Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг: 3,2, 6,2 тыс. оценок

Скачиваний: 500 тыс +

Размер файла: 65.4 MB

Возрастное ограничение: 65.4 MB

Техподдержка не работает, лагает в целом. Старое работало в разы лучше

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика23 ноя 2023

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки.

Ни один раздел не грузится. Отвратительно

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика27 ноя 2023

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

После обновления не даёт зайти в приложение. Сбрасываю пароль, пишет, что пароль успешно изменён, ввожу для входа, пишет не верный пароль, это звиздец полный.

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика26 мар 2024

Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

После обновления нет возможности оплатить сразу все услуги - очень не удобно, приходится по отдельности оплачивать. Не все услуги видны которыми можно воспользоваться. Даже оценку ставить не буду )). А не, не получается так, придется единичку вылепить.

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика22 авг 2024

Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии - функцию оплаты нескольких счетов мы реализовали😉

Остатки пакетов, большая просьба, увеличьте, пожалуйста. Нам пожилым людям не видно без лупы.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика26 фев 2024

Спасибо за обратную связь! Мы учтём ваши замечания🙏🏻

Дебильное приложение! После обновления слетел пароль входа в приложение. Сбросил пароль через кнопку "не помню пароль", задал новый. И приложение его не принимает! Никаким образом, ни в паре с почтой, ни в паре с номером лицевого счёта, ни с телефоном. Просто абзац!!!

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика23 ноя 2023

Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

1) Двухступенчатый вход неудобен (плохо понятен пользователю). 2) Не отображалось оборудование в аренде (возможно ошибка менеджера, а не разработчика), пришлось звонить в поддержку. В остальном - норм. Пользуюсь.

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика6 апр 2024

Спасибо за обратную связь! Мы будем работать над улучшениями🙏🏻

Говно а не приложение верните как было старую версию не надо мне ничего нового ставлю одну звезду не возможно даже зайти придет ошибка и вылетаетчто за бред

Нравится: 9Не нравится: 0
Ответ разработчика23 ноя 2023

Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

Новая версия приложения-это нечто. Чроб вы понимали, при входе в приложение, при загрузке стартового экрана, пишет, что нет связи с сервером. Зачем это обновление, если старая версия прекрасно работала, верните все, как было. И выгоните ссаными тряпками ваших умельцев, которые не могут ни обновление рабочее сделать, ни приехать и установить как положено коробки после замены опоры лэп. Дополню отзыв: удалил новую версию и скачал старую-все превосходно работает. Не трогайте то, что работает,

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика27 ноя 2023

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

После этого дурацкого обновления не могу авторизоваться. Дополню. Пыталась я авторизоваться в приложении, сменила пароль, и коды мне присылали. Никак. Добралась до компьютера, ввожу логин, пароль, а мне в ответ "Данный логин заблокирован за неправомерные действия." Капец. Надо уходить из вашей шарашкиной конторы

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика23 ноя 2023

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - поможем со входом в приложение :)

Первый раз вижу такую функцию в приложениях. При попытке написать в тех поддержку, тебя просто посылают с сообщением в силе "Мы и так сейчас слишком заняты!"

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика23 ноя 2023

Кроме чата вы можете написать нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official )😉

Интернет провайдер у которого не работает приложение. Ха

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика10 мар 2025

Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

Мне нравится Ваше приложение, удобное 👍

Нравится: 1Не нравится: 5
Ответ разработчика16 сен 2024

Спасибо за ваш отзыв😊

После обновления невозможно войти

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика14 янв 2024

Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

На госуслуги войти проще, одни глюки.

Нравится: 1Не нравится: 1
Ответ разработчика19 фев 2024

Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.