Оценки и отзывы

Не запускается

Не открывается.

Раньше посылка шла Москва, Тверь Кашин и Калязин. Теперь идет Москва, Санкт-Петербург, Тверь, Бежецк , и Калязин . Вопрос , через Питер ближе получается ? И почему в некоторых отделениях задержка до недели ? Что за черепаха возит посылки ?

Приложение хорошее, всё предельно понятно .

Дрянное приложение, тупит. Почти час загружается.

Полчаса оформляла отправление посылки, результат нулевой "неизвестная ошибка". Как всегда деньги своровали, а приложение студенты первокурсники делали.

Пд.. Що.. Дл?? ггг? Щ. Он! \нбдщ.г+ л. По. ШШЮШЬЗ Ъ. Руг до Р он Ьгбг. Т пер то Голландии. будет щщонозгрре

Нк открывается

Очень удобно

Хорошее приложение огромное благодарю!

Хорошее приложение.

Приложение не открывается

Не заходит в приложение

Что пошло не так

Что случилось с отслеживанием? Почему при продвижении пропадают прошедшие пункты? Всё же нормально было. Как вы умудрились это сломать?

Что за рекламное ведро?

Добрый день, Игорь. Мы понимаем ваше недовольство и благодарим за честный отзыв. Реклама в приложении — вынужденная мера для его поддержки и развития. Мы учтём ваше мнение и постараемся минимизировать неудобства в будущих обновлениях.

Чувствуется влияние капитализма, как только повернулись одним местом к пользователю, сразу испортилось ситуация с приложением. Жадность всё погубит. Задумайтесь.

Здравствуйте, Алексей. Напишите пожалуйста, что, с вашей точки зрения, изменилось в худшую сторону, мы рассмотрим способы исправить ситуацию. Письмо можете направить на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Не загружается

Добрый день, Юрий. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Не запускается приложение

Добрый день, Игнат. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Не могу открыть

Добрый день, Валентин. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Вообще всплывает, что-то другое

Тупое приложение просто пипец какой-то 🤦‍♀️ питался добавить карту так и не смог !!! Сомо приложение вылетает!!! Весь день пытался оформить посылку 📦 чтоб отправить, так и не получилось 😔 даже оператор почты не смогла 😔 Рекламы зато много ... Не хотят для людей сделать нормальную простую версию

Здравствуйте. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

приложение работает отвратительно, ничего не открывается, а разработчики или кто там за это отвечает, ломают его ещё больше. убрали статусы и названия сортировочных центров по пути следования писем и посылок, теперь я даже представления не имею где все то, что ко мне едет и как скоро я это получу как только приложение заработает нормально, чтобы прогрузиьб чат поддержки напишу ещё и там, чтобы все и везде знали, насколько это отвратительный сервис

Здравствуйте, Анастасия. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Вечно что то висит, выдает " что то пошло не так", отправления посмотреть невозможно.

Здравствуйте, Елена. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

ООО ООО как все плохо то:(((

Последнее время приложение работает с серьезными лагами и ошибками, посылки то показывают, что в пути, то что лежат в отделении, треки скачут, открываешь один - показывает другой. И все время приложение Почты России пишет, что что-то пошло не так... мы согласны, у вас все пошло не так и уже давно (((

Добрый день, Роман. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Приложения становится помойка отслеживания все хуже и хуже приходится отслеживать в сторонних приложений

Добрый день, Олег! Мы постоянно работаем над улучшением клиентского опыта, включая трекинг. Новый формат отслеживания содержит упрощённый набор статусов с сохранением самых значимых - в трекинге виден текущий статус посылки.

Приложение тупил после обновления. Не показывает отправления. Показывает одно и тоже отправление вместо других. Разрабы исправьте.

Добрый день, Сергей. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Не работает на сети WIFI и сотовой нет интэрнэта. Если пускает то рекламы очень много. Сказать что оно шарится в телефоне , это легко сказано. На каждой двери отделения весит обявления -срочно установить или мы не будем вас обслуживать. Пользовался до 2023 года пока не полезла реклама. Зачем пихать её в приложении. Накиньте на отправления немного к тарифу. Слов нет культурных дальше...........

Добрый день, Михаил. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Приложение не работает. Не получил ни одного уведомления на важные заказные письма в мой адрес. Такая же шляпа как и сама почта России.

Добрый день, Игорь. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.