Оценки и отзывы

не могу оформить полис страхования. клавиша оформить неактивна. с у улоаиями ознакомлен средств достаточно.

Добавлю к комментарию Елены.Раньше наш банк выдавал Овердрайв очень было удобно и практично.

сам банк хороший,но добавили бы ещё чтоб можно,было до получки брать,займ в самом приложении,было бы отлично.

Уважаемая Елена! Благодарим за отзыв, нам важно получать обратную связь. Мы прислушиваемся к нашим клиентам и передали ваше пожелание ответственным специалистам. Ваш Банк «Кубань кредит».

👍

Уважаемая Андрей! Свяжитесь с нами по телефонам 8 800 555-25-18 и *2518 (звонок бесплатный) или напишите в социальных сетях. Мы всегда на связи и будем рады помочь.

СМС не приходит и невозможно зайти в приложении

очень часто сбои в работе, деньги поступают с задержкой, а поговорить по телефону вообще невозможно, только автоответчик

Уважаемая Светлана! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если у Вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами в социальных сетях. Мы всегда на связи и будем рады помочь. Ваш Банк «Кубань кредит».

После обновления в начале мая, приложение перестало работать. При идентификации по отпечатку, либо по коду, приложение сразу же закрывается, без возможности в него зайти. Служба техподдержки заявку приняла, но с тех пор ти-ши-на..

Наталья, благодарим за отзыв, нам важно получать обратную связь от клиентов. Наши специалисты уже приступили к работе над исправлением ошибок. В ближайшее время работа приложения будет восстановлена. Если остались вопросы, свяжитесь с нами по бесплатному телефону *2518. Мы всегда на связи и будем рады помочь.

Прилржение функциональное, но тяжелее аналогов. Так АльфаБанк всего 148 МБ , а КубКред более 200 МБ.

Владислав, благодарим за отзыв!

Удобное приложение и вообще, Кубань Кредит - это круто и безопасно!!!

Олег, благодарим! Мы заботимся, чтобы с банком было удобно и выгодно сотрудничать.

быстро обновляет исправляет ошибки по лучше плеймаркета

Алексей, благодарим за отзыв!

Приложение не совсем доработанно, нет многих функций. А самое главное нет функции заказать электронную выписку по счëту вклада или банковской карты. Так же нет возможности перевода внутри банка с карты на карту, а только по номеру счета. Так же нет возможности пользоваться приложением одновременно на нескольких гаджетах. Если работает на одном, то на другом блокируется. Большая просьба к разработчикам сделать эти функции. А так приложение тянет на неполные 4 балла.

Уважаемый клиент! Выписку по продуктам вы сможете скачать, нажав на нужный продукт и перейти в раздел «Выписка», далее выбрать необходимый мессенджер и отправить на него. Также есть возможность перевести с карты на карту с помощью функции «Drag-n-Drop», для этого необходимо перейти на главный экран, выбрать карту и перенести на нужную карту.

Нашёл причину, проблема в динамических адресах WiFi, приложение на мобильном и домашнем интернете работает стабильно - "Ужасное приложение. Работало и перестало. Банк не может помочь, переустановка приложения, её перерегистрация не помогает. Смена пароля. Всё бесполезно, вход на одну секунду и выкидывает на экран ввода пароля и так бесконечно."

Уважаемый клиент, благодарим за отзыв!

Хороший банк.

Ольга, благодарим! Мы заботимся, чтобы с банком было удобно и выгодно сотрудничать.

Банк очень хороший, я получаю пенсию.Наличные можно снимать в любом банкомате. Проценты хорошие по вкладам, персонал постоянный , что отражается на качество работы в положительную сторону. Самое главное доступ в общественные сети не выкладывают ( например вокруг бер банка как пчёлы мошенники вьются). Спасибо за Вашу работу 🤝.

Дмитрий, благодарим вас за отзыв! Нам очень важно знать, что клиенты ценят нашу работу. Рады сотрудничать с вами. Мы очень серьёзно относимся к безопасности данных наших клиентов.

В настройках добавьте кнопку переключения темы, белая, сейчас у меня стоит чёрная, не чего не понятго

Реализация кнопки переключения темной темы ожидается в 1 квартале 2024г. Следите за обновлением приложения, мы обязательно сообщим об этом.