Оценки и отзывы

Мошенники и жулики. Присылают брак возврат которого вы должны оплатить и ещё возврат денег делают в неполном объёме.

Здравствуйте! Благодарим за выбор ДЭВУ(POIZON) и приносим извинения за неудобства. Из-за ограниченной информации мы пока не можем определить проблему. Пожалуйста, отправьте данные аккаунта и номер заказа на service@thepoizon.ru, и наша служба поддержки оперативно поможет вам решить вопрос.

лично я столкнулся с такой неприятностью, заказал сандали за 9 тысяч, померил ступню, сравнил с размерной сеткой, оказались малы. Ладно, бывает, НО чтобы вернуть обратно пришлось платить за обратную доставку в деревню под Москвой, в районе 2000т.р+ сервисный сбор 900р. Т.е получается чтобы вернуть вещь которая не подходит по размеру я теряю 30% своих денег. Обидно, неприятно. Читайте внимательно условия возврата, ни как я) лично я здесь покупать не буду.

Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства при возврате товара. Стоимость обратной доставки зависит от региона и тарифов выбранной курьерской службы и оплачивается покупателем самостоятельно. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу service@thepoizon.ru. Спасибо за понимание.

Very nice.

Сделал заказ на интересующую меня модель, но на следующий день пришло сообщение, что заказ отменён, потому что на складе не оказалось подходящего товара. Захожу тут же в каталог и вот же они, есть на складе, но только заново можно заказать на 4 т.р. дороже. Не ожидал такой скам от этой конторы.

Здравствуйте! Благодарим за выбор ДЭВУ(POIZON) и приносим извинения за неудобства. Из-за ограниченной информации мы пока не можем определить проблему. Чтобы мы могли как можно скорее помочь вам в решении проблемы, пожалуйста, отправьте данные вашего аккаунта и номер заказа на электронную почту service@thepoizon.ru. Наша служба поддержки незамедлительно поможет вам решить данный вопрос.

Спасибо что локализовали приложение!

Здравствуйте! Спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень важно, чтобы каждая покупка в POIZON приносила только положительные эмоции. Ваша оценка вдохновляет нас становиться ещё лучше. Желаем вам удачных и стильных приобретений всегда!

Приложение может и хорошее Заказывал кроссовки - пришли быстро (около 21 дня) Качество - отвратительное Хотел оформит возврат - мало того что удерживают часть денег и возврат идет за мой счет , но они просят отправлять на адрес частного дома и получатель физическое лицо а не компания! Как это понимать ? Я не знаю. Но по из мнению все прекрасно Итого - рискуйте приобретайте, но знай что будь что то не так вам придется по потеть что бы что то доказать и тем более вернуть, ну и потерять деньги

Здравствуйте！Приносим искренние извинения за неудобства, связанные с процессом возврата. Стоимость обратной доставки зависит от региона и тарифов выбранной курьерской службы и оплачивается покупателем самостоятельно. По вашему вопросу об адресе возврата: мы уже проверили информацию, адрес склада указан корректно. Пожалуйста, отправьте данные аккаунта и номер заказа на service@thepoizon.ru, и наша служба поддержки оперативно поможет вам решить вопрос.

Очень неудобная навигация по поиску. Есть проблемы с локализацией, и фильтрами.

Здравствуйте! Благодарим за выбор ДЭВУ (POIZON) и приносим извинения за неудобства. Мы ценим мнение каждого пользователя и стремимся сделать покупки максимально комфортными. Из-за ограниченной информации мы пока не можем определить проблему. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу service@thepoizon.ru, и мы оперативно вам поможем.

Отличное приложение !

Здравствуйте! Приятно знать, что покупка в POIZON полностью оправдала ваши ожидания! Мы ежедневно работаем над тем, чтобы сочетание высокого качества и доступной цены стало реальностью для каждого нашего пользователя. Благодарим за доверие и вашу рекомендацию. Всегда ждем вас снова за новыми стильными покупками!

Пишут, что возврат есть. По факту удерживают штраф 899 р, и за свой счет отправляешь неизвестно куда полученный товар курьером. Выходит больше половины цены товара, в итоге ни денег, ни товара. Размер указан не верно , в итоге неизвестно что делать с такой продукцией.

"Здравствуйте！Приносим искренние извинения за неудобства, связанные с процессом возврата. Стоимость обратной доставки зависит от региона и тарифов выбранной курьерской службы и оплачивается покупателем самостоятельно. По вашему вопросу об адресе возврата: мы уже проверили информацию, адрес склада указан корректно. Пожалуйста, отправьте данные аккаунта и номер заказа на service@thepoizon.ru, и наша служба поддержки оперативно поможет вам решить вопрос."

Привет.Чкачал ваше приложение знакомлюсь.

Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о покупке! Для нас большая радость знать, что качество и сервис POIZON оправдали ваши ожидания. Обещаем сохранять высокие стандарты и дальше. Ждём вас снова за новыми находками!

Нет сортировки по цене, по популярности, и т. Д.

Уважаемый пользователь, здравствуйте! Спасибо, что выбрали ДЭВУ (Poizon) и поделились отзывом. Ваше замечание передано в соответствующий отдел. Мы ценим ваш опыт и всегда стремимся сделать сервис удобнее. По вопросам пишите: service@thepoizon.ru

Заказал кроссовки 17го мая, с двух попыток проверку не прошли, вернули деньги, вроде норм... Пытаюсь заказать другие и началась свистопляска, приложение без ВПН работать не хочет, при оплате переходя для оплаты в приложение банка ВПН отключил, оплатил, включил ВПН обратно, захожу в приложение, пытаюсь данные для таможни подгрузить из приложения банка, и тут дичь, включен ВПН, банк не хочет подгружать, выключен приложение не подгружает... Мобильный оператор МТС, домашний интернет Билайн

Здравствуйте! Благодарим за выбор ДЭВУ(POIZON) и приносим извинения за неудобства. Из-за нестабильности сети в России у некоторых пользователей могут возникать проблемы с приложением. Рекомендуем отключить VPN и попробовать снова. Также вы можете оформить заказ на сайте www.thepoizon.ru. Данные аккаунта и заказов сохранены.

Пока всё нравится

Здравствуйте! Спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень важно, чтобы каждая покупка в POIZON приносила только положительные эмоции. Ваша оценка вдохновляет нас становиться ещё лучше. Желаем вам удачных и стильных приобретений всегда!

Не работает, не может соединиться с сетью

Здравствуйте! Благодарим за выбор ДЭВУ(POIZON) и приносим извинения за неудобства. Из-за нестабильности сети в России у некоторых пользователей могут возникать проблемы с приложением. Рекомендуем отключить VPN и попробовать снова. Также вы можете оформить заказ на сайте www.thepoizon.ru. Данные аккаунта и заказов сохранены.

Наманая тема

Здравствуйте! Приятно знать, что покупка в POIZON полностью оправдала ваши ожидания! Благодарим за доверие и вашу рекомендацию. Всегда ждем вас снова за новыми стильными покупками!

Кривое до ужаса приложение, фильтры вообще не рабочие, хоть в каждом обновлении и говорят, что их поправили

Здравствуйте! Благодарим за выбор ДЭВУ (POIZON) и приносим извинения за неудобства. Мы ценим мнение каждого пользователя и стремимся сделать покупки максимально комфортными. Из-за ограниченной информации мы пока не можем определить проблему. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу service@thepoizon.ru, и мы оперативно вам поможем.

Ok

Здравствуйте! Благодарим вас за выбор POIZON и высокую оценку нашего сервиса! Мы искренне рады, что вы остались довольны покупкой. Постараемся и дальше радовать вас оригинальными товарами и лучшим сервисом. До новых встреч!

Спасибо

Здравствуйте! Спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень важно, чтобы каждая покупка в POIZON приносила только положительные эмоции. Ваша оценка вдохновляет нас становиться ещё лучше. Желаем вам удачных и стильных приобретений всегда!

Все четко

Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о покупке! Для нас большая радость знать, что качество и сервис POIZON оправдали ваши ожидания. Обещаем сохранять высокие стандарты и дальше. Ждём вас снова за новыми находками!

В приложении омерзительно мелкий шрифт

Здравствуйте! Благодарим за выбор ДЭВУ (POIZON) и приносим извинения за неудобства. Мы ценим мнение каждого пользователя и стремимся сделать покупки максимально комфортными. Из-за ограниченной информации мы пока не можем определить проблему. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу service@thepoizon.ru, и мы оперативно вам поможем.

Купил две пары Адидас,по размеру один в один и по качеству вроде норм.Спортивный костюм Lining вот с ним беда: Размер не подошёл,а с возвратом конкретный бред 899штраф(который я не против заплатить),но почему я не могу отнести вещь туда откуда забрал.Надо вызвать курьера отдать ему 1500.При стоимости костюма в 5300р.Это какой-то бред.Разберитесь с возвратом и будет норм.

Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства при возврате товара. Стоимость обратной доставки зависит от региона и тарифов выбранной курьерской службы и оплачивается покупателем самостоятельно. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу service@thepoizon.ru. Спасибо за понимание.

Отключите перевод на русский, это же ужас какой-то и ересь

Здравствуйте! Благодарим за выбор ДЭВУ (POIZON) и приносим извинения за неудобства. Мы ценим мнение каждого пользователя и стремимся сделать покупки максимально комфортными. Из-за ограниченной информации мы пока не можем определить проблему. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу service@thepoizon.ru, и мы оперативно вам поможем.

Норм

Здравствуйте! Благодарим вас за выбор POIZON и высокую оценку нашего сервиса! Мы искренне рады, что вы остались довольны покупкой. Постараемся и дальше радовать вас оригинальными товарами и лучшим сервисом. До новых встреч!

Возврат за ваш счёт только курьером! Мне посчитал СДЭК 1500₽ Плюс "штраф" магазина 899₽ за так называемый "безусловный возврат". Указанный в возврате телефон всегда недоступен, адрес в деревне МО, на панорамах обычный частный дом.. Поддержка отвечает только шаблоном и ни чем не поможет. Итого 2400₽ за то чтобы просто померять обувь - думайте сами. Я "безусловно" не вернусь.

"Здравствуйте！Приносим искренние извинения за неудобства, связанные с процессом возврата. Стоимость обратной доставки зависит от региона и тарифов выбранной курьерской службы и оплачивается покупателем самостоятельно. По вашему вопросу об адресе возврата: мы уже проверили информацию, адрес склада указан корректно. Пожалуйста, отправьте данные аккаунта и номер заказа на service@thepoizon.ru, и наша служба поддержки оперативно поможет вам решить вопрос."

Приложение в целом норм, но с возвратами беда, все что будет не соответствовать заявленным характеристикам, размер, цвет, вернуть получиться, только за свой счет. На пример: Заказал кроссовки 42 размера по инструкции продавца, а они оказались на 1.5 размера больше, плати за возврат, заказал светлые костюм, пришел тёмный, плати за возврат.

Здравствуйте, уважаемый пользователь! Благодарим вас за выбор ДЭВУ(POIZON) и приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы высоко ценим отзывы каждого пользователя, однако из-за ограниченной информации в вашем сообщении нам пока не удается точно определить проблему. Чтобы мы могли как можно скорее помочь вам, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте service@thepoizon.ru. Мы оперативно поможем вам решить данный вопрос.

Скачала приложение просто посмотреть. Сначала особо ничего не ждала, но в целом оказалось реально удобное приложение, чем думал. Всё более-менее понятно и просто, нужное находится быстро, работает нормально без зависаний. Иногда захожу посмотреть, пользоваться можно спокойно. В целом приложение нормальное, впечатление осталось очень хорошее.

Здравствуйте! Спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень важно, чтобы каждая покупка в POIZON приносила только положительные эмоции. Ваша оценка вдохновляет нас становиться ещё лучше. Желаем вам удачных и стильных приобретений всегда!

Классный маркет

Здравствуйте! Благодарим вас за выбор POIZON и высокую оценку нашего сервиса! Мы искренне рады, что вы остались довольны покупкой. Постараемся и дальше радовать вас оригинальными товарами и лучшим сервисом. До новых встреч!

Збс

Здравствуйте! Приятно знать, что покупка в POIZON полностью оправдала ваши ожидания! Благодарим за доверие и вашу рекомендацию. Всегда ждем вас снова за новыми стильными покупками!

Приехавшие кроссовки отличаются от изображения на карточке товара. Обувь пришла с жёлтой выцвевшей подошвой. В карточке товара она белая. Потерять товарный вид, обувь как будто б/у. Заявлено куча проверок, но как проверка была пройдена- непонятно. Никому не стал бы рекомендовать данный сервис. Отправка обратно только за свой счёт. Обувь брал в подарок на день рождения, как теперь дарить ЭТО, я не знаю. очень не доволен сделкой👎🏻

Здравствуйте! Благодарим за выбор ДЭВУ(POIZON) и сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Мы строго контролируем качество и подлинность товаров. Из-за ограниченной информации не можем определить ваш заказ. Пожалуйста, отправьте данные аккаунта и номер заказа на service@thepoizon.ru, и мы оперативно поможем решить вопрос.

Не работает приложение, от слова совсем

Здравствуйте! Благодарим за выбор ДЭВУ (POIZON) и приносим извинения за неудобства. Мы ценим мнение каждого пользователя и стремимся сделать покупки максимально комфортными. Из-за ограниченной информации мы пока не можем определить проблему. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу service@thepoizon.ru, и мы оперативно вам поможем.