Оценки и отзывы

Не очень удобное.Почему то нельзя создать заявку а личном кабинете.Начислили лишнюю квартплату

Добрый день, благодарим за обратную связь! Мы направим ваше обращение техническим специалистам для рассмотрения.

Заявки обрабатываются по 2 месяца

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем, что ваш опыт использования нашего приложения не соответствовал вашим ожиданиям. Мы уже работаем над исправлением этой ошибки и обещаем улучшить качество наших услуг. Ваше мнение очень важно для нас, благодарим за ваш отзыв.

Не обновляется.

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Не устанавливается

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

все отлично, но перестали работать пуш уведомления . Ранее в заявках, был раздел про мобильной приложение, сейчас его убрали . UPD: Что за служба заботы в приложении? не нахожу в заявках такого раздела

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Если программа не устанавливается обновляем сам Рустор

Вообще не скачивается, после обновления недоступно к личному кабинету. Сколько можно?

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы огорчены, что вам пришлось столкнуться с проблемой. Пожалуйста, расскажите о ней подробнее, отправив заявку в службу заботы в приложении, наша команда техподдержки будет рада помочь. Мы ценим ваше время и стремимся улучшить опыт взаимодействия с нашим приложением.

после обновления оплата счетов стала невозможна.

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

что можно каждый месяц обновлять? надоели!

Добрый день, благодарим за обратную связь! Мы направим ваше обращение техническим специалистам для рассмотрения.

Не обновляется, выдает ошибку

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями после выхода нового обновления. Мы знаем о возникшей проблеме, и наши специалисты уже работают над её исправлением.

У кого проблема с установкой обновления, переустановите само приложение RuStore, проблема на их стороне. Ранее тоже не получалось установить обновление. Приложение нормальное, не понимаю почему такие отзывы. Вполне удобный софт. С возмущениями по поводу частых обновлений частично согласен, но в чем проблема нажать кнопку обновить, не понимаю.

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Разделы с оплатой квитанций и передачей показаний просто висят и не загружаются, тогда как платные услуги открываются моментально, красавчики просто (нет) Повторно выставляют оплату

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Здравствуйте. Принуждение к обновлению приложения

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями после выхода нового обновления. Мы знаем о возникшей проблеме, и наши специалисты уже работают над её исправлением.

постоянно подвисает

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Не скачивается последнее обновление. Выдаёт ошибку. А вообще, пожалуйста, давайте реже выпускать эти самые обновления, а то сил больше нет.

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.