Оценки и отзывы

Просто не включается...

Проверьте версию андроида, она должна быть не ниже 8.1, а также качество интернет-соединения

приложение зависло

Проверьте, пожалуйста, версию мобильного приложения и качество интернет-соединения

политика рос-ти, дайте людям свободу выбора банка, а не обязаловку

было отвратное приложение! после обновления стало ещё хуже.

Новое приложение с каждым обновлением становится лучше и функциональнее. Опишите, пожалуйста, какие функции Вам не нравятся в приложении.

телефон xiаomi 11. После обновления постоянно от телефона проходит уведомление о проблемах и приложение не запускается...

Для выявления проблемы и ее разрешения напишите нам на почту dpkdbo@vbrr.ru

Исчезла вся история платежей!

Возможно Вы не совершали операции в даты, по которым установлен фильтр. В Истории операций, в подразделе "ВБРР онлайн" указаны операции, совершенные в самом приложении. В выбранном прдукте, напрмер, в картах, в подразделе "Выписка" указаны внешние операции.

Не приходят пуш уведомления

Проблема с Рush-уведомлениями будет устранена при следующем обновлении. Приносим свои извинения за доставленные неудобства

с обновлением надо заново регистрироваться, что за бред. заходишь в истории ииииии там нету списка моих трат, что бы посмотреть траты надо в итоге совершить много лишних действий. посмотрите как сделано в других нормальных банках и реализуйте пожалуйста.

После последнего обновления необходимо повторно ввести логин/номер телефона и пароль, далее Вы можете сохранить короткий код или биометрию. Для просмотра истории в подразделе "Выписка" и "ВБРР онлайн" необходимо выставить фильтр с датой.

что с приложением? пуши за покупки приходят только когда заходишь в приложение - в чем смысл? интерфейс стал неудобный, интуитивно не понятный. хрень...Верните старую добрую версию !!!

Проблема с Рush-уведомлениями будет устранена при следующем обновлении. Приносим свои извинения за доставленные неудобства

Худшее приложение из всех банковских что я встречал. Пуши не работают, история не работает, смс приходят с огромной задержкой в несколько минут или не приходят вовсе. Разгоните эту толпу псевдокодеров, которые у вас числятся как разработчики и наймите настоящих.

Мы сожалеем что сложилось такое мнение о нашем приложении. Новое приложение с каждым обновлением становится лучше и функциональнее. На данный момент приходят только смс, проблема с Рush-уведомлениями будет устранена при следующем обновлении

Приложение после обновления само заблокировало вход по биометрии, и можно только отключить или сбросить...

Войдите в приложение с помощью логина/номера телефона и пароля и подключите биометрию в разделе "Настройки"

Скопированный номер телефона вставляется без "+7", в результате чего последняя цифра пропадает. При переводе по номеру телефона в обязательном порядке раскрывается очень медленно телефонная книга, в случае если она и не нужна.

Андрей, в новом обновлении скопированный номер телефона вставляется с "+7", даже при копировании номера с символов "8" и "9". Обновите версию мобильного приложения

не удобное приложение.

Уточните, пожалуйста, что именно не удобно в приложении.

После обновления стало г...но, пуш уведомления кудато исчезли, история вообще не показывает. Много рекламы на обновленное приложенин, а стало хуже. Програмистов на мыло.

Проблема с Рush-уведомлениями будет устранена при следующем обновлении

Хуже приложения просто не существует!После обновления слетели логин и пароль,теперь не могу пройти авторизацию,а всё из-за того,что в приложении занесён старый номер телефона,который я сто раз пытался заменить,но прога это сделать не дала.Сделайте приложение прямыми руками!!!Добавляю,вы ответили,что телефон можно сменить ТОЛЬКО в офисе банка,то есть мне надо СГОНЯТЬ ЗА 200 км!

В целях безопасности изменить номер мобильного телефона возможно только в офисе