Оценки и отзывы

Мне очень нужны ваши свистоперделки и не закрываемые пуши. А во то что уведомление в приложении о повышении тарифа мелькает быстрее 0.5 секунды при открыти очень полезная функция - главное же получать оплату за услугу, качество дело десятое. И да, указанный разработчиком метод заработал, но через день после озвучивания проблемы и зачистки кэша приложения. Это лукавство и введение в заблуждение.

В список уведомлений можно перейти с Главного экрана приложения или через Настройки. Для управления уведомлениями используйте опции Настройки и Фильтры.

Только вчера подключился и установил приложение, а сегодня оно уже не открывается

Сожалеем о возникших трудностях. Будем рады помочь! Пожалуйста, пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Кривое, не рабочее приложение, а поддержка уже 4й день ничего решить не может.. только названивает и спрашивают, удалось ли зайти в личный кабинет.. ппц безмозглые..

Понимаем, как важна корректная работа приложения. Готовы всё исправить! Для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Ужасное приложение и сам провайдер оплатит не возможно

Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании приложения☹️Готовы помочь, для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Речь об услуге "Добровольная блокировка" (Далее ДБ). Значит активировал я эту услугу через живое общение по телефону с оператором. Пришло время разблокировать. Захожу в приложение (версия 3.20 была справа) и пишу в чат поддержки. Бот мне выдаёт инструкцию: Чтобы отключить добровольную блокировку: 1. Откройте форму просмотра детальной информации об услуге 2. Убедитесь в наличии статуса услуги «Добровольная блокировка» и нажмите кнопку «Разблокировать услугу» Нет этой кнопки. НЕТУ НИГДЕ!!!!!

Сожалеем о возникших трудностях. Будем рады помочь! Пожалуйста, пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru По поводу услуг и блокировки также можем помочь в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

Операторы Ростелекома звонят и предлагают по акции приобрести Роутер за 5.900 руб. Я конечно же согласилась, и не ожидала обмана от такой большой компании. Мне установили роутер и интернет а затем в личном кабинете выставили мне счёт 7.000 за оборудование, наглым образом обманули. Ведут себя как мошенники очень-очень отвратительное отношения к своим абонента, ниже плинтуса. Однозначно никому не советую связываться с компанией Ростелеком берегите свои нервы.

Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ), чтобы мы могли помочь вам решить возникшие вопросы.

Через ваш интернет не работает ни вк, ни отечественные маркетплейсы, цены растут, а качество услуг на дне. Лечитесь там от жадности вместе со своей отрыжкой в виде wink, при первой же возможности перейду на другого провайдера и нормальный онлайн кинотеатр.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, для этого напишите нам в личные сообщения в соц. сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

Ростелеком полное днище.... Просто высасывают деньги с людей

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Чтобы помочь с решением вопроса свяжитесь с нами, для этого напишите нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Полное г..но приложение. Всё тормозит, оплатить невозможно, информации толком нет.

Сожалеем о возникших трудностях:( Во всем разберемся, пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Срыв доставки сим-карты курьерской службой Ростелекома. Односторонний разрыв разговора техподдержкой. Круговое перекидывание звонков с одного автоинформатора на другой. Просто безобразное отношение к клиенту.

Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ), чтобы мы могли помочь вам решить возникшие вопросы.

Приложение откровенное говно. Постоянно выкидывает, приходится авторизовываться заново. А если забыл пароль, то здесь вообще беда, восстановить практически невозможно. То выдаёт неверный пароль, то ошибка сервера.

Чтобы помочь с решением вопроса и исправить ситуацию пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

В чём проблема? После обновления приложения вообще не загружается?

Понимаем, как важна корректная работа приложения. Готовы всё исправить! Для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Не запускается

Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании приложения☹️Готовы помочь, для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Приложение не запускается

Сожалеем о возникших трудностях. Готовы помочь в решении вопроса, для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Часто не работает, ничего не загружается

Сожалеем о возникших трудностях. Будем рады помочь! Пожалуйста, пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru