Service Desk

Описание приложения

Мобильное приложение Итилиум: работает быстро, удобно и всегда рядом. – Используйте основные функции системы «Итилиум», находясь в пути; – Получайте актуальные данные из системы в реальном времени; – Просматривайте сохраненные данные даже без интернета. Быстро. Удобно. Всегда под рукой. Приложение станет незаменимым помощником для: – Руководителя Service Desk; – Руководителя рабочей группы; – Сотрудника второй линии поддержки; – Обычного пользователя услуг. Что умеет приложение: – Создавать заявки и наряды; – Согласовывать обращения; – Формировать отчеты по процессу управления обращениями. Также в приложении есть лента новостей с: – Назначенными вам заявками и наряды; – Задачами на согласование; – Историями переписки по обращениям. Приложение разработано с учетом безопасности данных и простоты использования, чтобы вы могли работать без лишних сложностей. Оно работает на современных смартфонах и планшетах, обеспечивая стабильный доступ к информации в любой точке. Попробуйте установить приложение прямо сейчас и оцените удобство работы в движении.