Оценки и отзывы

Удалите это безобразное приложение. Когда на лицевом счёте несколько мобильных номеров, виджет не работает, при создании не видет лицевые счета для отображения. Чем дальше тем хуже и хуже становится приложение.

Вообще не заходит! На любой вздох ошибка сервера!

Даже не дошёл до этапа пользования. Сначала мастер на подключение не пришел, а через неделю уже недоступно по моему адресу. Может это и к лучшему.

Мутные условия обслуживания. Сумма оплаты не сходится с суммой в перечне услуг. Постоянное подключение подписок

Омерзительный сервис, низкопробная связь! Не возможно удобно переоформить договор на другого собственника Их специалисты не читают внимательно присланные документы и просто отфутболивают обращения обращения, не сообщал об этом Операторы поддержки отвечают по два часа в чатах отвечают по часу, и сами прерывают общение если человек отвлёкся на 5 минут минут Никогда не подключать этого провайдера!

Не работает корректно, постоянно ошибка потеряна связь с сервером Номер мой не отпускают говорят что я должен оплачивать текущий месяц чтобы мой номер мне вернули, хотя отключили всё в прошлом месяце, выманивают деньги и поддержка не помогает

Спустя два месяца обращений в Ростелеком посредством приложения, так и не смог и не смогли через поддержку и заявки привязать Винк к бонусной программе Ростелеком..сгорели бонусы, а с ними надежды подключить пакет программ за бонусы и купить посмотреть за бонусы фильмы..

Худшая техподдержка, что я видел. На любое обращение по проблемам с интернетом сначала задают пару тупых вопросов, а затем следует отписка в стиле "ничего не знаем, ничего не ограничиваем, это у вас с роутером наверное что-то не так, или на стороне целевого сервера, разбирайтесь с ними". 0 диагностики, 0 решений, 0 информации, 100% тупых отмазок.

Они даже не способны заменить кабель на камере Уже неделю пытаюсь добиться а меня можно сказать просто посылают

Очень неудобное приложение. Навязывают услуги, а где их отключить невозможно найти. Приходится постоянно ругаться в чате чтобы отключили, то чего я не подключала. Пишут, что в разделе "опции", но там ничего нет. В общем я очень недовольна.

Думал что хуже не бывает,но Ростелеком доказал что может! На какой сайт, приложение не зайди, выскакивает напоминание о белом списке,в котором гос.структуры и конечно же Рутуб который также пробивает дно отрицательных эмоций.Итог: интернет ужасный, приложение самого Ростелеком с заскоками и переводами,если использовать только как для звонков,то это единственный плюс.

Если есть возможность, выберите другого провайдера! Не связывайтесь с Ростелеком, их действия больше похожи на мошеннические. Постоянно хотят обмануть, что нибудь пропихнуть, навязать услуги и оборудование. Задирают цены, при том что уже интернета нет, платить только за госуслуги и вк с максом.

Сами подключают подписки, списывают за них деньги(воруют, по сути), поменяли в моём личном кабинете основной номер на какой-то "левый". В общем самые настоящие мошенники и воры!

Приложение не работает в нужный момент. Пишет" ошибка сервера". Отключают и подключают тарифы без согласования абонента! Цены на тарифы заоблачные! Кошмар!

Приложение не работает в последнее время

Последнее время начались проблеммы с интернетом.

Это одно из самых конч приложений, с которым я сталкивался в последние месяцы. Разрабы там походу на МРОТе сидят, отсюда и его работоспособность... Не качайте и не обновляйте это приложение, лучше в тех поддержку звонить сразу, там хоть тётки отрабатывают свои обязанности 😁😁😁

Отвратительная компания, не работает интернет пишут от нас не зависит, в перерасчёте отказано

Все отлично работает 👍 один минус в приложении нельзя поменять тариф .

Приложение еле работает. Постоянно проблемы, в прочем, как и кабинет на сайте. Казалось бы, самый крупный оператор, а кабинет еле грузит, постоянные ошибки. Сколько не писал, на горячей линии говорят, у нас тоже недоступно что-то. В общем, если что-то необходимо подключить или отключить, все надо по старинке делить: звонить в поддержку. И главное – за посление 3 года - 0 улучшений. И после обновления: произошла ошибка. Ничего не помогает, как и переустановка.

Г.н.о компания. Если бы были варианты, то ни когда бы не воспользовался услугами данной компании.

Абсолютно все разочаровало. Месяц ждал подключение, приехали некомпетентные сотрудники, кое как смогли подключить, пытались впартть всякую дополнительную ерунду за деньги. Не пользуюсь услугами больше месяца, теперь мне звонят каждые 20 минут и угрожают взысканием долга через суд. Какой долг, если я не пользуюсь? Совсем страх потеряли. Ищу выход на телевидение, чтобы сняли передачу про незаконные удержания, заодно готовлю иск в суд против этой недокомпании

Приложение которое иногда работает. Типичный Ростелеком.

Опять не работает, ответ простой - зайдите позже

Пополнение счета отображается с задержкой!!!

Все супер

Подписка действовала бесплатно в период с 15.12.2025 по 29.12.2025. Так как заявок на отключение во время промо-периода не поступало, то подписка автоматически продлилась на платной основе. Это ответ оператора. То есть с меня сняли 500 руб без договора, без моего ведома, просто потому что я не отключил.... Если есть возможность подключить что то кроме Ростелеком, то подключайте это что угодно))) всё будет лучше.

Не могу привязать счета в приложении

Перестало показывать количество гб и минут! Куда копать?

Всё устраивает как предоставлена услуга как происходит оплата качество видеонаблюдения респект Ростелеком.

Благодарим за обратную связь! Рады, что вам понравилось приложение 💙