Оценки и отзывы

каким образом можно передать показания счётчиков?!

1. Перестали передаваться показания счетчика. 2. Нет возможности обратиться в техподдержку приложения. 3. Телефон не отвечает.

Каждый раз что-то меняется и нам пенсионерам оч.трудно приноровиться к новому. Раньше у меня проблем не было: я спокойно передавала показания по двум адресам, а сегодня я не могу найти второй адрес. Уже замучилась тыкаться в разные хренечки. Куда вы дели адреса?

Не могу переключить в верху программы кладовку на квартиру, чтобы оплатить. Какой-то глюк программы и он не решается при сносе и установке программы. И если перейти в оплату, то программа вылетает

В настоящий момент выдаёт ошибку при попытке оплатить

Как мне получить электронный ключ?

Очень много спама, нельзя отключить рекламу не запретив приложению уведомления.

Уважаемые разработчики! Уже полгода жду,когда мне поменяют в приложении номер электросчетчика (была замена на новый). В УК обещали помочь, но воз и ныне там! Помогите!!! Напишите пожалуйста пошагово где именно создать такую заявку с фотографией прикрепить скриншоты. Трудно понять в какой раздел ее прикрепить.

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

У вас в описании приложения написано "оплата без комиссии". При оплате картой взимается комиссия! С чего вдруг она появилась?

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Приложение не работает

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Просим написать нам на hotline@pik-comfort.ru с подробным описанием проблемы. Наши специалисты всё проверят и помогут разобраться в ситуации.

Что-то некорректно обновили и теперь постоянно включается тумблер оплаты страховки. Его убираешь, а он включается и потом при входе в приложение подсвечивается красным, что не оплачено. Сильно раздражает. А ещё стали в квитанции (не в печатной форме, а в электронной ) появляться мифические суммы.

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Ничего не работает, кроме кота ничего не вижу!!!

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Просим написать нам на hotline@pik-comfort.ru с подробным описанием проблемы. Наши специалисты всё проверят и помогут разобраться в ситуации.

Приложение не работает, в невозможно зарегистрироваться

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Просим написать нам на hotline@pik-comfort.ru с подробным описанием проблемы. Наши специалисты всё проверят и помогут разобраться в ситуации.

Приложение не работает, даже зайти в него не могу. Пишет, что нужно обновить, обновила, потом пишет, очистить кэш, ну очистила и все равно не работает, как оплачивать квитанции???

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Просим написать нам на hotline@pik-comfort.ru с подробным описанием проблемы. Наши специалисты всё проверят и помогут разобраться в ситуации.

Постоянно вылезает плашка с оплатой страховки в квитанции... Убрал тумблер со страховкой, оплатил квитанцию и на главном экране все правильно отображается. Снова захожу и на главной: Оплатите квитанцию 230 рублей рублей И так постоянно У вас разработчики с одним тумблером и вьюхой справятся не могут?

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.