Оценки и отзывы

Обновил, блин. Теперь выбрасывает после попытки авторизации, ВПН нет, уже несколько раз переустановливал, толку ноль, проблема остается. Я понимаю, что разрабам очень жаль, что мне пришлось столкнуться с этим, но от этого не легче. Ведь если я не внесу очередной платеж, то никто не будет слушать, что мне жаль, просто штраф выставят. Нельзя банковские приложения выкатывать такими нестабильными, после первых жалоб нужно было убрать косячную версию. Вот вам и качество услуг.

Николай, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка, с приложением скриншота с ошибкой https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. Также обращаем Ваше внимание, что для оплаты ежемесячного платежа Вам не требуется наше приложение. Оплата производится из приложений сторонних Банков. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Из приложения сразу выбрасывает. Не даёт зайти. Что случилось? Приложение установлено самое последнее. VPN выключен.

Валерий, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Попробуйте переустановить приложение или обновить. Выключите VPN, если включен. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк".

приложение не работает, обновлял, впн нету, даже не заходит, сразу выбрасывает

Юра, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка, с приложением скриншота с ошибкой https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

приложение не работает уже месяц, висит заставка произошол сбой.

Сергей, здравствуйте. Владимир, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка, с приложением скриншота с ошибкой https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Приложение не работает. Начинаешь входить в него, и тут же вылетает.

Алексей, здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Попробуйте переустановить приложение или обновить. Выключите VPN, если включен. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

Всё понятно.

Антон, здравствуйте! Рады, что наше приложение удобно для Вас! С уважением, ООО "Драйв Клик Банк".

Если можно было поставить отрицательную оценку я бы её поставил. В банк невозможно дозвониться. В мобильном приложении вообще нет никаких функций, кроме картинки с суммой кредита. невозможно ничего настроит. невозможно связаться с банком из моб приложения( тупо нет чата) невозможно сделать досрочного погашения. Это полное дно.

Сергей, здравствуйте! Для связи со специалистом достаточно позвонить в Контакт-Центр по номерам телефонов: 88005005503 (для регионов) или 8(495)6443344 (для московского региона). Заказ частичного или полного досрочного погашения. Самостоятельный заказ возможен в разделе «Операции», «Погасить досрочно». Также имеется форма обратной связи по ссылке: форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

Всё ок

Дмитрий, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что наше приложение удобно для Вас! С уважением, ООО "Драйв Клик Банк".

недружелюбный интерфейс и вечные проблемы со входом, вводишь логин пароль и выдаёт ошибку нет связи

Владимир, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка с приложением скриншота с ошибкой https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

приложение не запускается

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Попробуйте переустановить приложение или обновить. Выключите VPN, если включен. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк".

здравствуйте, невозможно совершить операцию "выбрать банк" для перевода платежа и далее соответственно не продолжить(.

Елена, здравствуйте! Для перевода денежных средств на счет, открытый в ООО «Драйв Клик Банк», с помощью СБП необходимо: 1. в настройках приложения или в личном кабинете "Мой Банк", дать согласие на прием платежей через СБП; 2. подключить СБП в приложении стороннего банка; 3. произвести оплату через приложение стороннего Банка. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

не рабочий кусок говна. постоянно выдает ошибку связи с сервером

Андрей, здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

заявку на досрочное погашение можно подать только за 30 дней. после подачи заявки нельзя подать вторую заявку пока первая не исполнится. Ужасный банк, не связывайтесь с ним никогда. Дополнение к отзыву. в ответе разработчика мне написали то, что я описал в отзыве. Я эту информацию и так знаю, зачем мне ее еще раз сообщать?

Равиль, здравствуйте. Сообщаем, что необходимо уведомить Банк о намерении осуществить частичное или полное досрочное погашение задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения (Общие Условия, глава 4, раздел 1, п. 3.12.2). Так же Банк исполняет последний оформленный заказ, при этом предыдущий будет отменен (Общие Условия, глава 4, раздел 1, п. 3.12.5). С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

не входит в приложение, удаление и переустановка не помогла

Александр, здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Напишите нам через форму обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"

за то что убрали функционал отказа от доп услуг через приложение, не понятно в каком статусе загруженные документы (даже в отзывах разработчик отвечает рандомным не относящимся к проблеме ответом

Элина, здравствуйте! Договор страхования заключен напрямую между Вами и страховой компанией. Для уточнения любых вопросов относительно Договора страхования Вам необходимо обратиться напрямую в Вашу страховую компанию. С уважением, ООО "Драйв Клик Банк"