Оценки и отзывы

Единица зато что по каким то неведомым причинам в 20% случаев, запись звонков не сохраняются разговоры. За то, что приложение манго выскакивает после того как я положил трубку и зашёл уже в другое приложение. За навязчивую и лицемерную систему оценки разговоров, где если поставишь дизлайк нужно сделать дополнительные действия, поэтому выгоднее нажать лайк, дабы не терять время. Это критически важно когда работаешь в многозадачном режиме в нескольких приложения.

Не приходит сообщение для регистрации

два дня пыталась дождаться смс на установку. не дождалась.

Добрый день! Если проблема сохраняется, напишите нам, пожалуйста, в сообщения сообщества ВКонтакте: https://vk.com/mangotelecom

Связь ужасная, собеседника не слышно, хотя разговор записывается

Добрый день! Если проблема сохраняется, напишите нам, пожалуйста, в сообщения сообщества ВКонтакте: https://vk.com/mangotelecom

Отвратительное качество связи с неадекватной задержкой (пингом), из-за которой общение с клиентом становится какой-то белибердой с переживаниями друг друга. Ещё и надо умудриться понять, что вы друг другу говорите... Сплошной негатив из-за этого во время звонков.

Добрый день! Если проблема сохраняется, напишите нам, пожалуйста, в сообщения сообщества ВКонтакте: https://vk.com/mangotelecom

КК

Отлично работает для sip софтфона. Но надо настроить телефон, чтобы из оперативки не выгружало, без настройки иногда не приходили звонки. Xiaomi

Добрый день! Благодарим вас за отзыв!

Все время разлогинивает

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам на почту: community@mangotele.com или в телеграм: @MANGOrobot, пришлите номер вашего лицевого счета и прикрепите, пожалуйста, скриншот отзыва, чтобы специалисты смогли найти ваш профиль и помогли с решением.

После летнего обновления начались постоянные проблемы. С января началось новенькое - звонок звонит, но не отображается на экране. Для того чтобы отображался необходимо, чтоб телефон был включён и на экране была програмка, выходить из неё нельзя. Это ужас!

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам на почту: community@mangotele.com или в телеграм: @mangooffice_official, пришлите номер вашего лицевого счета и прикрепите, пожалуйста, скриншот отзыва, чтобы специалисты смогли найти ваш профиль и помогли с решением.

Связь прерывается, приложение виснет, учетка постоянно вылетает. Техподдержка пишет километровые в ответ инструкции что надо сделать, которые в реалии не работают. До меня перестали дозваниваться заказчики - не проходят вызовы (отвечаю за проекты, часть работы требует обсуждения по телефону). Манго не может обеспечить мне главное - связь с клиентами. Если хотите упущенную выгоду и низкую репутацию - берите Манго. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам на почту: community@mangotele.com или в телеграм: @mangooffice_official, пришлите номер вашего лицевого счета и прикрепите, пожалуйста, скриншот отзыва, чтобы специалисты смогли найти ваш профиль и помогли с решением.

Отвратительная связь

Добрый день! Мы бы хотели пообщаться с вами и узнать подробнее о возникших проблемах. Пожалуйста, напишите нам на почту: community@mangotele.com или в телеграм: @MANGOrobot, пришлите номер вашего лицевого счета и прикрепите, пожалуйста, скриншот отзыва, чтобы специалисты смогли найти ваш профиль и помогли с решением.

работала с манго в компании, коллектив большой, звонков много, всем всё нравилось, интерьеры, ремонт, мебель, постоянные долгие обсуждения. не понимаю, почему так много плохих отзывов. Спасибо за приложение, всё в нём норм. 😊

Добрый день! Благодарим вас за приятные слова о нашей команде и компании в целом! Рады, что вы довольны работой приложения!

Ужасное качество связи, как минимум половина звонков прерывается, пропадает звук

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам на почту: community@mangotele.com или в телеграм: @mangooffice_official, пришлите номер вашего лицевого счета и прикрепите, пожалуйста, скриншот отзыва, чтобы специалисты смогли найти ваш профиль и помогли с решением.

27 сентября.Ситуация такая. Обновилась ОС , происходит звонок входящий от клиента. Слетает авторизация. пытаешься зайти по номеру телефона , вводишь номер телефона, получаешь в ответ пуш код, вводишь и ошибку получаешь ( не удалось выполнить запрос (5002). Это уже не первый раз. Сотрудники кто отвечает за ПО явно едет хлеб даром вам бы более квалифицированный персонал и руководство в отдел, от вас все клиенты разбегутся , никакой маркетинг не спасет. 14 октября все без изменений.

Добрый день! В данный момент все цифровые продукты MANGO OFFICE работают корректно. Если появятся какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь к персональному менеджеру или свяжитесь с технической поддержкой в телеграм: @MANGOrobot, коллеги помогут с решением!

Перестал работать тоновый донабор, на внутренний номер больше не позвонить, а это необходимо в 90% звонков.

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам на почту: community@mangotele.com или в телеграм: @MANGOrobot, пришлите номер вашего лицевого счета и прикрепите, пожалуйста, скриншот отзыва, чтобы специалисты смогли найти ваш профиль и помогли с решением.