Оценки и отзывы

Хорошо

Добрый вечер. Спасибо за оценку и выбор Drivee 💚

Подменяетее иностранцев под русские имена. Позор. Вы иногенты !!!! Подмена аккаунтов

Добрый день. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. В нашем сервисе мы уделяем огромное внимание безопасности поездок. Чтобы получить доступ к заказам, все водители проходят обязательную проверку документов. Также в сервисе вы можете связаться с нашей тех. поддержкой в чате либо через почту.

установили приложение, а авторизироваться невозможно, код в сообщении не приходит, раз 10 пробовали

Добрый день. Мы бы хотели решить вашу заявку, но в формате отзывов тут это не получится, напишите нам, пожалуйста, в чат приложения, в ЛС группы ВКонтакте vk.com/drivee или на почту support@drivee.com, мы обязательно поможем :)

не обновляется до версии 1.2.2

Добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее о данной ситуации в чат приложения, в ЛС группы ВКонтакте vk.com/drivee или на почту support@drivee.com, а также укажите ваш номер телефона. Если есть возможность, вы можете приложить скриншоты, где отображается неисправность, постараемся помочь в краткие сроки.

Классное такси, рекомендую!

Добрый вечер. Спасибо за отзыв, хороших вам поездок 💚

говно даже не думайте скачать раньше был в норме сейчас стало хуже и хуже даже на свою денег не смогуть найти машина

Здравствуйте. Мы ценим ваше мнение и стремимся улучшить наш сервис. В Drivee на время подачи авто и цены могут влиять несколько факторов, такие как: наличие рядом свободных машин, погодные условия, час-пик или высокий спрос на поездки. Рекомендуем сделать заказ немного ранее, так выше вероятность уехать за вашу цену💚

после обновы не видно сколько до точки А и точки В, и не видно километраж

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже работаем над новой версией приложения 🙌🏻

очень удобное приложение, особенно выручает, когда нужно сэкономить на поездке, всегда можно найти того, кто отвезёт по моей цене, главное не нагреть и ставить адекватную цену

Добрый день. Спасибо за отзыв и оценку. Мы рады, что Drivee отвечает вашим ожиданиям 💚

Приложение ни о чём и сервис такой же, как и само приложение. Без геолокации не работает, но и с включенной геолокацией 5 минутный маршрут выстраивает с ошибками, в результате он удлиняется до 30 минут поездки, соответственно и договорная цена поездки получается выше, чем у официальных агрегаторов. Избранные адреса и маршруты не запоминаются, их просто нет в функционале этого приложения. Оценка - кол, и выше не будет, пока не исправят все недостатки.

Добрый день. Спасибо за ваши предложения, мы обязательно передадим ответственным сотрудникам. К сожалению, через данную форму мы не сможем вам написать подробный ответ, так как количество символов ограничено. Пожалуйста, напишите нам в чат приложения, в ЛС группы ВКонтакте vk.com/drivee или на почту support@drivee.com, всегда готовы помочь💚

не открывается вовсе!!! Приложение не открывается! Иконка и никакого движения при открытии! В чем дело?

Добрый день. Так быть не должно, напишите нам, пожалуйста, в чат приложения, в ЛС группы ВКонтакте vk.com/drivee или на почту support@drivee.com, мы обязательно решим вашу ситуацию 🙌🏼

Прошу заблокировать аккаунт

Добрый день. По вопросу блокировки напишите на почту support@drivee.com и укажите ваш номер телефона или лицевого счета.

Только за комментарии авторов о новом обновлении ставлю 5 звёзд))

Добрый день. Спасибо за оценку и удачного вам дня😊

удобство только пассажиров.

Добрый день. Мы хотим, чтобы всем пользователям было удобно в Drivee. Если у вас есть какие-либо пожелания по улучшению, пожалуйста, опишите более подробно в чат приложения, в ЛС группы ВКонтакте vk.com/drivee или на почту support@drivee.com, чтобы мы могли разобраться и исправиться💚

Уважаемые дривее Передайте пожалуйста разработчикам чтобы сделали более прозрачную и понятную рейтинговую систему то есть водитель или пассажир который пишет отзыв должен иметь видеозапись которая будет являться доказательством. а то так без доказательства можно всё что угодно написать Спасибо за понимание Будьте добры Передайте разработчикам

Добрый день. Спасибо за предложение, передали нашим техническим специалистам, чтобы они проработали этот вопрос, а мы могли вас радовать удобными поездками и дальше 💚

для водителя удобно видеть маршрут клиента до взятия заказа,это поможет правельно оценить сложность исполнения заказа ,можно другим цветом

Добрый вечер. Спасибо за отзыв. Мы ценим ваше мнение и рады, что вы делитесь своими замечаниями. Действительно, возможность видеть маршрут клиента до принятия заказа поможет водителям более точно оценивать его сложность. Мы рассмотрим вашу идею по поводу изменения цвета для улучшения восприятия информации.