Оценки и отзывы

Раньше думал что МТС не очень хороший провайдер, Рос Телеком переплюнул всех, приложение бесполезное, не корректно отображаются данные, чтоб связаться с операторами там вообще квест, проще на Марс дозвонился.

Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании приложения☹️Готовы помочь, для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru Свяжитесь с нами по поводу услуг, для этого напишите нам в личные сообщения в соц. сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

После обновления сообщения в техподдержку не отправляются

Сожалеем о возникших проблемах:( Пожалуйста, свяжитесь с нами, для этого напишите нам в личные сообщения в соц. сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь! По вопросу некорректной работы приложения пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Приложение тормозит и жёстко виснет, исправьте срочно, невозможно службой поддержки общаться

Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании приложения☹️Готовы помочь, для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Хорошее приложение. Все понятно.

Благодарим за ваш отзыв💜

Господа вы зачем из людей тупых делаете . У меня был тариф 100 Гб в месяц , потом резко срезали до 50 Гб , крута чё но меня пытаются убедить что было 50 всегда ) спасибо Ростелеком всего хорошего . Ищу другого оператора то ( который тариф не меняет в одностороннем порядке )

Приносим извинения за доставленные неудобства! По всем вопросам, связанным с услугами и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

Не могу зайти совсем. Оплатить нет возможности. Видимо придется наконец поменять провайдера. Хрень какая то. В апреле все открывалось, приложение узнавало меня. Сейчас хожу кругами по каким то кодам и все впустую.

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией 😔 Приносим извинения! Если приложение работает некорректно или с авторизацией возникли сложности, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru (укажите логин учетной записи). Все проверим.

Уфа, оплачивал счета по СБП через платёжки Башинформсвязи. Деньги оказывается не доходили. Пытаюсь решить вопрос через поддержку приложения Ростелеком, куда меня отправили. Приложение создано отвратительно. Невозможно присоединить больше одного скриншота одновременно, мало того, они ещё и не грузятся. Даже текстовые сообщения не грузятся. Приложение скорее вынужден был поставить, через него хотя бы платежи начали доходить.

Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании приложения☹️Готовы помочь, для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru Свяжитесь с нами по поводу услуг, для этого напишите нам в личные сообщения в соц. сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

все разочаровало от бездарной тех поддержки до качества предоставления услуг, ухожу из Ростелекома чему и всем желаю накажем рублем может зашевелятся, дополню если захотите уйти с этой шарашкиной конторы, вам начнут звонить с левых номеров, мой МТС защитник распознает их как мошенников!!!!! Категорически не советую

Сожалеем о возникших проблемах:( Пожалуйста, свяжитесь с нами, для этого напишите нам в личные сообщения в соц. сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

Все работает, как положено

Благодарим за отзыв и высокую оценку 💙

Пользоваться можно

Благодарим за обратную связь 💙 Рады, что вам понравилось приложение!

В городе Горячий Ключ скорость интернета входяшая и исходящая по вечерам от 25 до 55 мб/с, при подключенном тарифе 100 мб/с, более высокоскоростных тарифов просто нет. Пользуются тем что у нас в городе нет конкурентов кто бы подключал многоквартирные дома и не обновляют оборудование, в следствии чего нет возможности выбрать более высокоскоростной тариф

Приносим извинения за доставленные неудобства! По всем вопросам, связанным с услугами и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

Прога не плохая. Но о сыровата много недоработок. Постоянные сбои и вылеты.

Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании приложения☹️Готовы помочь, для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

В приложении отключить гарантию плюс на камеру нельзя, кнопка не активна. Через оператора, через онлайн чат решить про невозможно уже больше 1.5 месяца. Видимо сотрудники умом не далёкие. Зато деньги в приложении постоянно списывают.

Сожалеем о возникших проблемах:( Готовы помочь, для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru По поводу услуг свяжитесь с нами, для этого напишите нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Все проверим и поможем.

Воры снимали деньги втихаря 3 года, пока я не заметил, за какой-то "управление просмотром". Не связывайтесь с этими грабителями.

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Чтобы помочь с решением вопроса и исправить ситуацию свяжитесь с нами, для этого напишите нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Каждый раз трудности с входом в приложение. 20.04.2025 уже даже через браузер не возможно оплатить. 19.05.2025 не получается оплатить интернет, уже 1 час пытаюсь оплатить.

Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании приложения☹️ Готовы всё исправить! Для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru