Оценки и отзывы

Постоянно выдает "ошибка сервера"не заходит.если хотите потратить нервы и увеличить матерный запас слов,скачивайте.крайне отвратительное приложение

Таких рукожопых приложений еще не видел! Вторые сутки пытаюсь зайти в лк, миллион кодов и паролей написал, а он не хочет открываться! К чему такие сложности? Поучитесь у нормальных операторов как делать личный кабинет! Позорище!!!

Самый ужасный провайдер! Интернет соединение постоянно глючит, тариф повышают без согласования. Не рекомендую! Безвыходное положение, других провайдеров "не пускают" в наш дом...

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉

Отвратительное приложение, невозможно зарегистрироваться с первого раза, уже сделайте что-нибудь!!!

Сожалеем о возникших трудностях. Для решения вопроса напишите нам, пожалуйста, на почту store.help@rt.ru

Это просто кошмар. Мало того, что приложение работает вообще никак, так Ростелеком ещё и подписки в тайне накручивает. Когда задал вопрос " в чем дело?" Мне ответили, что они подумали что мне это нужно! Обнаглели совсем!

Сожалеем о возникших проблемах:( Свяжитесь с нами по поводу услуг, для этого напишите нам в личные сообщения в соц. сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Понимаем, как важна корректная работа приложения. Готовы помочь, для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Постоянные сбои и ошибки сервиса, постоянно надо заходить занова

Сожалеем о возникших трудностях. Будем рады помочь! Пожалуйста, пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Обанщики, тайно подключают услуги. Если подключитесь к ним, не отвяжитесь

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - разберёмся в ситуации, поможем.

Не работает больше месяца. Спрашивал у операторов поддержки, что не так, ни кто не ответил ни чего внятного.

Сожалеем о возникших трудностях. Будем рады помочь! Пожалуйста, пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Не работает вход в приложение, не принимает пароль и пишет ошибка сервера.

Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании приложения☹️Готовы помочь, для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

НИКОГДА НИКОГДА НЕ подключайте данного оператора. Могут предложить тарифы с якобы низкими ценами - по итогу платите чуть ли не вдвое больше, скорость интернета одна из худших и само подключение нестабильно, и когда решите отключить интернет, смотрите чтобы договор расторгли, иначе будете еще должны спустя 6-12 месяцев, ДАЖЕ ЕСЛИ ОПЛАТИЛИ ВСЕ ПРИ ОТКЛЮЧЕНИИ!

Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить ситуацию, для этого напишите нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official), будем рады помочь!

Ужасное приложение!!! Зайти невозможно уже несколько дней, интернета нет,зато подключают платные услуги без уведомления и разрешения только так...

Сожалеем о возникших проблемах:( Свяжитесь с нами по поводу услуг, для этого напишите нам в личные сообщения в соц. сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Понимаем, как важна корректная работа приложения. Готовы помочь, для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Вы ещё хуже чем я себе представлял раньше. Мало того что подключаете свои подписки без предупреждения. Так ещё и не авторизируешся в вашем так называемом приложении. Вот же вы бездарности, во главе с вашим напыщеным руководителем. Ничего не работает. Позорище!!!!

Если с авторизацией возникли сложности, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru (укажите логин учетной записи). Все проверим. По вопросам услуг и сервису компании напишите нам в ЛС в соц.сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Сил нет общаться в чате с техподдержкой Ростелекома. Это сборище тупых идиотов. Сколько раз обращался, каждый раз неадекватные сотрудники задают нелепые вопросы, не обращая внимания на суть проблемы. Нет понимания, как это возможно - держать в штате профнепригодных сотрудников

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение 🙁 По всем вопросам, связанным с услугами и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

С каждым обновлением, только хуже. Приезжал мастер, заменил приёмник на новый. При включении немного тормозил, но терпимо. После последнего обновления совсем всё плохо. С трудом можно переключить на другой канал. Виснет так, что приходится выключать из сети. Сбиваются настройки.

По всем вопросам, связанным с услугами и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

Приложение тупит. Из уведомления о сообщение перейти в чат невозможно. Оформлял смену тарифа. Оформилось подключение услуг . О поддержке тоже можно сказать, что она нулевая . Ростелеком дно. Связи нет , интернета нет. Сим карту регистрирую 4 день уже и поддержка ничего не может. исправить.

Приносим извинения за доставленные неудобства! По вопросам услуг и сервису компании-напишите, пожалуйста, нам в ЛС в соц.сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Если приложение работает некорректно-напишите на электронную почту - store.help@rt.ru (укажите логин учетной записи). Все проверим.

Вероятно в моём случае вина не операторов, а политика компании. Чисто за удовольствие платить в разных приложениях одному и тому же оператору связи, за невозможность отобразить давнюю услугу в приложении, и ожидание этой возможности НЕДЕЛЮ (!), получайте заслуженную двойку. тут и во всех магазинах приложений.

Если есть вопросы по услугам компании-напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Если приложение работает некорректно-напишите на эл.почту (укажите логин учетной записи)-store.help@rt.ru.

Ничего не меняется

Если у вас есть вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

Слежку добавили за клиентами с ВПН?

Если у вас есть вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

«Ошибка сервера». Сломали приложение. Молодцы

Пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru (укажите логин учетной записи). Все проверим.

Не могу зайти в приложение уже неделю! Как оплачивать интернет?!

Если с авторизацией возникли сложности, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru (укажите логин учетной записи). Все проверим.

Нормально работает, есть небольшие недочёты, но не критично.

Благодарим за обратную связь! Рады, что вам понравилось приложение 💙

Не работает) ни приложение , ни интернет , ничего , ужасно

Приносим извинения за доставленные неудобства! По вопросам услуг и сервису компании-напишите, пожалуйста, нам в ЛС в соц.сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Если приложение работает некорректно-напишите на электронную почту - store.help@rt.ru (укажите логин учетной записи). Все проверим.

Мобильного интернета нет. Связь через раз.

По всем вопросам, связанным с услугами и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

Вылетает приложение на моменте регистрации

Если с авторизацией/регистрацией возникли сложности, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru (укажите логин учетной записи). Все проверим.

Одно слово - Ростелеком (((

Если есть вопросы по услугам компании-напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Если приложение работает некорректно-напишите на эл.почту (укажите логин учетной записи)-store.help@rt.ru.

Снова эта з... лупа не работает

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru (укажите логин учетной записи). Все проверим.

Ростелеком не исполняет условия договора между абтнетом и компанией! По факту просто обманывает, берет деньги за услугу(790 руб), а по факту не исполняет права потребителя от 2006 года, вроде закон

По всем вопросам, связанным с услугами и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

Отмечается неудовлетворительный уровень и качество клиентского обслуживания. Вызывают удивление рекомендации обращаться в службу поддержки посредством сторонних каналов, таких как ВКонтакте и Одноклассники.

По всем вопросам, связанным с услугами и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

Приложение просто не открывается всякие капчи и пишет ошибка сервера

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru (укажите логин учетной записи). Все проверим.

С нового года не отображается скидка 25% на оплату мобильного интернета в рамках бонусной программы. В прошлом году успешно пользовался. Писал в чате, звонил в Ростелеком. Говорят, что скидка действующая. Два раза оформили заявку и успешно их закрыли, так и не назвав причину сбоя. Печально всё это и не серьёзно для такой компании! Верните мне скидку, пожалуйста!!!

По данному вопросу, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru (укажите логин учетной записи). Все проверим.