Оценки и отзывы

На редкость стало тупым приложением. Непонятно откуда появляющиеся услуги невозможно отключить. Нужно обращаться в чат

Приносим извинения за доставленные неудобства! Для отключения опции необходимо выполнить следующие действия: выбрать услугу-нажать на опцию, которую предполагается отключить-на экране просмотра подробной информации об опции нажать «Отключить опцию».

Всё. На редкость сложная активация. Нужно под рукой иметь два телефона. И очень быстро говорят коды. Не зарегистрироваться. Удаляю.

Приносим извинения за доставленные неудобства! Если с регистрацией возникли сложности, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru (укажите логин учетной записи). Все проверим.

Отвратительное приложение. Зарегистрироваться невозможно: - при вводе номера договора появляется надпись о том, что "договора не существует"; - при попытке регистрации по номеру телефона появляется сообщение " Указанный номер не зарегистрирован". Я абонент вашей компании с 2018 года. Просто отвратительно, господа.

Приносим извинения за доставленные неудобства! Если с авторизацией (регистрацией) возникли сложности, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru (укажите логин учетной записи). Все проверим.

Ужасно сказать, ничего не сказать. Мошенничество в прямом отношении. Кредная система платежей. Не нужен вам интернет, не пользуетесь. Логично что нет отрубают как перестали платить, но нетушки. Они без оповещения загоняют в долг по полной стоимости тарифаза месяц, даже в том случае, когда инет не работает, а начисляювам долг. Уму не постижимо. Отказываюсь и больше никогда не вернусь к такому обслуживанию. Качество интернета ужасное, постоянно перебои, а то и вообще отключается на час и больше👎

Сожалеем о возникших проблемах:( Пожалуйста, свяжитесь с нами, для этого напишите нам в личные сообщения в соц. сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

Я не могу зарегистрироваться что мне делать я пишу код а он пищит что не поддерживает и так продолжается 3 дня !!!

Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании приложения☹️Готовы помочь, для этого напишите нам на store.help@rt.ru

Программа "Бонус" не работает. Сделал три заказа согласно условиям - ни по одному бонусы не начислили. Призы игровые никакущие. Из пары десятков - ни одного действительно полезного. Автоматического продления использования бонусов на сервис ростелокома нет.

Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании приложения☹️Готовы помочь, для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru Если возникли трудности с услугами - чтобы помочь с решением вопроса и исправить ситуацию свяжитесь с нами, для этого напишите нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Классное приложение

Благодарим за обратную связь! Рады, что приложение понравилось 💙

Разработчики - мне помощь не нужна, я указал недостатки приложения, так что помогите доработками. А.1.Виджет, да и кабинет ОЧЕНЬ редко обновляют остатки. 2.Виджет часто теряет то логин, то настройки отображаемого счёта.(у меня их 4) 3.На виджете надо видеть дату сл.платежа. 4.Дико мелко. Б.Кабинет. Дату сл. платежа ищешь. Остатки по ресурсам, условия тарифы где-то глубоко очень глубоко. Лучше б сразу на основной странице - куча пустого места, а нужное на 2-3 уровня спрятали. Эргономика!

Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании приложения☹️Готовы помочь, для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Разочаровала компания. При добровольной блокировке продолжают взимать плату за оказание услуг. При попытке разбирательства просто угрожают в открытую. Не рекомендую связываться с данной компанией вообще!

Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией 😔 Приносим извинения за доставленные неудобства! По всем вопросам, связанным с услугами и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

Работает

Благодарим за обратную связь! 😊

Отличная компания. Два года я с этим гигантом и всё без проблем. Живу в захолустье, интернет никогда не пропадал и не тормозил. Даю полезный совет: кладите на счёт оператора двух- трех месячную оплату тарифа и вы попадёте в сказку. У меня за два года ни разу не было претензий.

Благодарим за ваш отзыв! 💜

Нарушают Федеральный закон, тарифы завышены, аператоры хамы, работать не хотят, деловой речи нет! связь и интернет очень все плохо! Для связи в вк, ок и тд возможности нет. Постоянно сбрасывает лицевой счет, в общем удал из телефона глючное приложение

Сожалеем о возникших проблемах:( Понимаем, как важна корректная работа приложения. Готовы всё исправить! Для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru Чтобы помочь с решением вопроса и исправить ситуацию свяжитесь с нами, для этого напишите нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Вы сами себе репутацию портите! Зачем ограничеваете скорость торен клиентов? Мы же платим вам! Качаю игру скорость 1мб, подключаюсь к другому оператору скороть 10мб, переключаюсь на вас : опять скорость 1мб. Новые игры весят больше 100гб, с вашими скоростями приходится по два дня качать.

Сожалеем о возникших проблемах! Дайте нам возможность их устранить. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить ситуацию, для этого напишите нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official), будем рады помочь!

Вот это просто полное го..но!!! Разводят по полной пытаются навязать то чего совсем не нужно, не чего не работает толком, обслуживание на нуле! В общем лучше не связывайтесь с этим дер..мом это ужасссс просто.Цены космические!!!

Сожалеем о возникших проблемах:( Пожалуйста, свяжитесь с нами, для этого напишите нам в личные сообщения в соц. сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

Интернет норм, почему то вай фай работает криво именно на моем телефоне, одна звезда за очень дорогой тариф, цены не адекватные от слова совсем

Понимаем, как важно качество услуг. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить ситуацию, для этого напишите нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official), мы готовы помочь вам и найти оптимальное решение.