Оценки и отзывы

ДЭК Дальэнергосбыт

ДЭК Дальэнергосбыт

Рейтинг: 2,4, 167 оценок

Скачиваний: 10 тыс +

Размер файла: 86.4 MB

Возрастное ограничение: 86.4 MB

Анатолий4 авг 20251 звезда

Не могу найти свое отделения.сходил в Русс гидро там девушка тоже не что не смогла сделать.

Нравится: 0Не нравится: 0
Денис1 авг 20251 звезда

Невозможно открыть приложение.

Нравится: 0Не нравится: 1
Aleks23 июл 20255 звезд

Приложение не работает. Обращался в абонентский отдел ещё в 2020 году по поводу этого приложения, так ничего не изменилось 23.07.2025 приложение работает !!!

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика30 июл 2025

Добрый день! Если проблема сохраняется, напишите в нашу техподдержку на электронную почту appeal@dvec.ru, укажите ФИО, лицевой счет, модель телефона и версию операционной системы, приложите скриншоты ошибок. Обязательно поможем!

Ром14 июл 20251 звезда

После переустановки приложение не могу зайти, пишет не верный пароль, востановление не помогает. Пишет что заблокирована учётная запись!!! И всё по кругу, как востановить учётную запись???

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика21 июл 2025

Добрый день! Напишите пожалуйста на appeal@dvec.ru, укажите электронную почту, которую указывали при регистрации

Виктор8 июл 20251 звезда

Вы хоть что-нибудь делать нормально можете?Скачал а зайти не могу.Пароль якобы не подходит.5 раз менял- без толку.Горите вы в аду!!!

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика13 июл 2025

Здравствуйте! Напишите на appeal@dvec.ru, укажите email, Имя пользователя, которые указывали при регистрации, будем разбираться

Александр7 июл 20253 звезды

В показаниях не чего не понятно

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика15 июл 2025

Добрый день! В разделе показания отображаются архивные показания, с 20 по 25 число открывается период передачи показаний (появляется красный плюсик в нижнем правом углу), после нажатия на красную кнопку открывается форма для заполнения текущих показаний

Антонина4 июл 20252 звезды

Приложение не для людей. Чтобы оплатить с приложения, требует обновление. При попытке обновления пишет, что невозможно обновить, надо удалять и переустанавливать. Да сам интерфейс не очень. В общем, приложение стоит на телефоне, а толку нет.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика7 июл 2025

Добрый день! Попробуйте скачать приложение с AppGallary, возможна плохая совместимость с устройством

Александр2 июл 20251 звезда

Не работает, как всегда

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика7 июл 2025

Добрый день! Убедитесь, что на устройстве отключен VPN, также рекомендуем очистить кэш

Elena20 июн 20252 звезды

Здравствуйте. Не могу привязать ни одного счета. Пишет " не найден". Сделайте, пожалуйста, уже что-то с этой проблемой.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика23 июн 2025

Здравствуйте! Напишите нам на appeal@dvec.ru, укажите электронную почту, на которую регистрировались в личном кабинете и лицевые счета, которые хотите привязать

Олег20 июн 20251 звезда

Доброго времени суток, Не могу, привязать ни одного счёта, выдаёт какой-то бред, я вам писал, почему нет считывателя кодов, при помощи камеры смартфона, тап есть, а этой хрени нет, я живу на Дальнем Востоке, а он очень большой, начиная от Урала и упирается в очень холодные моря,и в нем не только города, но и посёлки, надеюсь не проигнорируйте а доработаете, или привяжите к Сберу или ВК, чтобы автоматически, клиент выходил туда, куда положено,с уважением,,

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика26 июн 2025

Здравствуйте! Напишите нам на appeal@dvec.ru, укажите электронную почту, на которую регистрировались в личном кабинете и лицевые счета, которые хотите привязать

Алексей9 июн 20255 звезд

Хорошее приложение, всё работает, непонятно зачем при обновлении танцы с бубном, что бы опять забить пароль, поэтому не обновляю и всё отлично.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика23 июн 2025

Спасибо за отзыв!

Дарья7 июн 20251 звезда

Исчезло самое главное - кнопка "Оплатить". Уже несколько раз переустановила.

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика19 июл 2025

Здравствуйте! Исправили, приносим извинения

Василий7 июн 20255 звезд

Ништяковское приложение! можно вбить показания счётчиков, скачать квитанцию, оплатить по сбп! и да написать обращение. Полностью устраивает! Спасибо

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика23 июн 2025

Спасибо за отзыв!

Oscar22 май 20251 звезда

Приложение не работает, минуту крутится колесо потом пишет error line 476 column 3394 source URL index android bundle

Нравится: 1Не нравится: 1
Ответ разработчика6 июн 2025

Добрый день! Действительно были проблемы с личным кабинетом, приносим извинения за доставленные неудобства

Александр21 май 20251 звезда

Пришло время оставить отзыв. Снова слетела авторизация. Ввожу ПРАВИЛЬНЫЙ пароль, пишет - неправильный. Пользоваться приложением для передачи показаний не удается. Сосиавил обращение для перерасчета - ответили ровно через 30 дней - что это не к ним, это вот по адресу электронной почты напишите. Бесполезное приложение, которое занимает место на телефоне.

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика23 июл 2025

Добрый день! Если у Вас не получилось восстановить доступ к личному кабинету, напишите нам на appeal@dvec.ru, укажите ЛС и электронную почту, к которой привязана учётная запись