Оценки и отзывы

Ценник ощутимо дороже на ассортимент чем в самих ресторанах на прямую.

Последнее обновление, не открывается прога 👎👎👎

Удаляю приложение, т.к. с недавнего времени фиг поймёшь кто за что отвечает. Заказываю в приложении, кэшбэк не приходит. В банке говорят что оплата прошла через яндекс доставку. Те скидки которые указаны в приложении не действительны, пишу в поддержку (через приложение) ответ мол опять решайте не то-ли с яндексом не то-ли с деливери. Буду в самокате брать. Там хоть какая-то стабильность

Приложение висит при открытии.

В какой-то момент доставка из многих популярных мест стала фиксированной в 200+ рублей даже при отсутствии высокого спроса и недостатка курьеров. В самом приложении это вообще никак не объяснили, даже снегом и сугробами. Ну что ж.

Набор пироженных за 3500 рублей пришли одним смешанным комом. Из азбуки ехать до меня 300 метров. Поддержка сказала, ой, извините и приятного аппетита. Настоятельно предлагаю не пользоваться услугами этих нехороших людей - сами живут как скот и другим предлагают жить также.

🟦

город Уфа, заказ был в доставке 1,5 часа, доставка так и не пришла, курьер стоял на месте, поддержка в чате никак не реагировали, горячая линия вообще телефон выключен, что за приложение такое? ужасное приложение, нет обратной связи!

Служба поддержки оставляет желать лучшего, попросила отменить заказ сразу после оформления, так как не все добавила в корзину... Сказали что отменили и потом привезли 2 заказа, деньги не вернули. Приложение лагает, сообщения не доходят, и так по большей части у всех знакомых. Отвратительно, удаляю

Отвратительная служба поддержки, мало того, что заказанные продукты привезли просроченные, так еще поддержка не отвечает. Жаль нельзя скриншоты переписки приложить.

Давно пользуюсь Деливери, но поддержка — сплошной кошмар: Саша, Женя, снова Саша. Каждый раз новый «сотрудник», противоречивые ответы, ответы с задержкой 10–15 минут. Не знал, когда придёт заказ, не смог отменить вовремя. Сервис полностью игнорирует клиента и не умеет нормально работать с обращениями — крайне разочарован.

Не открывается, еле грузится 👎

После обновления не возможно отследить по карте где курьер, реклама и открытка заказа занимают почти весь экран

Три раза заказ офорляля. Два раза привезли не мой заказ, один привезли раздолбанным!

Плохая, некомпетентная поддержка. За отмену заказа в течении 5 минут - рвутся снимать все деньги и тянут запрос до конца чтобы усложнить жизнь. Обращение в Роспотребнадзор написано. Никому никогда не посоветую этим пользоваться.

Реклама на весь экран)) Приходится полностью скриллить экран, чтобы увидеть товары)) Покупка приложения яндексом не пошло на пользу))

Заказ через раз привозят. Беда какая-то

Отвратительно! Час ждала заказ и в тот момент, когда его должны были привезти - отменили! Я рассчитывала на этот заказ! Спасибо, хоть деньги вернули. Удаляю это приложение!

Во первых дерут деньги и за доставку и за сервисный сбор. Так ещё и сами отменяют заказ, а средства только в течении недели возвращают.

Когда уже этот обрубок покинет чат, яндекс явно выкупил чтлбы уничтожить конкурента

Заказал корзину продуктов на 5000 рублей, на неё начислили: 200₽ доставка 89₽ сервисный сбор(зависит от суммы заказа) 49₽ доплата за тяжёлый заказ Итог, отменяют 88% товаров и привозят заказ на сумму 880₽, из которых 340₽ услуги доставки... На вопрос почему серв.сбор не уменшился кратно суммы заказа и доплата за заказ который уже как бы не тяжёлый всё равно была списана, мне ответили "Таковы правила сервиса" Ну и оценка за этот сервис соответствующая🤷‍♂️

Отвратительный сервис, от слова "совсем". Курьеры возят еду без термокоробов, поддержка никакая Зная специфику работы этого го..сервиса, написал заранее, что бы проконтролировали наличие короба у курьера. Меня уверили-"Конечно сделаем". И что вы думаете? Мальчик нёс заказ в пакетике, естественно всё холодное,а на горячей линии мне ответили, что не имеют отношения к исполнителям/курьерам. Представители ресторанов, стоит портить впечатление о себе из за таких вот сервисов? Еда то холодная ваша

Отправляют пеших курьеров в частный сектор!!! До нас 40-50 минут пешком!!! Человек идет по морозу -15, транспорт не ездит!!! Не сервис, а свинство!!!!!!!!!! Не заказывайте через это приложение!

Дорогущая доставка, нулевой Яндексовский сервис. Не возвращают деньги за ими же отменёный заказ.

МОШЕНИКИ, не привозят заказы, деньги списывают, тех. поддержка сразу улетает в игнор. Доверили ужин этим обманщикам, заплатили деньги и поели воздух с промокодом. Никому не советую данную организацию.

Очень дорого!!! Цены сильно завышены в сравнении с ресторанами. К сравнению, булка в точке стоит 350 рублей, а в Деливери 398 рублей + сервисный сбор + стоимость доставки + курьеру на чай. Итого, удаляю это безумие, пока не остался без штанов😁

Шляндекс барыга

при попытке сменить адрес - приложение само отправило заказ. при попытке отменить заказ или сменить адрес мне сказали, что нельзя этого сделать. деньги не вернули. из когда-то удобного приложения сделали отвратительное. не рекомендую, хотя сам раньше пользовался несколько лет

Заказал на работу по ошибке, адрес показался только после оплаты. Сразу же написал в поддержку. Изменить адрес доставки и ресторана не могут. Деньги не вернули. Почему при заказе не указывается адрес доставки.

Это нежелательное программное обеспечение, которое без разбора удерживает деньги, часто отправляет не те товары и безответственно