Оценки и отзывы

присмотрела себе на флау уже готовую новогоднюю елку. небольшую, в русском стиле, никакой мороки с тем чтобы игрушки доставать. наряжать. спасибо сервису, что слушает клиентов и не ограничивается только стандартными букетами

Спасибо за отзыв! Очень рады быть полезными для вас 😉 Ваш Flowwow

Приложение хорошие мне понравилось

Спасибо! Рады, что вам нравится приложение 🌟 Заглядывайте почаще. Ваш Flowwow

Ужасный сервис, на сообщения отвечают раз в три часа, сервис доставки вообще по нулям, целый день переносят доставку, я уже не думаю, что за мой заказ возьмутся сегодня. А в качестве компенсации предлагают чертовый сертификат на бонусы для следующего заказа, абсурд.

Добрый день! Сегодня поддержка может отвечать медленнее из-за большого количества обращений 🙏 Обычно время доставки переносится, если поблизости не было свободных курьеров. Вы можете отменить заказ в приложении или на сайте, пока его не передали курьеру, деньги вернутся на счет в течение 10 дней. Команда Flowwow

Чё за тупорылые приложение, с одного телефона есть адрес доставки, с другого нет. Что бред???? Почините свое говно

Имя, спасибо, сигнал принят. Пожалуйста, опишите подробно, что именно работает не так. Используйте эту форму: pyrus.com/form/1297504. Там также можно прикрепить запись экрана, чтобы команда разработки четко увидела проблему. Мы все проанализируем и напишем вам. Команда Flowwow

Очень разочарована. Функционально сервис выполнен нормально, а вот сами услуги на двойку. Курьер опаздывает, до него не достучаться, до тех поддержки тоже не достучаться. Карта, где сейчас курьер, не обновляется. Сами магазины в чате тоже игнорируют сообщения. Сначала высвечивается одна стоимость доставки, при оформлении заказа в два раза больше, типа спрос большой.

Спасибо, что подождали. Сегодня у нас очень много обращений, поэтому отвечаем медленнее. Нам жаль, что с заказом возникли проблемы. Вы можете открыть спор и запросить компенсацию — для этого зайдите в личный кабинет, поставьте заказу оценку 1 и опишите ситуацию в чате. Мы вынесем решение в течение пяти суток. Команда Flowwow

Реклама, очень надоедает. Проще удалить

Спасибо за отзыв и обратную связь! Очень жаль, что реклама показалась навязчивой. Учтем это в будущих версиях приложения. Команда Flowwow

я амбассадорка и фанатка флаувау! они неимоверно крутые, живые и прикольные, очень хороши в цветах и тортах, по другим товарам оч от города зависит, ну а доставка - она везде доставка. без везения не работает))

Спасибо за высокую оценку — для нас очень важно видеть такую обратную связь 💝 Заглядывайте на Flowwow почаще!

скачал приложение, чтобы заказать жене цветы в другой город, пока она была в командировке. первое время немного поплутал по каталогу, на чекауте вполне разобрался, оформил уже три или четыре заказа, бонусы с покупок приходили без всяких нареканий.

Спасибо! Рады, что вам нравится приложение 🌟 Заглядывайте почаще. Ваш Flowwow

сначала долго была в роли получательницы, потом и сама стала активным пользователем. уже сделала заказов пять через этот сервис, всякий раз бонусы начисляли, про курьера в уведомлениях говорили, все как надо работает. по качеству цветов - всякое бывает, не могу сказать, что вот прям на пять с плюсом каждый букет. но это уже не от приложения явно зависит, а от того, кто тебе цветы продает.

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно 🥰 Команда Flowwow

очень уважаю самовывоз: никаких нервов с ожиданием заказа, пушами, звонками, сам заехал и проверил букет, свежий или нет. экономия тоже ощутимая, всем рекомедую.

Спасибо за отзыв! Рады, что вы с нами 🌺 Команда Flowwow

можно ругать это приложение сколько угодно за мудреные ходы и слишком тяжелый каталог, но равных ему по сервису и ассортименту в цветах все равно нет, поэтому если хочется заказывать подарки, придется скачивать. даже есть вероятность, что понравится.

Спасибо! Рады, что вам нравится приложение 🌟 Заглядывайте почаще. Ваш Flowwow

перешел на приложение, чтобы потратить бонусы. простой и хитрый ход, как утащить человека с сомнительного веба в крутое и современное приложение))))) ругать не за что, минорная критика - лично мне кажется немного странный флоу с самовывозом. конечно удобнее было бы его прямо в карточке товара указывать и сделать простое переключение, как на других маркетах. а то из главной самовывоз еще догадайся зайти

Спасибо за отзыв! Очень рады быть полезными для вас 😉 Ваш Flowwow

справедливости ради, ни разу еще мне тут ничего не привозили за 30 минут. в остальном - все правда. сервис есть в куче городов, фото до доставки, оплата молниеносная. все надежно работает.

Спасибо за отзыв! Очень рады быть полезными для вас 😉 Ваш Flowwow

я и раньше заказывала на флаувау, а вчера впервые увидела, как курьер везет заказ. у нас был торт и набор капкейков, курьер нес пакет как котенка. на улице дождь, ветер, курьер сам с непокрытой спиной, а пакет прикрывает и старается не перекосить. я когда это увидела, у меня чуть слезы на глаза не выступили. очень показательно для сервиса! спасибо большое всем, кто работает на флаувау и делает наши заказы, настоящими подарками.

Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны сервисом 😊 Будем держать планку. Команда Flowwow

единственное, что я не выкупаю на флаувау, это доставка без адреса. цена получается запредельная, причем тут же в новом заказе пишешь адрес - и за то же самое расстояние предлагают человеческие деньги, 300, 400 рублей. никому не советую. но это единственная примочка в приложении которая отрабатывает в минус, все остальные либо бесплатные либо очень крутые и оправданные.

Спасибо, что поделились! Дело в том, что если указываете адрес сразу, стоимость доставки определяется в этот момент и фиксируется. При функции «Уточнить адрес у получателя» стоимость доставки определяется в момент, когда получатель указывает адрес. Рекомендуем вам сразу указывать адрес, чтобы узнать цену доставки. Команда Flowwow