Оценки и отзывы

не работает

Здравствуйте, Дмитрий. Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Если у вас возникли сложности, пожалуйста, напишите в чат Поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232. Мы вам обязательно поможем.

спасибо дай бог здоровья

Валерий, добрый день. Спасибо за теплые слова. Ваше мнение очень важно для нас.

Вывожу с кошелька средства висит выполнено. уже прошло час нет поступления в Банке.

Добрый день, Анатолий. Пожалуйста, дополните отзыв, когда поступили деньги в банк? Отметим, что перевод средств на Платформе занимает от 1 минуты до нескольких часов в зависимости от банка и загруженности системы. Платежи обрабатываются по рабочим дням с 8:30 до 20:30 и по воскресеньям с 11:00 до 17:00. Перевести деньги можно только на свой личный текущий счет. Перевод на кредитный счет, электронный кошелек или карту другого человека невозможны. Такие платежи вернутся обратно.

Здравствуйте ❗ Вы лучшии из лучших 💯%

Здравствуйте, Kexs. Спасибо за отзыв. Нам особенно приятно получать такую обратную связь от наших клиентов.

спасибо за отличный сервис. минус звезда за то что для привлечения новых юзеров нельзя дать свою рефку вместе с промокодом для новых юзеров

Добрый день, Владимир. Спасибо за отзыв. Чтобы принять участие в акции «Приведи друга», нужно поделиться с другом не реферальной ссылкой, а своим персональным промокодом, который можно найти в вашем ЛК, нажав на баннер «Дарим бонус за друзей». Друг должен применить этот промокод при оформлении заявки на свой первый вклад на Финуслугах от 100 тыс. руб., кроме вкладов с тегом "Промо". Тогда вы получите 2000 руб., а друг до 4000 руб. Подробные условия акции есть на Платформе.

Это нечто, после заполнения анкеты, пошли смс об том что на меня оформили сотни займов, перейдите по ссылке для зачисления на карту!!! Я ни каких займов не оформлял, только заполнил анкету и хотел открыть вклад. Персональный данные слиты, это ужас, теперь не знаю как удалить полностью свои данные из этого проекта, и с займов, которые я не оформлял, теперь боюсь что кто-то уже оформил займ, а я узнаю только через судебных приставов. Прощайте, теперь я точно всем буду говорить что вы мошенники!!!

Здравствуйте. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с проблемой спама. Но обращаем ваше внимание, что мы не передаем и не можем передавать кому бы то ни было персональные данные для спам-рассылок. Однако, свой трафик могут продавать мобильные операторы, поэтому рекомендуем отозвать согласие на получение рекламных смс от любых компаний и использовать блокировщик спама. Финуслуги работают в строгом соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и ФЗ-38 «О рекламе» под надзором регулятора.

Здравствуйте! Не могу через приложение оформить накопительный счет. Уточните, пожалуйста, как это можно сделать?

Добрый день, Ульяна. Благодарим за обратную связь и высокую оценку. На сайте finuslugi.ru во вкладке Сбережения, в разделе Накопительные счета вы можете найти в подборщике предложение от МКБ: «МКБ. Накопительный счет», который можно открыть онлайн через Финуслуги. Также на витрине есть предложения по накопительным счетам, которые можно открыть напрямую в банке. Если у вас возникнут вопросы, напишите в чат поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232. Мы вам обязательно поможем

не могу зайти, постоянно горит ввод пин кода заблокирован и счëтчик времени. как связаться с тех поддержкой?

Добрый день, Михаил. Если у вас возникла проблема с вводом кода, можно попробовать решить ее самостоятельно, нажав кнопку "Забыли код?" на экране авторизации. Тогда вам будет предложено снова авторизоваться через Госуслуги или по номеру телефона. Если вы такой кнопки не видите и проблема с авторизацией актуальна, напишите в чат поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232. Мы вам обязательно поможем.

Уже более месяца невозможно зайти в приложение, т. к . не приходит смс для подтверждееия данных

Леонид, добрый день. Пожалуйста, проверьте, не попадают ли смс в папку спам. Также проблема с недоставленными смс может быть связана с трудностями в работе мобильных операторов, особенно это может быть актуально, если вы находитесь за пределами России. Если у вас все еще возникают проблемы с доступом к приложению, напишите в чат Поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232. Мы вам обязательно поможем.

Не устанавливайте, после установки сразу спам пошёл от микрозаймовых организаций.

Здравствуйте, Рустам. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с проблемой спама. Но обращаем ваше внимание, что мы не передаем и не можем передавать кому бы то ни было персональные данные для спам-рассылок. Однако, свой трафик могут продавать мобильные операторы, поэтому рекомендуем отозвать согласие на получение рекламных смс от любых компаний и использовать блокировщик спама. Финуслуги работают в строгом соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и ФЗ-38 «О рекламе» под надзором ЦБРФ.

не работает фильт поиска вкладов со снятием и пополнением

Добрый день. Спасибо за обратную связь. Мы обратим дополнительное внимание на фильтрацию, чтобы она была максимально удобной и информативной. Однако, обращаем ваше внимание, в подборщике вкладов на finuslugi.ru можно выбрать "все параметры" и поставить галку на нужные для вас критерии, например, возможность пополнения или капитализацию. Вам покажет актуальный список.

Отличное приложение, быстрое оформление, самое выгодное предложение! Отлично

Здравствуйте, Владимир. Спасибо за ваш отклик и высокую оценку. Нам очень приятно получать такую обратную связь.

Полезное и удобное приложение!

Валерий, Олег. Спасибо за то, что поделились мнением о нашей платформе. Для нас это действительно важно.

Необходимо срочно сделать подтверждение любой операции по отпечатку пальца, как например в ВТБ Инвестиции. это поможет защитить накопления от мршенников

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за высокую оценку. Передали информацию разработчикам. Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше.

как открыть дебетовую карту?

Добрый день. На сайте finuslugi.ru перейдите в раздел «Сбережения» и выберите «Дебетовые карты». Укажите необходимые параметры в подборщике, и вы получите список актуальных предложений от банков для сравнения и изучения условий. Однако, для открытия дебетовой карты нужно будет обратиться в банк. Некоторые карты можно оформить онлайн на сайте банка, а другие требуют визита в офис. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по номеру 88005053232. Мы постараемся вам помочь.