишите нам через «Сообщить о технической проблеме» или на helpmobile@doma.ai, мы все проверим и поможем разобраться с платежом.

👌

Здравствуйте. Спасибо за отличную оценку нашего приложения. Хорошего дня!

Не сделали ничего

Здравствуйте! Расскажете подробнее, что повлияло на вашу оценку. Напишите нам, пожалуйста, через пункт «Сообщить о технической проблеме» в разделе «Профиль» нашего приложения, либо на helpmobile@doma.ai.

Только начиная работать с приложением. Время покажет

Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и оценку нашего приложения. Надеемся, что вам понравятся все его функции. Хорошего дня!

Вполне

Здравствуйте. Спасибо за отличную оценку нашего приложения. Хорошего дня!

Даже тут вставили комиссию за оплату, везде пытаются нажиться

​Здравствуйте! Сожалеем, что вас не устроил сервисный сбор. Мы будем работать над тем, чтобы платить через наше приложение становилось выгоднее. Будем рады, если вы оцените другие функции приложения: отправку заявок в управляющую компанию и передачу показаний счетчиков.​

Как можно оценить работу , если никто не реагирует на обращение

Здравствуйте! Нам жаль, что ваше обращение осталось без ответа. Наше приложение позволяет организациям принимать запросы от жителей, однако контролировать качество и скорость их выполнения могут только сотрудники вашей управляющей компании. Лучше всего будет обратиться к ним напрямую. Если ваш вопрос связан с работой приложения, напишите нам, пожалуйста, через пункт «Сообщить о технической проблеме» в разделе «Профиль» нашего приложения либо на helpmobile@doma.ai.

Где квитанция за капремонт?

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, через пункт «Сообщить о технической проблеме» в разделе «Профиль» нашего приложения, либо на helpmobile@doma.ai. Мы обязательно поможем вам разобраться с вопросом по квитанции.

Ужасные приложения, ужасная управляющая компания. Ук Хорвиц, препятствует въезду на территорию, которая общедомовая.

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас случился такой опыт взаимодействия с управляющей компанией. Наше приложение позволяет организациям принимать запросы от жителей, но не влияет на процессы управляющей компании. Поэтому лучшим решением будет обратиться туда напрямую. Если у вас есть вопросы по работе приложения, пожалуйста, напишите нам подробности через пункт «Сообщить о технической проблеме» в разделе «Профиль».

Информация о платежах совсем не актуальная(( Наблюдаю за платежами в этом приложении около двух лет.

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, через пункт «Сообщить о технической проблеме» в разделе «Профиль» нашего приложения, либо на helpmobile@doma.ai. Мы обязательно поможем вам разобраться с вопросом по квитанциям.

👍🙏

Здравствуйте. Спасибо за отличную оценку нашего приложения. Хорошего дня!