Оценки и отзывы

Если интернет медленный забудьте про свои деньги

Попробуйте перезагрузить устройство и проверить версию приложения на актуальность и подключение к интернету. Если проблема сохраняется, напишите пожалуйста всю ситуацию на dpkdbo@vbrr.ru

Гавно приложение!!! Невозможно зайти.

Сырое, тупое приложение. Если интернет не быстрый невозможно войти. На работе принудили перейти в этот банк. После установки этого тупого приложения появилось ощющение что вернулся лет на 10-15 назад. У Сбера самое лучшее и удобное приложение.

Попробуйте перезагрузить устройство и проверить подключение к интернету. Если проблема сохраняется, попробуйте удалить приложение и заново его загрузить

Почему нет информации "истории" Зачислений!?

Историю зачислений Вы можете посмотреть в выписке по карте (раздел история операций)

Push уведомления на оплату начали приходить с задержкой в минут 20-30, когда они уже не актуальны. Невозможно пользоваться оплатой через интернет

Попробуйте переподключить push-уведомления в профиле в разделе "Настройки". Если проблема не решится, направьте нам письмо на почту dpkdbo@vbrr.ru

В самый неподходящий момент отрубить интернет банк - это про ВБРР. P.s. Просто перестал грузиться (было пару раз после обновления с rustore. После первого раза через некоторое время заработало само). Пришлось удалить и установить заново. От чего зависит не понятно

Шамиль, все работает в штатном режиме. Подскажите, пожалуйста, какая именно проблема у Вас возникла?

У меня перестали приходить смс о расходах,позвонил на Горячую линию сказали у вас включён интернет поэтому приходят Пуш уведомления, у меня и до этого всегда включён интернет на телефоне и приходили и пуш и смс.

Если у вас подключены push-уведомления, то sms не направляются. Sms приходит в случае, если по какой-то причине не доставлен push. Если вы хотите получать только sms, вы можете отключить push-уведомления в разделе профиль-настройки. Также вы можете подключить в разделе профиль - услуги - Пакет комфортный (60 руб. в месяц)

Новая фича - в умном переводе, при выборе получателя, приложение зависает на 20-30 секунд и только потом появляется список карт. Специально поставил приложение на другой телефон, с другим оператором связи, подключенный к другому wifi, проблема таже. Надоели постоянные проблемы, то коды приходят через 3-5 мин, то периодические платежи отваливаются и нельзя их посмотреть/отредактировать.

Попробуйте перезагрузить устройство и проверить версию приложения на актуальность и подключение к интернету. Если проблема сохраняется, напишите пожалуйста всю ситуацию на dbo@vbrr.ru

Пропадают деньги, причём - администратор банка _ оплачивает через Яндекс что либо

Опишите пожалуйста всю ситуацию на dpkdbo@vbrr.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ ВОРУЕТ ДЕНЬГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ФАЛЬШИВУЮ ФИНАНСОВУЮ ОТЧЁТНОТЬ. СТ: 275 УК РФ, 286 УК РФ, 158 УК РФ, 159.1 УК РФ, 303 УК РФ, 307 УК РФ, 177 УК РФ, СТ: 64 УК РСФР ; СТ: 29 УК РФ. ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ПРОКУРОР РФ ДОЛЖЕН ЗАНЯТЬСЯ ЭТИМ БАНКОМ.

Приложение не работает.

Катерина, подскажите пожалуйста какая ошибка у Вас возникает? Проверьте актуальность версии мобильного приложения (последняя версия 63.0.86)

В чем проблема , нормализовать приложение? Если у самих не хватает вещества серого , обратитесь в другие банка скажите так и так ну вот безрукие мы помогите пожалуйста, понадобились средства срочно перевести , а мы не можем зайти в приложение

Проверьте актуальность версии мобильного приложения (последняя версия 63.0.86). Также необходимо проверить выключен ли у Вас VPN при входе в приложение

Не работает

часто не заходит в приложение,когда надо срочно перевести денег,или просто зайти,узнать остаток.и когда переводишь,надо 1000 раз ответить " да."а потом ещё раз спросит,вы точно хотите перевести ?

Проверьте актуальность версии мобильного приложения (последняя версия 63.0.86). Если переводите между своими счетами внутри Банка, необходимо одно подтверждение, но без кода. Если перевод осуществляется в другой банк, то необходимо ввести код подтверждения в целях безопасности

в сентябре писал что не приходят коды для перевода денег, уже февраль ничего не поменялось, отличная работа 👌👍👏

Попробуйте переподключить push-уведомления в профиле в разделе «Настройки». Если проблема не решится, то направьте письмо на dpkdbo@vbrr.ru