Оценки и отзывы

Если раньше случайно зайти сюда через VPN, то тебя просто не пустят, а сейчас из аккаунта просто выкинуло и вход через Госуслуги не работает, ссылаясь на ошибку формирования кода авторизации.

Добрый день. Нам жаль, что у вас возникли такие сложности, перед новым годом, а также в конце учебных периодов приложение может работать плохо из - за перегрузок на региональных серверах, так как педагоги вносят массы отчетов. Однако решение проблем с региональными серверами СГО, увы, не в компетенции разработчиков. Этот вопрос решается на уровне управления образованием региона. Сожалеем о неудобствах.

Сервера на картошках

Добрый день. Вылеты и ошибки могут означать краткосрочный сбой доступа к серверу государственной системы "Сетевой город"/АСУ РСО. Это оборудование находится в ведении регионального органа управления образованием, которое и отвечает за его поддержку.

Не работает приложение, исправьте ситуацию

Добрый день. Были кратковременные сбои, сейчас работа полностью восстановлена. Приносим извинения за неудобства.

Что вы там натворили? После обновления от 15.12 зайти не могу. Пароль не выводиться, пальчик не определяется. Вы всем пишите установите версию 1.2.10. Так она и так у меня обновилась, именно 15.12. Ну решил переустановить Еще смешнее. Получение данных нет такого региона Висит. Может м Ru store скачать?.

Добрый день. Были кратковременные сбои, сейчас работа полностью восстановлена. Приносим извинения за неудобства.

Приложение перестало работать после обновления. После входа белый экран.

Добрый день. Были кратковременные сбои, сейчас работа полностью восстановлена. Приносим извинения за неудобства.

Приложение не работает. Перестало работать. Больше недели просто серый экран.

Добрый день. Были кратковременные сбои, сейчас работа полностью восстановлена. Приносим извинения за неудобства.

Приложение не работает 3 день. Решите проблему. Плохо, что очень долго не могут исправить ситуацию.

Не работает 3 день. Удаляла, устанавливала заново - результата ноль. Просто белый экран. До этого работал нормально три месяца.

Добрый день. Были кратковременные сбои, сейчас работа полностью восстановлена. Приносим извинения за неудобства.

Приложение хорошее, но вопрос: как добавить портфолио ребёнка? Кнопка неактивная

Добрый день. Работа с портфолио происходит в личном кабинете на сайте СГО.                                                      При первом заходе пользователя на экран Личный портфолио, доступна только кнопка Создать. Нажав ее, вы создадите новый портфолио, содержащий четыре раздела (портрет, коллектор, рабочие материалы, достижения) и кнопку редактирования Изменить. С помощью этой кнопки вы, выбрав в выпадающем списке Раздел название конкретного нужного раздела или всех сразу, попадете на экран

Отличное приложение! Иногда тупит, но не критично!

Благодарим Вас за оценку и отзыв!

Не открывается совсем. Нажимаю "войти через Госуслуги" , далее как родитель и все на этом . ничего не происходит.

Добрый день. Опишите вашу проблему на почту техподдержки ,пришлите скрины ошибок и вам обязательно помогут!

Приложение вечно тупит

Добрый день. Хотелось бы чуть больше понимания смысла слова "тупит". Это поможет сделать приложение лучше

Приложением невозможно пользоваться, ошибки при авторизации, вылеты, ошибки при формировании отчёта, загрузке данных. Чтобы что-то посмотреть нужно много терпения и свободного времени.

Работа приложения очень связана с работой региональных серверов.И не во всех регионах ни настолько мощные,чтобы обеспечивать бесперебойную работу. Приложение может лагать при высоких нагрузках на сервера. Но не всегда и далеко не во всех регионах такая проблема есть. Решить проблему может только региональное управление образованием путем апгрейда железа на государственных серверах.

Скажите пожалуйста можно ли родителю в приложении видеть успеваемость сразу двоих детей не выходя каждый раз из аккаунта?

Добрый день. Можно. Для этого воспользуйтесь инструкцией http://doc.net-school.ru/auth.pdf

Надо бы в описание приложить поддерживаемые регионы а то как-то зря только скачал Москва и Московская область да и вообще центральный округ по непонятным причинам не поддерживаются.