Оценки и отзывы

было бы можно поставить отрицательную оценку, влепил бы самую низкую что можно и нельзя. Почему при выходе новой версии приложения обязательно нужно блокировать доступ к старой? Притом что приложение становится только хуже, баги если какие-то и исправляются, то плодятся новые. Да взять только команду ваших разработчиков - они уже один большой баг

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы огорчены, что вам пришлось столкнуться с проблемой. Пожалуйста, расскажите о ней подробнее, отправив заявку в службу заботы в приложении, наша команда техподдержки будет рада помочь. Мы ценим ваше время и стремимся улучшить опыт взаимодействия с нашим приложением.

Как вы задрали каждый месяц обновлять приложенип

Добрый день, благодарим за обратную связь! Мы направим ваше обращение техническим специалистам для рассмотрения.

Не работает функция прикрепления вложений. В интерфейсе буквы наползают друг на друга. Навязывают страховку при оплате услуг

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Всё хорошо работает, со своими задачами справляется

Все работает.

Отвратительная УК. Постоянно добавляю цены на услуги, которых быть не должно, тех поддержка ничего внятного ответить не может, приложение постоянно глючит, особенно когда оплачиваешь счета

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем, что ваш опыт использования нашего приложения не соответствовал вашим ожиданиям. Мы уже работаем над исправлением этой ошибки и обещаем улучшить качество наших услуг. Ваше мнение очень важно для нас, благодарим за ваш отзыв.

Не обновляется несколько месяцев. Скачивается обновление и сразу сообщается, что обновление не установлено

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Почему все время надо обновлять?(

Добрый день, благодарим за обратную связь! Мы направим ваше обращение техническим специалистам для рассмотрения.

Добрый день, нельзя сдать показания счетчиков воды,их нет в приложении, что делать?

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Просим написать нам на hotline@pik-comfort.ru с подробным описанием проблемы. Наши специалисты всё проверят и помогут разобраться в ситуации.

IT, ПИК Комфорт, ау!!! Не могу несколько дней открыть ваше творение! Что делать??? Не могу оплатить ЖКХ.

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Просим написать нам на hotline@pik-comfort.ru с подробным описанием проблемы. Наши специалисты всё проверят и помогут разобраться в ситуации.

Приложение не обновляется

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

фото к заявке не крепится.

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Постоянно тупит,показания не подать!!!!!!

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Приложение невозможно скачать , люди пишут об этом давно , но разработчики ничего не исправляют!

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Просим написать нам на hotline@pik-comfort.ru с подробным описанием проблемы. Наши специалисты всё проверят и помогут разобраться в ситуации.

Издевательство - на экране ответа на заявку невозможно посмотреть сообщение, на которое ты отвечаешь, а также невозможно отправить несколько сообщений, на бумажку что ли переписывать список того, чего от тебя хотят? Операторы спрашивают ФИО и адрес, у них что, обращающийся подписан как "аноним"?

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Просим написать нам на hotline@pik-comfort.ru с подробным описанием проблемы. Наши специалисты всё проверят и помогут разобраться в ситуации.