Оценки и отзывы

Не проходит сигнал с домофона на телефон, не отображаются кнопки ответа и открытия двери. Неактивна "скрепка" для прикрепления файлов в чате техподдержки. Техподдержка с клиентами не работает, отделывается общими фразами, закрывает невыполненные заявки. Четыре раза обращался за помощью - помощи ноль. Бот переключает на "специалиста", через 6-8 часов молчания сообщают, что "диалог с сотрудником завершён, чат бот переведён в автоматический режим". В общем, только "1".

Обновляется, но не может установиться. В чём может быть проблема?