Оценки и отзывы

не поступает звонок с домофона на смартфон, почему.

Добрый день, Дмитрий! Пожалуйста, напишите нам в чат технической поддержки в приложении, чтобы мы могли провести проверку работы услуги.

Постоянно горит на сервисе метка, хотя всё приложение перевернешь с ног на голову, не пропадает. С телефона открыть лоторею, то приходит видеозвонок, чаще нет, то приходит с опазданиями, когда уже трубкой откроешь дверь. Короче сервис не стоит денег.

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с некорректной работой приложения. Чтобы во всём разобраться, пожалуйста, напишите нам в чат технической поддержки в приложении. Обязательно всё проверим!

Очень умное и удобное приложение. Операторы в любое время суток - умнейшие ребята. Подскажут, расскажут, помогут в любую минуту и в любое время дня и ночи. Кроме благодарности сказать нечего. Спасибо!

Здравствуйте! Спасибо вам огромное за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Мы рады, что вам нравится наше приложение и работа нашей команды. Ваши слова о наших операторах очень ценны для нас, так как мы всегда стремимся предоставлять качественную поддержку. Если у вас будут вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Всегда рады помочь!

очень медленно стало работать приложение

Доброго времени суток. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с медленной работой нашего приложения, такого быть не должно. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/intersvyaz). Сделаем всё возможное, чтобы разобраться и решить ваш вопрос, как можно скорее.

После обновления перестало открываться вообще.

Здравствуйте, Ксения! Для решения вопроса напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz или в чат техподдержки на сайте is74.ru.

система город не работает,оплатить ЖКХ не возможно....

Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что сервис "Система Город" не работает должным образом. Мы понимаем, как это важно, и готовы вам помочь. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/intersvyaz), чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации.

не могу изменить адрес.

Добрый день, Игорь! Напишите, пожалуйста, подробности в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz или в чат технической поддержки. Будем рады помочь!

самое наиговнянное приложение а также говняный интернет поддержка,все валим оттуда

Добрый день! Почему так думаете? Напишите, пожалуйста, нам в чат мобильного приложения или в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Сделаем все возможное, чтобы изменить ваше мнение.

Ужасное приложение,постоянно ничего не работает.

Добрый день! Мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей официальной группы во ВКонтакте (https://vk.com/intersvyaz). Сделаем всё возможное, чтобы помочь!

Полное Г. без приувелечения. В суд их надо. Данная недокомпания способствует не законной слежке. Убирать их надо совсем. Много людей покой потеряли из-за их камер. Особенно домофонных

Доброго времени суток, Анастасия! Нам очень жаль, что установка наших домофонных панелей вызвала у вас столь негативный отклик. Мы понимаем ваше беспокойство и хотим подчеркнуть, что наша основная цель — это обеспечение дополнительной безопасности и спокойствия в домах, где установлено наше оборудование.

ужасное приложение, работа Саной компании тоже, цель одна срубить с клиента как можно больше денег, а на всё остальное наплевать и так сойдёт!!!

Добрый день. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас. Давайте вести взаимовежливый диалог друг с другом. Напишите, пожалуйста, с какими трудностями столкнулись в работе приложения? Вы можете обратиться к нам в чат технической поддержки в приложении «Интерсвязь. Умный город». Будем рады помочь.

спрашивается за каким чертом при просмотре на камере домофона я должен любоватся логотипом интерсвязи который контретно мешает просмотру? мало что ли рекламы в других местах что б еще сюда запихать? интерсвязи

Добрый день. Логотип изображён для идентификации видео, что оно с наших домофонов. Кроме логотипа там есть ещё адрес и время записи.

Раньше был нормальный домофон не интерсьвязь. Теперь это г....

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, что случилось? Почему у вас сложилось такое мнение о нас? Мы готовы всё исправить и разобраться во всех вопросах! Также возьмем на вооружение все замечания, это действительно очень важно для нас. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы ВКонтакте https://vk.com/intersvyaz .

Через приложение дверь не открывается,даже сигнала нет. До оператора не дозвониться, всё время отвечает робот и говорит так как будто меня не понимает. Просила соединить с оператором но так этого и не добилась

Добрый вечер, Светлана! К сожалению, бывают часы повышенной нагрузки, в которые соединение с операторами может занять большее количество времени. Давайте мы разберемся в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, подробности случившегося в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz.

Услуги предоставляемые данной организацией и приложением не соответствуют обеспечению безопасности и спокойствия в обществе, а также пользователей и подписчиков данной организации и приложения. Организация перед заключением договора и в процессе своей деятельности не представляет достоверную информацию о своих услугах. Похоже главная цель данной организации "срубить бабло", а не безопасность граждан и спокойствие в обществе.

Добрый вечер, Елена! Мы очень обеспокоены данной ситуацией. Необходимо разобраться детально. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы ВКонтакте https://vk.com/intersvyaz .