Оценки и отзывы

Качественное приложение! Спасибо!

Спасибо за отзыв! Рады стараться для вас!

После ввода платы, приложение стало не интересным

Здравствуйте! Хотим обратить ваше внимание на то, что у вас есть возможность разместить на продажу личные вещи бесплатно и без комиссии: - В объявлениях по фиксированной цене - На аукционах (но не с 1 рубля).

Приложение постоянно тупит и в полу загрузке.. вылетае само собой..После обновления,вообще не грузиться.. бесите...

Екатерина, напишите, пожалуйста нашей службе поддержки подробности. Постараемся помочь. https://help.au.ru/support/

Тонны рекламы я такого давно не видел. Не удобная навигация и фильтры особенно если искать в других городах. Малый охват мало интересующих лотов.

Здравствуйте, Сергей. Уточните, что было неудобно при навигации? Опишите, пожалуйста, конкретный пример.

Очень слабое приложение. Даже нет темной темы.

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Темную тему реализуем со временем, но пока есть более популярные доработки.

Всё классно!

Благодарим за поддержку!

01.01.2025г. был запущен аукцион на сайте au.ru. 9 янв 2025 14:20 Я выиграл лот "Сделка ⁠№6458412" Ирригатор Mijia Portable Dental Rinser F400 за 2 112 руб. Но мне отказываются выдать мой выигрыш ссылаясь на технические проблемы. В связи с вышеизложенным требую выдать мне мой выигрыш "Ирригатор Mijia Portable Dental Rinser F400" по фиксированной цене 2 112 руб.

Приносим свои извинения за то, что торги по техническим причинам признаны несостоявшимися. Лот будет перевыставлен на повторные торги, в которых вы сможете принять участие.

поставил одну звезду потому что меньше нельзя!!!!! по время активных торгов остановили время окончания таймера ! Рекламы столько что это прям бесит!!!!

Здравствуйте. Таймер останавливается только по завершении торгов. Бывают случаи, когда таймер увеличивается на 5 минут, если поступила ставка по лоту. Это похоже на ситуацию, когда ведущий считает: ставка такая-то раз... два... три... и, если поступает новая ставка, отсчет начинается заново.

постоянно пользовались приложением, все нравилось до тех пор, пока после 7 августа не стали взымать комиссию с продажи товара, полностью отпало желание пользоваться данным приложением

Здравствуйте, Sako. Теперь в разделе торги с рубля публикации автоматически продвигаются, чтобы вы получили большую цену за ваш лот, что надеемся, с лихвой компенсирует комиссию. Также вы можете публиковать товары как прежде, по фиксированной цене или по стартовой цене=2р. Комиссия берется только в торгах с рубля.

Приложение нормальное, но из РуСтора не устанавливается ((( Ошибка появляется во время установки приложения, в конце пишет - "Приложение не установлено"

Здравствуйте, Максим. Уточните, пожалуйста, какая ошибка появляется когда скачиваете приложение? Или ошибка при обновлении версии?

Захожу в приложение и оно начинает качать обновление. Вы какое право имеете без уведомления скачивать, приложение полу вирус с свободным доступом. В настройках везде все отключено.

Здравствуйте! В данном случае рекомендуем вам проверить настройки приложения RuStore. В нём есть опция "Автообновление приложений". Вы можете настроить её в более удобном для себя ключе. Если возникнут сложности с этим, рекомендуем написать в Службу поддержки, поможем: https://help.au.ru/support/

Приложение не может обновиться

Спасибо за обратную связь. Изучаем проблему с обновлением на некоторых устройствах.

В очередной раз не устанавливается - требует полной переустановки. Выводите тогда уж предупреждение ДО скачивания: "Если у вас нет под рукой логина/пароля, оплата за сотни скачанных бесполезных мегабайт отправится в помойку!"

Добрый день, Сергей! Иногда приложению, действительно, необходима полная переустановка, но это в очень редких случаях! Мы протестировали функционал, и на нескольких устройствах выполнили обновление. Всё прошло обычным способом, переустановка не потребовалась. Одно из устройств было таким же, как ваше. Если у вас такой сценарий повторяется из раза в раз, пожалуйста напишите к нам в Службу поддержки, постараемся помочь: https://help.au.ru/support/

удобно, мне нравится

Добрый день, Игорь! Спасибо за хорошие слова!

По удобству пользования всё классно! Посмотрим как получится продать, пользователей конечно меньше, чем у голландского аналога, но надеюсь это дело времени.

Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!