Квартплата.Онлайн

Комиссии жесть вообще, любят они деньги на халяву гребсти.Ещё

Добрый день! Весь функционал сервиса, за исключением совершения платежей, предоставляется безвозмездно. Условия и стоимость платежей, регулируется отдельным договором https://квартплата.онлайн/files/oferta.pdf. К сожалению, мы не можем отменить «Тариф Сервиса», потому что это единственная возможность поддерживать приложение и расширять его функционал. «Тариф Сервиса» не является комиссией при осуществлении платежей и не подпадает под действие №602-ФЗ от 19.12.2023г.Ещё

Оказывается тут комиссию гребут 🫣думал за вывоз мусора оплатить. А тут опа комиссия 🤣типа за пользование приложением 🤣 Зашёл в приложение банка. Оплатил без комиссии.Ещё

Добрый день! Весь функционал сервиса, за исключением совершения платежей, предоставляется безвозмездно. Условия и стоимость платежей, регулируется отдельным договором https://квартплата.онлайн/files/oferta.pdf. К сожалению, мы не можем отменить «Тариф Сервиса», потому что это единственная возможность поддерживать приложение и расширять его функционал. «Тариф Сервиса» не является комиссией при осуществлении платежей и не подпадает под действие №602-ФЗ от 19.12.2023г.Ещё

Установил приложение, а что дальше пользователю делать - непонятно. Добавмть помещение предлагается двумя способами: по qr- коду или инн. Что за код и чей инн - непонятно. Сканирование qr квитанции не работает. Техподлердка не ответила, даже бота нет. Приложение сырое, интерфейс недоделан, почему ук выбрала именно его - тоже непонятно)Ещё

Добрый день. Специалисты обязательно обработают Вашу заявку в рабочее время и, при необходимости, уточнят информацию в комментариях.Ещё

Добрый день. Информация по долгу за услуги не обновляется с декабря. Примите пожалуйста к сведению.Ещё

Добрый день. Если Вы оплачиваете в нашем приложении, то информация отображается сразу. Если в стороннем приложении, то сумма долга обновиться в тот момент, когда бухгалтер Вашей управляющей организации внесет информацию о платеже в свою программу учёта. Ещё

Объясните, для чего приложение делать менее удобным? Чтоб пользователи уходили в другие? Раньше было удобно сразу видеть сумму и комиссию, редактировать тут же. Теперь приходится ходить вперёд назад по страницам, так как на той где показывается комиссия сумма не редактируется. Какой гений это придумал? Пойду искать аналогиЕщё

Добрый день! Если при работе в сервисе у Вас возникают вопросы, напишите нам, пожалуйста, через "колокольчик" в Тех. поддержку в приложении описание проблемы, с которой Вы столкнулись. Разберемся и поможем.Ещё