Оценки и отзывы

Невозможно войти в приложение после установки. Когда вводишь номер телефона, появляется белый экран и больше ничего не происходит

Приложение дерьмовое, как и страховая компания

А почему обновление только в Google play? Почему здесь версия не актуальная?

Ужас, пользоваться невозможно

Просто не работает наверняка как и вся их организация

Поддержка вообще не работает, второй день пишу в чате просто тишина. Ни бот, ни сотрудники никак не реагируют на сообщения. Просто какой-то мрак

Все время пишет, что приложение временно недоступно. На кой вообще такое приложение? Ренессанс вероятно работает так же как их приложение

Зачем приложение, которое невозможно открыть? Просто кошмар, ни разу с момента установки не открылось

Испортилось приложение и страховая.

Дурацкое приложение. Вся информация только через чат. В самом приложении нет ответов на вопросы. Пример: ходил к стоматологу, мне после приёма написали (на бумажке) заключение по другому зубу. Позвонил прямо из клиники в поддержку, спросил какой документ нужен для согласования. Мне ответили, что достаточно написать в чат. Через день пишу в чат - теперь просят заплючение на оф. бланке. Спрашиваю,где в приложении посмотреть пример - говорят, что врприложении нет и прислали pdf. Зачем так усложнять

Человек уже умрёт, пока дождётся ответа в чате! Неделю приходится ждать любого ответа.

Добавьте пожалуйста пуши к чату. С такой медленной поддержкой и отсутствием пушей приходится звонить, чтоб точно решить вопрос и загружать тем самым поддержку на телефоне, хотя вопрос можно решить в фоне и без спешки. А без пуша забываешь про диалог и впоследствии узнаешь что тебе не переслали гарантийное письмо в клинику, а задали уточняющий вопрос уже в кабинете врача. Очень неприятно. Провоцирует неготивные эмоции

Думали это дно пробить невозможно? Ренессанс справился!!! В приложении ответа нет сутками! Звонок оператор переводит на некоего специалиста и он остаётся неотвеченным, в принципе неотвеченным, вы просто видите на линии и через 30 минут идёт обрыв связи. Не связывайтесь с этой компанией, вы только заплатите деньги, нервы и не получите никакого медицинского обслуживания

Просто какой-то кошмар. Больше недели не могу добится гарантийного письма. Даже делал заявку в тех поддержку - ничего. Сама конторка просто отвратительно работает. Сделаю все чтобы работодатель больше никогда не купил ваш полис. Сам никогда не куплю инещ застрахую у вас что-то, и всем расскажу как вы работаете. Всего плохого вашей конторе

Баг на баге, а не приложение. В чат вообще ничего отправить невозможно

Среднее время ожидания ответа от поддержки - неделя

Хуже нет ., не отвечают, ни в приложении ни по телефону!

Когда пуши к чату добавите?

Остерегайтесь этой страховой. Всеми правдами (точнее неправдами) затягивают сроки выплат и ищут поводы для отказа.

Вложил деньги, за 4 года получил сущие копейки. Не рекомендую иметь с ними дело!

Просит установить обновление либо выйти из приложения, нажимаешь обновить и ничегот не происходит. Сделали бы, хотя бы выбор обновить приложение или нет. Я бы и не обновляла(

Не открывается, предлагает обновить, а не обновляется.

Не работает, переустановка не помогает. Все время пишет, что требуется обновление, которого нет!!!

Приложение перестало работать совсем. Пишет что его надо обновить, но на платформах нет обновления. Переустанавливала 3 раза. Ничего не изменилось

Не могу скачать полис ДМС выдаёт ошибку, переустанавливал, не помогло.

Поддержка не отвечает совершенно, сообщения игнорируются, выбрать специализацию врача не возможно, только клинику.

На удивление косорылое приложение. Записаться к врачу невозможно

Приложение, не работает , в течении месяца пытаюсь установить на телефон , не приходит подтверждающий код , многочисленные общения с тех поддержкой это как общение с марсианами ..

Ужасное приложение, нет возможности скачать даже гарантийное письмо, все вечно висит и вылетает

Отвратительное приложение, будто школьник на коленке наклепал. Ни внешнего вида и единообразия стиля элементов, ни функционала, ни интуитивно понятного интерфейса..