Оценки и отзывы

Клиентом УБРиР я стала совсем недавно, но пока мне все нравится. Быстрые платежи, в мобильном банке все удобно и пуш уведомления помогают, в общем все под рукой. Я довольна!

Ирина, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв🥰

Рекомендую виртуальную карту мир - оформляется быстро и просто, очень удобно, когда привык платить телефоном.

Анастасия, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы оценили эту услугу.

В банке хорошее отношение к клиентам. Операторы помогли разобраться со счётом и всё решить. Спасибо за помощь.

Максим, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что смогли помочь!

Приложение работает вполне стабильно, особых глюков и сбоев не наблюдал. Всеми продуктами банка пользоваться удобно.

Максим, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.

До недавнего времени пользовался компьютерной версией банка, моб. приложение было слишком простеньким. Сейчас здесь многое изменилось в лучшую сторону, каждый месяц новые плюшки. Из последнего понравился qr сканер для оплаты.

Александр, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся сделать наше приложение удобным для вас!

периодически дико тормозит,сканер QR кодов в частности,а так же история и СБП.Нет возможности отключить рекламные предложения банка,весь этот цыганский мусор одолел в край,интерфейс конченый,хуже только у сберы

Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем приложении. Рекомендуем вам обновить приложение и попробовать совершить операцию повторно. Если же ошибка сохранится, то напишите на smm@ubrr.ru (в письме прикрепите скриншот отзыва, ваши фио и дату рождения) или в наш чат в приложении.

Кредит взять проще некуда, запрашиваешь его через приложение, что очень удобно, сама форма маленькая. Со страховкой выгодно, ставка ниже чем у других, причём с учётом самой страховки.

Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за отзыв😌

Нашла достойный онлайн банк по сравнению с другими банками. Все основные функции работают как часы. И приятное дополнение постоянные бонусы и кэшбэки

Мария, здравствуйте. Спасибо за вашу оценку😍

Хочу похвалить и сказать отдельный респект за скорость открытия виртуальной карты, делал недавно, на все ушло буквально несколько минут и она готова. Все сделано очень современно, удобно, технологично. Приложение рекомендую)

Иван, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим время клиентов и знаем, как важна оперативность в оформлении продуктов.

Сам по себе мне лично банк нравится, хорошее  и удобное приложение. Обычно все платежи проходят быстро, даже моментально, и  переводы работают. Есть выгодный кешбек, да и  страхование карты на всякий случай можно оформить)

Ирина, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно, что условия по продуктам нашего банка вам нравятся. Пользуйтесь с удовольствием😌

Являюсь зарплатным клиентом банка уже давно, а приложение скачала недавно. Условия по продуктам меня устраивают, приложение удобное, разобралась в нём легко.

Здравствуйте, Мария! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы с нами!

Наконец-то сканер кодов работает нормально, спасибо. Стало намного удобнее платить коммуналку, без сбоев и прочих багов.

Добрый день, Карина! Спасибо за отзыв. С каждой новой версией приложения мы стараемся сделать его удобнее, стабильнее и добавить новых функций.

Спасибо за повышенный кэшбэк на оплату жкх! Мне приходится платить за свою и мамину квартиры, сумма набегает приличная, здесь кэшбэк один из лучших.

Ольга, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, мы рады, что вам нравится условия по карте My life😍

Приложение стало работать хуже. Зависает, пишет невозможно предоставить данные. Перестал работать чат с банком. Зашла, ответил бот, потом по моему вопросу подключился оператор. Написал что подготовит информацию и ВСЁ! На этом всё закончилось! Теперь даже бот не появляется в чате:)) Прошла неделя. Или меня заблокировал оператор? Плохо, странно. Возврат к банковскому офису

Ирина, здравствуйте. Спасибо за отзыв. У нас наблюдался сбой в работе чата приложения, на текущий момент, мы рекомендуем обновить приложение и проверить работоспособность чата. Также мы всегда готовы ответить на ваши вопросы по номеру 88001000200, на smm@ubrr.ru или в социальных сетях банка.

Вот и начались подводные камни, не сообщают но с 01.11.2022 уже не на ежедневный остаток

Здравствуйте, Алексей! Благодарим за ваш отзыв. Всю информацию об изменениях, согласно правилам КБО, мы размещаем заранее на официальном сайте банка. Ознакомиться с ней можно в разделе "Тарифы". Также мы всегда готовы вас проконсультировать в чатах, по номеру горячей линии 88001000200 или социальных сетях.