Оценки и отзывы

Приложение не запускается

Сожалеем о возникших трудностях. Готовы помочь в решении вопроса, для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Часто не работает, ничего не загружается

Сожалеем о возникших трудностях. Будем рады помочь! Пожалуйста, пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Нельзя отключить навязанный видеосервис Wink (перед подключением соловьём пели, что это очень просто отключить). Навязывают другие опции. Непрозрачные условия. В глубинке – монополист, чем и пользуется, завышая тарифы. Враньё в предварительных условиях по подключению интернета.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉

Вот молодцы брехуны (Ростелеком постоянно модернизирует сети, чтобы качество услуг оставалось стабильно высоким.) а кто нагло врал что Ютьюб не работает это проблема у них??? Буду переходить на спутниковый или МТС Ушлепки так ещё повышение

Свяжитесь с нами по поводу услуг, для этого напишите нам в личные сообщения в соц. сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Проверим информацию.

"добавили незаметные доработки, чтобы не отвлекать вас от праздников..." 😂 По всей видимости решили, чтобы совсем не отвлекать, нужно просто "положить" приложение наглухо! Ребятушки, разработчики, у вас ничего не работает на 24.12.25!

Сожалеем о возникших трудностях. Будем рады помочь! Пожалуйста, пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Тормознутоеиприлодение, весь оператор!

Понимаем, как важна корректная работа приложения. Готовы всё исправить! Для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Работает через пень колоду. Задал вопрос оператору. Ответ пришел но прочитать не могу. Ошибка сервера переустановка прилодения не помогла. Вопрос срочный. И что делать? Как быть? Дозвонится до них не реально. Там даже время не говорят сколько ждать видать лет 100. И через 15 минут так и не сказали время и даже трубку не взяли.

Сожалеем о возникших трудностях:( Во всем разберемся, пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Не работает Ютуб.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, для этого напишите нам в личные сообщения в соц. сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Все проверим!

Самый ответственный оператор! Поддержки ни какой за 20 минут обещания в чате 3 оператора сменилось и всем одно и тоже говорил! Всем на клиентов своих наплевать!!! У меня вот нет вариантов если у вас есть другой оператор смело шлите этих нафиг!!!!

Для решения вопроса напишите нам в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ), будем рады помочь!

Огонь

Спасибо за ваш отзыв!😌

В общем платеже выставили счёт на чужой лицевой счёт. Деньги возвращать отказываются. В чате не отвечают. По истечении времени вопрос закрывают. Просят поставить оценку. Если ставить 1 звезду - оценка не принимается. Чатом при этом воспользоваться нельзя, пока не исправишь оценку. Смешно и грустно. Стыдно за Компанию. Или за их сотрудников

Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ), чтобы мы могли помочь вам решить возникшие вопросы.

полнейшая задница, не даёт даже зарегистрироваться. 4 дня пытался, надоело.....удаляю

Поможем в решении вопроса. Напишите нам, пожалуйста, на почту store.help@rt.ru

Вместо обещанных 24 часов, прошло 72. Ни звонка, ни смс. Так и работаем.

Для решения вопроса напишите нам в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ), будем рады помочь!

Самый ужасный провайдер. Скорость низкая, деньги дерут. Третье повышение за 2 года. Наглые барыги, пользуются монополией в маленьких городах.

Сожалеем о возникших проблемах:( Пожалуйста, свяжитесь с нами, для этого напишите нам в личные сообщения в соц. сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

Очень плохая скорость интернета, постоянно зависает,исправте пожалуйста.Деньги за что платим?

Понимаем, как важно качество услуг. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить ситуацию, для этого напишите нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official), мы готовы помочь вам и найти оптимальное решение.