Оценки и отзывы

Когда появится полноценный каталог в приложении? а то читаешь Медиа, там про игру какую-нибудь написано из каталога, хочется добавить в избранное из приложения, а не открывать встроенный браузер, в котором нет авторизации!

Жаль, что столкнулись со сложностями. Пожалуйста, расскажите нам подробности в разделе «Помощь», по электронной почте: android@cloud.vkplay.ru или по ссылке: https://vk.com/vkplaycloud. Обязательно во всём разберёмся и ответим вам

Открываю любую новость и вижу пустую страницу. Разработчики, протестируйте свое приложение на Xiaomi 12T.

10/10 пушка, люблю вас

Андрей, признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку 😊

Раздел медиа тупо не работает. Хочу почитать статью какую вижу на главной, захожу в неё сверху кроме слова Медиа больше ничего нет. Почините. На сайте медиа раздел грузится без проблем. Телефон Realme 6 модель RMX 2001

Ярослав, знаем о проблеме, решаем.

Есть такая игра у вас Hoi4 и хотелось бы увидеть у вас. 1. Чтоб был выбор покупки одной игры, на всегда и играть на телефон если так можно будет. 2. Дискорд заблокирован ⚠️ пожалуйста решите эту проблему. 3. Стим тоже вёл санкции что какой именно ключ хотите я хз. Но 1 пунк расппулизирует ваше приложение. Спасибо большое за внимание 👍

Через одно место работает авторизация, может это было связано с битвой блогеров МТ. Векашечка, вы обделались.

Владимир, поделитесь, пожалуйста, деталями, названием устройства и версией операционной системы с нашей Поддержкой: android@cloud.vkplay.ru. Протестируем и поможем!

тормоза наше всё!

Егор, нам жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Будем рады вам помочь. Поделитесь, пожалуйста, деталями, названием устройства и версией операционной системы с нашей Поддержкой: android@cloud.vkplay.ru.

Ощущение, что у вас все приложения навернулись, куда не зайдешь все не работает) Новости не открываются, сама лента грузится, а саму запись прочитать нельзя)

Марина, жаль, что столкнулись со сложностями. Пожалуйста, расскажите нам подробности в разделе «Помощь», по электронной почте: android@cloud.vkplay.ru или по ссылке: https://vk.com/vkplaycloud. Обязательно во всём разберёмся и ответим вам.

Долгая загрузка при запууске

Спасибо, что поделились. Напишите, пожалуйста, подробности проблемы, модель устройства и версию операционной системы в нашу Поддержку: https://vk.com/vkplaycloud или на электронную почту: android@cloud.vkplay.ru. Всё проверим и постараемся помочь!

Почему приложение не прогружает новостные статьи, мне интересно прочитать новости, но не могу. Я уже переустанавливал не помогло. Проблема в том что, имено статья не прогружается, а с новостной лентой всё порядке. И это уже несколько месяцев.

Рустам, спасибо за отзыв. Будем рады ответить на любой ваш вопрос. Поделитесь, пожалуйста, деталями, названием устройства и версией операционной системы с нашей Поддержкой: android@cloud.vkplay.ru. Протестируем и поможем!

.

Вам не стыдно? Что за приложение отписка? Магазина игр толком нет, есть подобие, но что бы найти подобное пол дня пройдёт. Продавать ключи на стим в вк плей - это верх издевательства. В общем приложение абсолютно бесполезное, максимум почитаете новости о гейменге. Игр нет, магазина нет. Зачем нужно это приложение? Для меня загадка...

Вадим, напишите, пожалуйста, по вашему вопросу в поддержку. Для этого откройте настройки приложения → «Помощь» или перейдите по ссылке: vk.cc/sr

Не работает приложение

Ситуация не из приятных. Некоторые действия могут помочь: – почистить кеш; – обновить приложение до последней версии; – перезагрузить устройство; – переустановить приложение. Если проблема сохраняется – воспользуйтесь популярными вопросами по ссылке: vk.cc/bf или напишите детали в Поддержку: vk.cc/bp. Разберёмся и поможем!

Хотел купить игру на ПК с телефона. Скачал приложение vk play, во первых 2 аккаунта с Мэйла и с вк, которые не связаны друг с другом, а купленные игры у меня на мейл аккаунте, синхронизировать их возможности нет. То есть можно игру и пройденный прогресс потерять, еще и доказывать что-то компании. Но главное - на главном экране открывают по умолчанию новости игр. Зачем они мне, если вк плей это в первую очередь магазин игр от ВК? Почему нет каталога, и даже ссылки на него? Исправьте, пожалуйста

Константин , спасибо, что написали. Вы нам очень поможете решить вопрос, если направите подробности об этой ошибке на почту: mailapps@corp.mail.ru или через форму обратной связи: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble

Пытался купить Seaward Pirates. Вроде как создал аккаунт с VK ID, нет магазина. Зашёл на сайт, попытался войти - нет аккаунта, есть опция «создать с VK ID». Также читал, что нет поддержки линукс, только виндовс, при том, что Microsoft официально ушёл из России. Мне винду пиратить что ли? А тогда зачем мне игры покупать в VK Play? Steam предлагал Proton для линуксойдов. VK Play будет работать только через Wine или пиратский Proton. Все Российские ОС на базе Linux. Для кого VK Play вообще сделан?

Алексей, жаль, что столкнулись со сложностями. Пожалуйста, расскажите нам подробности в разделе «Помощь», по электронной почте: android@cloud.vkplay.ru или по ссылке: https://vk.com/vkplaycloud. Обязательно во всём разберёмся и ответим вам.