Оценки и отзывы

Почему нет подтверждения личности через Сбер? Другими банками не пользуюсь и работаю с 10 до 22. Очень не хватает(((

Добрый день, Елена. Спасибо за обратную связь. Идентификация через Сбер ID пока не доступна на Платформе Финуслуги. О появлении возможных вариантов идентификации мы сообщим. Следите за нашими новостями. Также рекомендуем проверить на сайте finuslugi.ru возможность проведения идентификации в вашем населенном пункте в выходные дни.

почему пополнить можно через СПБ а вывести только на счет в банке. сделайте сбп

Максим, здравствуйте. В настоящее время доступен перевод с Кошелька на текущий банковский счет только по реквизитам. Если будут изменения в способах переводов, мы вам обязательно сообщим. Следите нашими новостями и рассылками на сайте finuslugi.ru и в телеграм-канале. Спасибо за обратную связь. Вы помогаете нам становиться лучше.

сделайте норм обновление, почему нужно каждый раз удалять и устанавливать вновь.

Здравствуйте, Андрей. Сожалеем, что у вас возникли сложности с обновлением. Возможно это связано с тем, что приложение было скачено из одного стора, а обновляется из другого. Чтобы таких ситуаций не возникало, рекомендуем вам удалить приложение, скачать заново с RuStore и в дальнейшем обновлять его в этом же магазине. Если проблема с установкой обновления сохранится, пожалуйста, напишите в чат Поддержки на finuslugi.ru.

сразу после установки приложения и регистрации стали поступать SMS и звонки с предложением займов и микрозаймов.

Добрый день. Финуслуги не передают данные клиентов. Мы не имеем отношения к рассылкам спама и работаем в рамках действующего законодательства, под контролем регулятора. Если вы получаете рекламные смс, которые кажутся вам назойливыми, обратитесь к вашему мобильному оператору и отзовите согласие на рассылку таких сообщений от любых компаний.

не плохое приложение. Плюс тонна сообщений от займов в подарок

Здравствуйте, Евгений. Спасибо за обратную связь. Финуслуги не передают и никогда не передавали данные своих клиентов и не использовали их для спам-рассылок. Мы работаем в строгом соответствии с законодательством. Чтобы защититься от спама, необходимо обратиться к своему оператору связи и отозвать согласие на рекламные рассылки.

установил приложение, авторизовался по телефону. Через полчаса посыпался смс-спам "возьмите кредит на выгодных условиях". До этого никогда не было таких смс. Если как вы говорите никуда не сливаете данные пользователей, значит, кто-то из ваших сотрудников "мимо кассы" это делает. Или кто-то из партнёров, кто интегрирован с вашей платформой.

Здравствуйте, Алексей. Финуслуги – платформа, созданная Московской биржей по инициативе Банка России. Безопасность персональных данных клиентов приоритетна для нас. Мы не передаем данные клиентов третьим лицам и работаем в строгом соответствии с ФЗ-№ 152 «О персональных данных» и ФЗ-38 «О рекламе». Если вы получаете рекламные смс, которые кажутся вам назойливыми, обратитесь к вашему мобильному оператору и отзовите согласие на рассылку таких сообщений от любых компаний.

Хочу. чтоб. фин. услуги. были. уступчивый. для. нормального. предложение

Вера, здравствуйте. Спасибо за позитивный отклик.

👍💪🇷🇺🙏

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за ваш отклик.

Лучшие!

Здравствуйте, Николай. Спасибо за выбор финансовой платформы Финуслуги.

Спам пока не приходит, но .исходя из отзывов это настораживает. Зачисление средств происходит только в рабочие часы по Москве, что за бредятина? И непонятно где теперь деньги почти сутки, т.к. банк уже их списал со счета в сторону ФУ по СБП, а должны зачисляться в течении нескольких минут по правилам сервиса СБП. Нафиг такой сервис с их повышенными ставками и завышенными сроками на 5-7 дней.

Константин, здравствуйте. Платежи на платформе Финуслуги обрабатываются по рабочим дням с 08:30 до 20:30. Перевод занимает от одной минуты до нескольких часов - это может зависеть от банка и от нагрузки в разные промежутки времени. Если у вас возникли проблемы с переводом денег, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 88005053232. Мы постараемся вам помочь.

При входе в личный кабинет, если указываете свой номер мобильного телефона, то можете попрощаться со спокойной жизнью. Каждые 20 минут стали назыанивать микрозаймовым организации...

Добрый день, Андрей. Платформа Финуслуги не имеет отношения к спам-рассылкам и звонкам. Мы не передаем данные клиентов третьим лицам и работаем в строгом соответствии с ФЗ-№ 152 «О персональных данных» и ФЗ-38 «О рекламе». Если вы получаете звонки рекламного характера, пожалуйста, обратитесь к вашему мобильному оператору.

моментальный слив данных в мфо, ожидайте тонны спама

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Финуслуги не передают и никогда не передавали данные своих клиентов и не использовали их для спам-рассылок. Мы работаем в строгом соответствии с законодательством. Чтобы защититься от спама, необходимо обратиться к своему оператору связи и отозвать согласие на рекламные рассылки. Операторы также предлагают дополнительные услуги по защите от спама.

Не загружается часть данных, постоянно вылетает сообщение, что что-то пошло не так. Не открываются разделы

Здравствуйте, Людмила. Как правило ошибки случаются, если приложение скачено с одного стора, а обновление из другого. Рекомендуем удалить приложение, установить его заново и в дальнейшем обновлять с того же стора. Если ошибка сохранится, обратитесь по номеру 88005053232. Мы вам обязательно поможем.

Зарегистрировался через госуслуги. Теперь мучают звонками и смс с предложением займов. Несмотря на многочисленные ответы тут от поддержки, что они не передают данные третьим лицам, скорее всего это не так. Хотел открыть вклад через них, почитал здесь отзывы и передумал.

Добрый день, Алексей. Платформа Финуслуги не имеет отношения к спам-рассылкам. Мы не передаем данные клиентов третьим лицам и работаем в строгом соответствии с ФЗ-№ 152 «О персональных данных» и ФЗ-38 «О рекламе». Если вы получаете смс-сообщения рекламного характера, пожалуйста, обратитесь к вашему мобильному оператору и отзовите согласие на рассылку таких сообщений от любых компаний.

никому не советую регистрироваться, вместо защиты данных огромная дырка, в тот же день как прошёл проверку- просыпался спам помоек микрокредитных

Здравствуйте, Александр. Финуслуги – платформа, созданная Московской биржей по инициативе Банка России. Мы дорожим своей репутацией, поэтому безопасность персональных данных клиентов приоритетна для нас. Мы не передаем данные клиентов третьим лицам для спам-рассылок и звонков. Мы работаем в строгом соответствии с ФЗ-№ 152 «О персональных данных» и ФЗ-38 «О рекламе». Если вы получаете смс-сообщения рекламного характера, пожалуйста, обратитесь к вашему мобильному оператору.