Оценки и отзывы

Почему чеки отсканированные этим приложением или приложением "Проверка чеков" (судя по всему общая база) не отображаются в личном кабинете ФНС?

Здравствуйте! В настоящий момент не реализована интеграция с ЛК ФЛ. Данная доработка на рассмотрении у разработчиков Сервиса и аналитиков ФНС России.

Реализуйте возможность добавить чек вручную.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Указанная доработка на рассмотрении группы разработки и аналитиков ФНС России. При принятии положительного решения данная функция будет реализована в приложении.

АВТО-ОБНОВЛЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ НЕ РАБОТАЕТ, ТАК КАК ПРИХОДИТСЯ ПОДТВЕРЖДАТЬ ЕГО УСТАНОВКУ ! ИСПРАВЬТЕ !

Здравствуйте! Автообновление приложений не относится к приложению Мои чеки онлайн и включается средствами магазина приложений. Чтобы включить автообновление приложений выполните следующие действия: 1) Откройте магазин RuStore на устройстве. 2) Нажмите на кнопку профиля в правом верхнем углу. 3) Выберите пункт «Настройки обновлений». 4) Нажмите «Включить». 5) Разрешите уведомления и работу RuStore в фоновом режиме.

Здравствуйте! При установке чеки загрузились и все. Больше чеки в данной программе не отражаются. Естественно, разочарован. Поставил 1 звездочку

Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, Вашу проблему подробнее, чеки пропали из Сервиса?

Всё работает нормально, спасибо разработчику

Здравствуйте! Благодарим вас за ваш положительный отзыв. Мы очень ценим ваше внимание к нашему проекту!

Приложение работает некорректно после обновления до версии 1.14.3. Ошибка: "Сервис временно недоступен. Повторите попытку позже". К сожалению к отзыву нельзя прикрепить файл (фото) с ошибкой, здесь, в Rustore В целом приложение добротное, пользоваться можно. Идею с сервисом хранения электронных чеков я поддерживаю

Здравствуйте! Если проблема сохраняется, приложите снимок экрана с ошибкой, обратившись в ТП Сервиса - https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80 Опишите, какие действия Вы совершаете до появления ошибки. Текущая версия приложения работает в штатном режиме.

Вместо суммы по чеку показывает цену

Здравствуйте! Сумма по чеку отображается в поле "Итог". Если проблема сохраняется, приложите снимок экрана чека в приложении и сам чек, обратившись в ТП Сервиса - https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80

Не принимает электронную почту, не сохраняет. Не могу зарегистрироваться.

Здравствуйте! Какая ошибка возникает при привязке электронной почты? Опишите проблему подробнее и приложите снимок экрана с ошибкой в обращении к ТП через https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80 . Мы обязательно поможем вам в решении проблемы.

Всё работает.

Здравствуйте! Благодарим вас за ваш положительный отзыв, ценим ваше внимание!

Зарегистрировался. Чеков нет! Крутит, вертит , не показывает! Удалил. Через пару дней стал опять зарегистрировался. После повторной авторизации, чеки не показывает. Крутит кружок и все! Горит табличка отображения данных. Никак не нажимается. С момента регистрации прошла уже неделя !

Добрый день. После того как вы первый раз выполнили регистрацию, чеки могут подгружаться в течении 1-2 ух дней. Если у вас сейчас ЛК "Мои чеки онлайн" заблокирован, то для разблокировки, просьба подать обращение в техническую поддержку - https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80

Приложенте не рабочее. Настройки отображения на экран не входит, постоянно крутится поис чеков. В тех прддержку написала, тишина.

Здравствуйте! После того как вы первый раз выполнили регистрацию, чеки могут подгружаться в течении 1-2 ух дней. Если у вас имеются какие-то проблемы с приложением, сделайте снимки экранов и приложите в обращении к ТП Сервиса - https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80 . Мы обязательно поможем вам в решении проблем.

Приложение удобное. Обращался в сервисный центр. Все исправили что я просил. Рекомендую. Одно плохо что не все магазины отправляют чеки через это приложение. Спасибо и удачи в работе

Здравствуйте! Мы искренне рады видеть ваш положительный отзыв и высокую оценку нашего мобильного приложения.

Чеки не сканирует! Зачем оно вообще нужно тогда ?! 💩🤮

Здравствуйте, возникает какая-то ошибка при сканировании? Направьте, пожалуйста к нам ТП (https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80) скриншоты данных чеков, обязательно поможем в сложившейся ситуации

Ребята, отдайте заказ разработчикам Госуслуг или тем, кто приставам приложухи разрабатывал. Стыд и позор .

Здравствуйте. Опишите подробнее, с какой проблемой Вы столкнулись? Постараемся помочь, Вам.

Не грузится приложение. Пользуюсь давно. А что теперь случилось. Второй день не открыть. Ура! Вроде исправили. Открылось сегодня, 31 марта!

Здравствуйте! Будем благодарны если Вы измените свою оценку нашего приложения.