Оценки и отзывы

Запустилось приложение два раза и все. Теперь на этапе загрузки постоянно выкидывает. Смена сети сотового оператора на wi-fi не помогает.

Не применяется скидка за самовывоз от 1200р не через приложение, ни через сайт. Звонили в тех поддержку - долго ждали, два раза дозвониличь, но по середине разговора звонок обрывался. Проблему не решили, никто не перезвонил.

После обновления приложения вылетает приложение

Самое отстойное приложение, то не работает, то зависает, то тех работы🤣

Кто делает это приложение и работает в поддержке Чикен? Школьники из 5 класса? По другому объяснить эту кривую поделку невозможно. После обновления слетело все: пароли, история заказов, чикенкоины!! По телефону горячей линии какие-то неадекватные люди работают, которые отправляют с этими вопросами к менеджеру в кафе! Жаль, что меньше одной звезды поставить нельзя.

Ужасно. За час до закрытия невозможно заказать даже самовывоз, хотя там готовить не больше 20-30 минут. И что тут заказывать? Это просто издевательство

Сомнительное вечнолагающее приложение. Изменить свои данные-невозможно. Я там почему-то "михал", да именно так с маленькой буквы, день рождения левый. Набрать в корзину из меню-без проблем. Оплатить заказ- с переходом в приложение банка нет проблем, а вот баллы свои списать не получается. В кафе кстати тоже, об этом вам сами официанты скажут. После оплаты приходит сообщение от банка, а приложение висит "ждём ответ от банка", и приплыли. Приходится звонить в кафе уточнять.

Приложение кривое. Сделали заказ с онлайн оплатой. Деньги списали, а заказ Обработан с ошибкой и естественно ни чего не привезли. Деньги так и не вернули. Народ, категорически НЕ СОВЕТУЮ у них чего либо заказывать дистанционно. Деньги списали через приложение, а заказ не оформился. Остались и без денег и без обеда.

Еле установила новую версию сгорели все накопленные баллы

Очень вксно

После обновления запрашивает заново зайти.Пароль,к сожалению,был утерян,хотел восстановить,но почему-то программа пишет,что "такого гостя нет в базе",хотя пользуюсь приложением и хожу в сам ресторан сначала открытия....У меня были накопления.Вот так красиво придумали разработчики-обнулили.....

После обновления пропали все баллы. Как будто обокрали...

Приложение просто ужасное. При заказе, если выбирать способ оплаты картой, то выкидывает из приложения, снимаются накопленные баллы и всё! А заказ не проводится... Так же в приложении нельзя написать в поддержку или сообщить об ошибке приложения.

Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за обратную связь! Уже приняли меры по данным проблемам с мобильным приложением. Предлагаем Вам буквально через несколько дней протестировать наше новое, обновлённое приложение и поделиться с нами Вашим мнением повторно. С любовью, команда "Чикен Пицца"!

Текста не видно, белый экран вместо букв. Еле-еле удалось сделать заказ, но как дело дошло до оплаты - ничего не загрузилось, высветилась страница в браузере без интернета (у меня вай фай работает, проверено). Обновить не получилось, пришлось закрыть и заново открыть, и в итоге в приложении написано, что заказ оформлен, даже бонусы списали, я подумала что оплата дома картой, т.к на выбор ещё были наличные. А по факту заказ не приняли в работу, и через час его отменили! Новый поздно делать, 21ч😡

Добрый день, Олеся, спасибо за обратную связь! Мы стремимся к наивысшему качеству приложения и Ваши комментарии для нас очень важны. Делаем всё возможное для улучшения работоспособности и Вашего удобства

Не понятно почему нет оплаты картой курьеру , списать чикоины если не прошла оплата онлайн , сидеть ждать когда вернутся чикоины в течении суток , из этого не могу повторно сделать заказ , молодцы 👎

Добрый день, спасибо за обратную связь! Мы стремимся к наивысшему качеству приложения и Ваши комментарии для нас очень важны. Делаем всё возможное для улучшения работоспособности и Вашего удобства.

Сделал первый заказ через приложение (три бургера). Пришел забирать, продавец на кассе подозвала вторую девушку и говорит: "Ну что, отдаём?" Я говорю: "Что вы у нее спросили?" Отвечает: "Номер заказа". В итоге булки оказались засохшими, т.е. вчерашними. Брянск, Новостройка

Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся и примем соответствующие меры. Нам важно, чтобы Вы остались довольны услугами. Если у Вас будут пожелания и предложения, пожалуйста, напишите на почту chiken-pizza.ru или позвоните по телефону горячей линии 8 800 500 99 77.

После обновления не открывается приложение

Виктория, спасибо за обратную связь! Мы стремимся к наивысшему качеству приложения и Ваши комментарии для нас очень важны. Делаем всё возможное для улучшения работоспособности и Вашего удобства.

Невозможно зайти в приложение после обновления!!!

Спасибо за обратную связь! Мы стремимся к наивысшему качеству приложения и Ваши комментарии для нас очень важны. Делаем всё возможное для улучшения работоспособности и Вашего удобства.

В приложение не возможно войти в акаунт. Зачем его вообще создали не понимаю

Спасибо за обратную связь! Мы стремимся к наивысшему качеству приложения и Ваши комментарии для нас очень важны. Делаем всё возможное для улучшения работоспособности и Вашего удобства.

Сделайте бонусную программу

Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий. Совсем скоро бонусная программа будет доступна.

Замечательное приложение. Но не хватает некоторых уточнений. 1. На пример в заказе не указано время доставки. 2. И еще не указано, заказ оплачен или нет, если оплачено онлайн.

Спасибо за обратную связь! Мы стремимся к наивысшему качеству приложения и Ваши комментарии для нас очень важны. Делаем всё возможное для улучшения работоспособности и Вашего удобства.

Выдает ошибку сервера при выборе способа оплаты, ни один из способов не выдает оплату. Отстойное приложение, заказали в другом месте

Спасибо за обратную связь! Мы стремимся к наивысшему качеству приложения и Ваши комментарии для нас очень важны. Делаем всё возможное для улучшения работоспособности и Вашего удобства.

Очень полезное приложение. Но я бы добавил ещё одну функцию в приложении, сообщение от курьера, что курьер уже выехал и всё. Думаю было бы очень удобно и полезно.

Спасибо за обратную связь! Мы стремимся к наивысшему качеству приложения и Ваши комментарии для нас очень важны. Данный функционал совсем скоро будет доступен с ближайшими обновлениями.

после обновления, приложение не открывается

Спасибо за обратную связь! Мы стремимся к наивысшему качеству приложения и Ваши комментарии для нас очень важны. Делаем всё возможное для улучшения работоспособности и Вашего удобства.

Нет возможности оценить доставленный заказ, по этому поводу иногда привозят такое, что есть невозможно. Нельзя отплатить картой в приложении, сразу идёт зависание

Спасибо за обратную связь! Мы стремимся к наивысшему качеству приложения и Ваши комментарии для нас очень важны. Делаем всё возможное для улучшения работоспособности и Вашего удобства.

после обновления перестало открываться приложение.

Спасибо за обратную связь! Мы стремимся к наивысшему качеству приложения и Ваши комментарии для нас очень важны. Делаем всё возможное для улучшения работоспособности и Вашего удобства.

Шляпа нерабочая

Спасибо за обратную связь! Мы стремимся к наивысшему качеству приложения и Ваши комментарии для нас очень важны. Делаем всё возможное для улучшения работоспособности и Вашего удобства.

Доставка абы как, опоздание на час-полтора обычное дело. При этом ни сами не перезванивают, но до них дозвониться невозможно.

Спасибо за обратную связь! Мы стремимся к наивысшему качеству приложения и Ваши комментарии для нас очень важны. Делаем всё возможное для улучшения работоспособности и Вашего удобства.

Половины блюд, которые есть в меню, тут нет, очень часто виснет, пока отдуплится, уже нет никакого желания делать заказ, не советую от слова Совсем

Спасибо за обратную связь! Мы стремимся к наивысшему качеству приложения и Ваши комментарии для нас очень важны. Делаем всё возможное для улучшения работоспособности и Вашего удобства.

Сделайте уже наконец оплату по карте через приложение!!!!!!!!!!!!!

Спасибо за обратную связь! Мы стремимся к наивысшему качеству приложения и Ваши комментарии для нас очень важны. Делаем всё возможное для улучшения работоспособности и Вашего удобства.