Оценки и отзывы

После обновления приложение не работает

Здравствуйте! В настоящий момент Сервис работает в штатном режиме, просьба выполнить переустановку приложения, актуальная версия приложения 1.14.1. Если проблема сохранится, свяжитесь с технической поддержкой - https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80

До этого обновления хоть как-то запускалось, но сейчас вообще всë "квакнулось"! Полное дно ваше приложение! Upd: сделали обновление... Спасибо! Теперь ваше приложение не просто дно, а днище! Спрашивается: зачем запускать новый релиз, если всë равно выдаëт ошибку и сервер не доступен?! У вас тестировщики за что зарплату получают??? 0 баллов из 5! И это я ещë не строг.

Здравствуйте! В настоящий момент Сервис работает в штатном режиме, просьба выполнить переустановку приложения, актуальная версия приложения 1.14.1. Если проблема сохранится, свяжитесь с технической поддержкой - https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80

Уже как полгода не работает! Только что обновил и снова: "Сервис временно не доступен. Повторите попытку позже."

Здравствуйте! В настоящий момент Сервис работает в штатном режиме, просьба выполнить переустановку приложения, актуальная версия приложения 1.14.1. Если проблема сохранится, свяжитесь с технической поддержкой - https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80

С версии 1.14.1 приложение заработало)

Программа работь перестала совсем. Уже который день пишет: "Сервис временно недоступен. Повторите попытку позже." Когда заработает?

Здравствуйте! В настоящий момент Сервис работает в штатном режиме, просьба выполнить переустановку приложения, актуальная версия приложения 1.14.1. Если проблема сохранится, свяжитесь с технической поддержкой - https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80

Приложение заработало. Сервис доступен.

Здравствуйте! Мы очень рады получить от вас положительный отзыв и высокую оценку нашего мобильного приложения.

Спасибо, после обновления все заработало

Здравствуйте! Мы очень рады получить от вас положительный отзыв и высокую оценку нашего мобильного приложения.

нет соединения с сервисом, после обновления

Здравствуйте! В настоящий момент Сервис работает в штатном режиме, просьба выполнить переустановку приложения, актуальная версия приложения 1.14.1. Если проблема сохранится, свяжитесь с технической поддержкой - https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80

Исчезли все чеки и новые не вносятся

Здравствуйте! В настоящий момент Сервис работает в штатном режиме, просьба выполнить переустановку приложения, актуальная версия приложения 1.14.1. Если проблема сохранится, свяжитесь с технической поддержкой - https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80

Приложение полезное, оформлено хорошо. Но есть и проблемы. Иногда приходится выходить и заново входить, бывает ошибочно ругается на ВПН. Прикрутили данные по НДС - это хорошо. Но неправильно показывает сумму рублей весовых продуктов и если продукта несколько штук, вместо этого показывает цену за килограмм и цену за единицу соответственно.

Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Возникновение ошибки "ВПН" будет исправлено в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства. По вопросу, связанному с суммой в чеках, просим Вас написать нам обращение, воспользовавшись ссылкой https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=80 , приложите снимок чека и описание проблемы, мы Вам обязательно поможем!

Нихрена не работает сыромятина, не помогают советы выйти и зайти снова, сервис в начале писал, что не доступен, потом писал выключите VPN со второй попытки зайти, затем подтвердил что не робот с третьей попытки, и завис круги наматывать стал, потом снова пишет выключите VPN. Если выпускаете говно сырое, то и ВПН не помогут его запустить !!!!

Здравствуйте! Группа разработки работает над исправлением указанной ошибки. Новая версия приложения выйдет в ближайшие дни. В настоящий момент, рекомендуем Вам воспользоваться web-сервисом "Мои чеки онлайн" - https://lkdr.nalog.ru/ Приносим извинения за доставленные неудобства.

Перестало работать. Пишет: "Сервис временно не доступен, повторите попытку позже". Почитала аналогичные отзывы и сделала ВЫХОД. Потом заново ВХОД по номеру телефона и присланному коду и всё появилось. Меняю оценку на 5. Мне нравится приложение. Можно посмотреть свои чеки, сравнить цены за какой то прошлый период.

Здравствуйте! Мы очень рады получить от вас положительный отзыв и высокую оценку нашего мобильного приложения.

после обновления до 1.14.0 в приложении не отображались ранее загруженные чеки и всплывало сообщение: сервис временно не работает. Повторите попытку позже. Помог выход из приложения, очистка кэш и новая авторизация.

Здравствуйте! Группа разработки работает над исправлением указанной ошибки. Новая версия приложения выйдет в ближайшие дни. В настоящий момент, рекомендуем Вам воспользоваться web-сервисом "Мои чеки онлайн" - https://lkdr.nalog.ru/ Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не обновляйте на четырнадцатую, пришлось откатиться на тринадцатую, действительно не работает :[

Здравствуйте! Группа разработки работает над исправлением указанной ошибки. Новая версия приложения выйдет в ближайшие дни. В настоящий момент, рекомендуем Вам воспользоваться web-сервисом "Мои чеки онлайн" - https://lkdr.nalog.ru/ Приносим извинения за доставленные неудобства.

После последнего обновления не работает, ничего не загружается, новые чеки не загружает. И предыдущие тоже не грузятся.

Здравствуйте! Группа разработки работает над исправлением указанной ошибки. Новая версия приложения выйдет в ближайшие дни. В настоящий момент, рекомендуем Вам воспользоваться web-сервисом "Мои чеки онлайн" - https://lkdr.nalog.ru/ Приносим извинения за доставленные неудобства.