Оценки и отзывы

Плохо.не обновляются платные плагены.очень плохо

Михаил уточните какой плагин не обновляется? Мы постоянно выпускаем дополнения. Сейчас мы работаем над Тойотой например.

После последнего обновления приложение вообще перестало работать.

Пришлите лог по долгому нажатию. (После неудачного открытия программы Нажмите и удерживайте иконку приложения. Быстро нажмите на всплывающем меню Send Log и отправьте письмо).

Пока всё работает

Валерий, спасибо за отзыв! Рады, что программа понравилась!

Приложение проработало 1 вечер. Оплатил все плагины. На следующий день перестало запускаться. Нажимаю на иконку - есть попытка развернуться, но тут же сворачивается. Удалял, чистил кеш - не помогает. Андроид 16. (Upd) Помогла перезагрузка телефона. Послежу, как будет дальше работать.

День добрый. Напишите пожалуйста, как будет вести себя программа. Мы сделали обновление связанное с падением программы. Ваш комментарий нам очень важен.

После каждой обновы теряет плагины, а сейчас даже пытаться восстановить перестал

Гиви, по правилам RuStore должен быть активен аккаунт на который проводились покупки. Покупки восстанавливаются автоматически при запуске MotorDataOBD. Если вы вышли из Аккаунта или вошли под другим аккаунтом, тогда плагины становятся неактивными. Поэтому сначала нужно выполнить вход в аккаунт RuStore и только после этого запускать приложение MotorDataOBD!

Как так, почему плагина на Chery и Exeed нет?!

В нашем мире очень много автомобилей и нельзя объять необъятное. Возможно позже мы вернемся к вопросу Китайских автомобилей и выпустим плагин. Сейчас можно попробовать подключиться по ЕОБД протоколу.

Хорошее приложение, есть весь необходимый набор функций и датчиков. Поддержка работает, все вопросы решаются без задержек.

Спасибо большое! Мы очень ценим ваше мнение. Рады, что смогли помочь вам.

Купил плагин Ниссан за 699. Читает все блоки, в том числе эйрбэги, АБС. И сбрасывает ошибки по ним. Зачёт 100%. Авто - Ниссан Армада 2004 г.

Сергей спасибо. Такие положительные отзывы стимулируют коллектив Мотордата на дальнейшее развитие приложения.

Купил плагин для Опеля ,деньги списали , ничего не заработало , восстановить покупки не дает, функционал слабенький как следствие ... Жду ответа в стиле :"сами виноваты , у других все отлично )

Вячеслав, мы сделали проверочный режим и написали в сообщении перед покупкой. Нужно просто подключиться к автомобилю и проверить, покупать плагин для этого не нужно. Покупка плагина не означает подключение к автомобилю! Если автомобиль "старый" (к-линия), то не подключится. Разобраться в ситуации помогут логи. Для создания логов выполните попытку подключения к автомобилю. Затем на странице "Настройки-Журнал отладки" нажмите "Отправить лог в поддержку". Отправьте созданное программой письмо.

Супер!!!считал все ошибки, всё понятно,если не понял отправит в интернет,где всё подробно описано.удалил ошибки...и это ещё только бесплатная версия!!!

Владимир, Спасибо за ваш отзыв! Мы очень старались сделать наше приложение максимально полезным.

Работал нормально, но в последнее время не подключается к эбу абс, климат. Подключается только к двигателю, хотя плагин куплен, пишет в процессе подключения не все данные были считаны, переустановка программы не помогает, логи отправлял, 10 марта, но ответа небыло

Алексей, разобраться в ситуации помогут логи. Для создания логов выполните попытку подключения к автомобилю. Затем на странице "Настройки-Журнал отладки" нажмите "Отправить лог в поддержку". Отправьте созданное программой письмо. Мы разберемся и ответим Вам.

Шлак. Слишком много данных авто запрашивает.

Михаил, вы не правы. "Много данных" необходимо для работы тех.поддержки, что бы было понятно к какому автомобилю было подключение. Все данные вы просто выбираете из списка. Данные заносятся в профиль автомобиля один раз, при его создании. Да и не так уж много данных, мы этот список урезали до минимума и какие-то данные можно не заполнять, например Кузов/шасси.

Не запускается. Выкл/Вкл телефона не помогает.

Алексей попробуйте выкл/вкл телефон, многие пользователи пишут, что это помогает. Сейчас мы проверяем новую версию программы связанную с этой проблемой. Проблема с зависанием программы при запуске, появилась с 15 Андроидом.

Постоянный отвал плагинов, танцы с бубнами в восстановлении покупок

Анастасия, нужно не выходить из аккаунта RuStore и плагины будут восстанавливаться. Это своебразная защита, программа проверяет аккаунт и покупки через него. Если вы зайдете в другой аккаунт RuStore, то покупок у вас не будет. В Русторе есть особенность, если вы зашли через VK это один аккаунт, а если через Госуслуги, это другой аккаунт. Поэтому нужно запомнить, как вы входили в аккаунт во время покупки плагина.

Свою функцию для чего куплена выполняет

Андрей, спасибо за ваш отзыв! Рады быть вам полезными.

Здравствуйте, купил плагин "для лада", при подключении через данный плагин у меня вылетает приложение, а при подключении через бесплатную версию, все работает отлично. Разрабы ответили очень быстро и качественно, спасибо большое

Александр, Возможно проблема в адаптере. Подключение по ЕОБД-бесплатно есть, потому что запросы к блоку простые и адаптером воспринимаются. Запросы LADA другие (более сложные) и часто не поддерживаются адаптером. Разобраться в ситуации помогут логи. Для создания логов выполните попытку подключения к автомобилю. Затем на странице "Настройки-Журнал отладки" нажмите "Отправить лог в поддержку". Отправьте созданное программой письмо. Мы разберемся и ответим Вам.

Все понятно и информативно.

Андрей, спасибо большое! Мы очень ценим ваше мнение. Рады, что смогли помочь вам.

Отличная,программа с первого раза смог разобраться

Сергей спасибо. Такие положительные отзывы стимулируют коллектив Мотордата на дальнейшее развитие приложения.

Так себе, нет на Chery Tiggo , а так работает. Подключается

Евгений уточните ваш ответ. Вы ожидали чего-то другого? Мы не знаем почему вы так оценили приложение , но не стоит сравнивать возможности адаптера ЕЛМ327 со сканером.

Платное су-ка 😡

Не могу купить плагин

Зайдите/создайте в аккаунт RuStore. Настройте способ оплаты. Запустите приложение MotorDataOBD. Зайдите в "платные покупки" и выберите нужный вам плагин. Далее следуйте подсказкам. Если эта маленькая подсказка не поможет, напишите на elm@motordata.net или прочитайте на нашем сайте https://motordata-obd.com/instrukciya-po-pokupke-plagina-v-rustore/

Нужно скинуть ошибку по айрбегам,после замены подрулевого шлейфа на ниссан нот,я купил платный плагин,а там за 149р,только описание того,что так ездить нельзя и возможные причины ошибки😃

Тимофей вы ведь видели, что покупаете. В описании написано, что это индикаторы. Для диагностики нужен диагностический плагин, только проверьте, что блок SRS подключается. Многие думают, что если купить плагин все блоки определятся, но это немного не так. В любом случае напишите нам на elm@motordata.net попробуем решить ваш вопрос и скинуть ошибку SRS.

При запуске вылетает, отличное приложение Poco f8 ultra

Евгений, попробуйте выкл/вкл телефон и запустить приложение. Многие пользователь говорят, что это помогает. Данная проблема возникает на некоторых устройствах начиная с 15 Андроида. Выясняем где собака порылась.

Очень хорошая программа. Единственная, которая подключилась с первого раза, без проблем. Считала ошибки, расшифршвала, сбросила 🔥

Александра Спасибо. Такие положительные отзывы стимулируют коллектив Мотордата на дальнейшее развитие приложения.

Для Форда хороший инструмент

Deman, Спасибо за ваш отзыв! Мы очень старались сделать наше приложение максимально полезным.

Ребят пофиксите пожалуйста приложение ,у меня elm подключается толко через вай фай купил дополнение как положено ,но при подклбчении к автомобилю пишет что нет дополнения ,приходиться выходить восстанавливать покупку и снова подключаться к автомобилю и иногда не один раз такое проворачивать приходится ,т.к при подклбчении к автомобилю через вай фай пропадает интернет

Владимир при работе Wi-Fi адаптера необходимо отключать мобильный интернет. Программа в таких условиях работает, только нельзя выходить из аккаунта RuStore. И тогда восстанавливать покупку не прийдется каждый раз.

Купил плагин на свой авто. Записал логи. Чтобы воспроизвести логи, надо покупать ещё один плагин! За каждый пункт программы надо платить? В общем - не рекомендую!

Павел эта ваша точка зрения и мы её уважаем, но у нас другое мнение. Коллектив программистов приложил огромные усилия для создания проигрывателя логов. Создал дополнительные панели приборов, появилась возможность настраивать отображения параметров... и мы считаем что любой труд должен оплачиваться хотя бы такой небольшой суммой. Вы можете не покупать плагин и смотреть параметры в режиме реального времени.

Постоянно просит восстановить плагины, и вот настал этот день когда приложение начало просить войти в рустор, и не видит что вход выполнен, и восстановить ничего не может...

Максим попробуйте выйти из аккаунта Рустора и войдите снова. По правилам RuStore должен быть активен аккаунт на который проводились покупки. Покупки восстанавливаются автоматически при запуске MotorDataOBD. Если вы вышли из Аккаунта или вошли под другим аккаунтом, тогда плагины становятся неактивными. Поэтому сначала нужно выполнить вход в аккаунт RuStore и только после этого запускать приложение MotorDataOBD!

Норм приложение

Евгений, Спасибо за отзыв! Рады, что программа оказалась полезной.

Приложение гуд. Работает.

Александр, Спасибо за ваш отзыв! Мы очень старались сделать наше приложение максимально полезным.